Menu

[Asii]

Prometo, no czy zmieniając pakiet na np. 100 minut do Ery mogę go zmienić w tych 60 dniach np. na przyjaciela a potem znów na te 100 minut? Ale w tym gdybania

[Exeqtor]

Prometo, no czy zmieniając pakiet na np. 100 minut do Ery mogę go zmienić w tych 60 dniach np. na przyjaciela a potem znów na te 100 minut? Ale w tym gdybania

Chyba możesz ale pamiętaj, że zmiany można chyba dokonywać raz w okresie rozliczeniowym. Zatem jeśli podpiszesz aneks na początku okresu rozliczeniowego (jak np. ja) to pierwsze zmiany można dokonać dopiero w kolejnym, czyli za np. 25 dni i zostaje ci już np. 35 dni na kolejną zmianę.

Szczerze mówiąc to nie bardzo da się "potestować" oferty.
Sam chciałem wziąć na urlop "Blueconnect w telefonie" a potem zmienić to na "Ofertę z przyjacielem", ale mogę nie zdążyć więc chyba nie będę kombinował.

P.S. jeśli możnaby zmieniać dowolną ilość razy to mamy taki hipotetyczny schemat:
1. zmieniam na 100 minut do Ery - wygaduje je w 2-3 dni.
2. potem zmieniam na BC w telefonie i w 2 dni zużywam pakiet 50MB
3. Potem zmieniam z powrotem na 100 minut itd
I wtedy Era skasowałaby mnie tylko na 30 zł ?? a ja zużyłbym usługi za kilkaset złotych

Dlatego też zmiana jest możliwa chyba raz w miesiącu

[thane]

Prometo, no czy zmieniając pakiet na np. 100 minut do Ery mogę go zmienić w tych 60 dniach np. na przyjaciela a potem znów na te 100 minut? Ale w tym gdybania

żeby móc zamienić na ofertę z przyjacielem trzeba wziąć minimum trzy pakiety...

[Exeqtor]

żeby móc zamienić na ofertę z przyjacielem trzeba wziąć minimum trzy pakiety...

nie no zmienić zawsze można tylko jeśli nie mamy min. 3 ofert to tracimy upust na jedną z ofert

[Mel]

Exeqtor, Thane dobrze pisze. Przy dwóch ofertach możemy zamienić na "taniej w sieci", absolutnie nie można zamienić na "z przyjacielem" Bardzo mnie to interesowało i mimo tego, że wyraźnie to byłoza znaczone na stronie Ery, to jeszcze musiałam napisać do konsultanta. Przy mniej niż trzech ofertach możemy zapomnieć o "z przyjacielem".

W odpowiedzi na Pani pytanie informujemy, iż przy wyborze dwóch ofert uniwersalnych istnieje możliwość zamiany jednej z nich na ofertę Taniej w sieci. Możliwość zamiany oferty uniwersalnej na ofertę z przyjacielem istnieje jedynie przy wyborze minimum 3 ofert.

Ja już zakończyłam negocjacje z Erą. Wezmę jeden pakiet za 15zł i nic więcej. Jeśli chciałabym telefon, to musiałabym wziąć minimum dwa pakiety, za 20,10 zł jeden i wtedy po wykorzystaniu 2.000 punktów Era Premia miałabym se w300i za 149 zł. Wolałabym jednak mieć dwa pakiety po 15 zł jeden, a za telefon zapłacić 300 zł. Skoro nie chcą tak dać, to trudno.

[Exeqtor]

Mel jak już pisałem zmienić możesz tylko utracisz upust na tę ofertę.
Ja zamierzam przedłużyć umowę z 2 ofertami i zmienić jedną z nich na weekendową - wiem że wtedy stracę upust na 1 ofertę i pytałem się o to w BOA.
Taka sama sytuacja jest z innymi ofertami.

Zauważ że w regulaminie pod słowem "zmiana" lub "wymiana" ERA rozumie zmianę oferty z zachowaniem upustu.

Jest to dokładnie opisane w pkt 27 regulaminu http://www.era.pl/repositories/era_pl_r ... rier11.pdf

[Asii]

Kolejne pytanko Czy ten pakiet 1000smsów/500msmów dostaje się tylko przy umowie przez kuriera czy również w salonie? Druga sprawa czy można sobie iść do salonu pomacać telefoniki, przetestować a potem zamówić przez internet żeby dostać pakiet? Kolejna sprawa czy jeżeli coś by się złego działo z telefon trzeba go wysyłać z powrotem czy można iść do punktu Ery?

