Menu

[Prometo]

rafcyk, jakim cudem? Kiedy przedłużałeś umowę?

[elrond]

Mi dali 40min/10zł do wszystkich sieci na 12miesięcy

Czyżby pierwszy forumowicz doświadczający jakiejś nowej taktyki Ery?
Przedłużałeś umowy czy tak w trakcie ci zaproponowali jako dodatek?
Jak przedłuzałeś to z telefonem czy bez?

[Exeqtor]

pytanie trochę z innej beczki:
czy kwota za zakup telefonu przy przedłużaniu umowy jest wliczana do punktów Era Premia ?

[aga]

Tak, bo do punktów Premia liczy się każda złotówka z faktury.

[Exeqtor]

Tak, bo do punktów Premia liczy się każda złotówka z faktury.

ciekawe kiedy je naliczają ?

[brodie]

Rozumiemiem że rafcykowi chodziło o promocję - ofertę w trakcie umowy którą otrzymał od konsultanta ni z gruszki ni z pietruszki tak jak ja otrzymałem ofertę weekendową na 10 miesięcy. Ja swoją propozycję otrzymałem mniej więcej po 12 miesiącach obowiązywania kontraktu.

[gm]

Czy ktoś przedłużał umowę przez internet. Podobno dają dodatkowo 1000smsów zamienne na 500 mmsów. Nie wiem tylko czy ten bonus dotyczy wiadomości w sieci i czy jest ograniczony czasowo do wykorzystania.

[Prometo]

Nie wiem tylko czy ten bonus dotyczy wiadomości w sieci i czy jest ograniczony czasowo do wykorzystania.

http://www.era.pl/pl/indywidualni/moje_ ... _warto_www

tam jest napisane, że do wszystkich sieci przez 24 cykle rozliczeniowe.

[gm]

Dziękuję za odpowiedź. Przeglądam z komórki i nie mogłem tego znaleźć.

[Mumineq]

pytanie trochę z innej beczki:
czy kwota za zakup telefonu przy przedłużaniu umowy jest wliczana do punktów Era Premia ?




aga


Tak, bo do punktów Premia liczy się każda złotówka z faktury.

A to jest sprawdzona informacja? Bo mi jakoś nigdy nie wliczyli. Pkt EP są naliczane tylko za faktury 'za usługi telekomunikacyjne', faktury za sprzęt odpadają.

[D@rio]

aga, opłata za telefon (niezależnie czy przez kuriera czy salon) nie jest wliczana w punkty Era Premia. W Punkty są wliczane wszystkie opłaty księgowane jako "płatność za usługi telekomunikacyjne PTC sp. z.o.o."

[aga]

To w takim razie albo doliczyli mi punkty za przedłużenie umowy albo za nową aktywację, bo opłaceniu faktur było tych punktów o wiele więcej niż powinno być. Byłam przekonana, że to z faktury za telefon, więc przepraszam za wprowadzenie w błąd.

[Prometo]

aga, tak jak pisał D@rio za zapłatę za telefon nie są doliczane punkty erapremia. Przedłużałem dwie umowy, dzwoniłem do BOA i odpowiedzieli mi, że za telefon nie są naliczane punty erapremia tylko za usługi telekomunikacyjne

[Exeqtor]

czyli wszystko jasne.
A niech mi ktoś jeszcze powie czemu na iBOA wisi faktura za telefon (przy przedłużaniu umowy) jako niezapłacona o przekroczonym terminie płatność (to się nazywa chyba Suma faktur wymagalnych) ?
Czyżby kurier wziął kasę do kieszeni ?

[Prometo]

A niech mi ktoś jeszcze powie czemu na iBOA wisi faktura za telefon (przy przedłużaniu umowy) jako niezapłacona o przekroczonym terminie płatność (to się nazywa chyba Suma faktur wymagalnych) ?

Bo Ty płacisz kurierowi a kurier jest z firmy X i ta firma X rozlicza się z Erą. Jak wpłyną pieniążki z firmy X do Ery to zniknie z Twojego konta ta wymagalna faktura

[sabled]

aga, dodatkowe punkty mogłaś mieć za staż w programie.

[gm]

Przedłużałem wczoram umowę z telefonem przez iboa, fajna sprawa, szybko i sprawnie. Szkoda tylko, że ten dodatkowy pakiet 1000smsów/500mmsów schodzi dopiero po minutach podstawowych, minutach dodanych, czyli tych pięciuset. Mam pytanie. Za kupowanie nagród za punkty należy się kolejne 100 pkt za każdą nagrodę. Przedłużałem umowę za pkt+złotówki. Czy dostanę 100 pkt w ramach tej promocji?

[pivovar]

witam,
gm ale jak będziesz wysyłał MMSy to chyba bedą schodziły na początku - bo w innych taryfach nie masz MMSów (poza ofertą multimedialną - ale tu sms/mms tylko ERA/stacjonarne), a przynajmniej tak powinno być.
Napisz lepiej proszę na co się "załapałeś" aby pocieszyć innych

[gm]

Nie nie była żadna, negocjowana umowa. Teściu miał rachunki ok. 50-60 pln i klikaliśmy to co było w systemie. Taryfa 120 minut do wszystkich za 60,30 pln + pakiet 500 minut + pakiet 60 minut + pakiet 1000smsów/500mmsów i Nokia 6300 za 249 pln (4500 pkt+99 pln). Faktycznie, mmsy powinny schodzić na początku, bo w żadnym pakiecie nie ma mmsów. Sprawdzę i napiszę jak ruszy to w nowym okresie rozliczeniowym.

[Prometo]

Nie nie była żadna, negocjowana umowa. Teściu miał rachunki ok. 50-60 pln i klikaliśmy to co było w systemie. Taryfa 120 minut do wszystkich za 60,30 pln + pakiet 500 minut + pakiet 60 minut + pakiet 1000smsów/500mmsów i Nokia 6300 za 249 pln (4500 pkt+99 pln)

pivovar ja dostałem po "negocjacjach" to samo co gm tylko bez dodatkowych 1000 smsów/500 mmsów i abonament mam za 49,50 PLN przez 24 cykle rozliczeniowe