P.S. zaznaczam że umowa nie jest na mnie

[D@rio]

Druga sprawa czy można sobie iść do salonu pomacać telefoniki, przetestować a potem zamówić przez internet żeby dostać pakiet?

można.

Kolejna sprawa czy jeżeli coś by się złego działo z telefon trzeba go wysyłać z powrotem czy można iść do punktu Ery?

wtedy jest uruchamiana procedura reklamacyjna. Więc nigdzie do nie odsyłasz. Pozostaje Ci punkt serwisowy albo punkt Ery.

[Prometo]

Kolejne pytanko Czy ten pakiet 1000smsów/500msmów dostaje się tylko przy umowie przez kuriera czy również w salonie

Ten pakiet dostaje sie jeśli wybierzesz opcję podpisania umowy poprzez i-boa bez negocjacji cen za taryfę uniwersalną, czyli za taką cenę jaką Ci oferują jak sie zalogujesz poprzez i-boa na swoje konto

[Asii]

Prometo, jak uważasz, czy z rachunkami średnia koło 22-23zł opłaca się czekać do końca i walczyć o zniżkę na abo czy brać od razu co dają razem z tym pakietem? a te smsy/mmsy to tylko do Ery?

[Prometo]

a te smsy/mmsy to tylko do Ery?

ten pakiet jest do wszystkich sieci przez 24 cykle rozliczeniowe http://pro.hit.gemius.pl/hitredir/id=nG ... _warto_www

Prometo, jak uważasz, czy z rachunkami średnia koło 22-23zł opłaca się czekać do końca i walczyć o zniżkę na abo czy brać od razu co dają razem z tym pakietem?

Asii nie chcę decydować za Ciebie w końcu Ty będziesz za to płaciła. Przykro to mi powiedzieć ale raczej nic nie wywalczysz

[thane]

Prometo, jak uważasz, czy z rachunkami średnia koło 22-23zł opłaca się czekać do końca i walczyć o zniżkę na abo czy brać od razu co dają razem z tym pakietem? a te smsy/mmsy to tylko do Ery?

jak nie zależy Ci na telefonie to poczekaj bo nic nie stracisz... a umowa i tak obowiązuje od terminu w którym powinna skończyć się obecna...

[Andzia]

a przy rachunkach koło 40zł to już można powalczyć ze skutkiem pozytywnym o taką zniżkę? Naukowcy znają takie przypadki?

[Prometo]

a przy rachunkach koło 40zł to już można powalczyć ze skutkiem pozytywnym o taką zniżkę? Naukowcy znają takie przypadki?

Andzia u mnie na jednym numerze była średnia 35,00 PLN i dostałem zniżkę w wysokości 16,50 PLN za jedna ofertę uniwersalną i nowy telefon. Nie wiem czym Era się kieruje dając jednym zniżkę a innym nie

[dzierski]

Ja dziś wycwaniakowałem ofertę: 3*oferta uniwersalna po 16,50 czyli abonament 49,50 na dwa lata +Nokia 5300 za 99zł myślałem że sie nie uda a tu prosze zamiast 20zł to 16,50:)

[Prometo]

dzierski, taki mały OT. Będąc w Orange dostałbyś takie ceny za abonament i telefon

[thane]

a może właśnie tą magiczną granicą jest średnia rachunków 30zł bądź 35zł, ale teho to pewnie nigdy się nie dowiemy gratuluję wyboru telefony jest naprawdę świetny

[dzierski]

gratuluję wyboru telefony

no szczerze mówiąc ja telefonu nie wybierałem bo umowe przedłużałem bracholowi

Będąc w Orange dostałbyś takie ceny za abonament i telefon

se jaja robisz ??

[thane]

gratuluję wyboru telefony

no szczerze mówiąc ja telefonu nie wybierałem bo umowe przedłużałem bracholowi

tak czy siak gratulacje na pewno się nie zawiedzie

[Dejan]

Witam

Pisze z prosba o rade
Umowa konczy mi sie w pazdzierniku.

obecnie mam abonament w erze biznes , za 32 zl - 105 minut.
Rachunki place co miesiac ok 200 zł !

Zadzwonilem aby spytac o nowa umowe.Oto nowa oferta jaka dostalem:
abonament 48 zł - 110 minut oraz 10 nr do ery i stacjonarnych za grosz/min(za kazdy nr place 1 zl na miesiac) jesli podpisze na 2 lata.

jednym słowem ŻENADA

Doradzcie prosze co robic. I jaka oferta w mojej sytuacji, przy takich rachunkach bylaby do przyjecia wg Was ?