• Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Regulamin forum: 
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.

Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?

 #145121  autor: D@rio
 23 sty 2007, 22:45
Osk92, dzięki. Zerknę wkrótce i się odezwę do Ciebie.

Daj mi 48h w najgorszym wypadku.

Obrazek

 #145160  autor: Osk92
 23 sty 2007, 23:48
Spoko najlepiej jakbys odezwal sie na GG albo na PW z góry dzięki :!:
Aha mam płacić juz ten rachunek czy się wstrzymać? :?: (o ile już nie jest za późno)

 #145161  autor: D@rio
 23 sty 2007, 23:50
Osk92 pisze:Spoko najlepiej jakbys odezwal sie na GG albo na PW z góry dzięki
Aha mam płacić juz ten rachunek czy się wstrzymać? (o ile już nie jest za późno)
na pierwszej stronie pisze do kiedy jest płatność.

Natomiast, de fakto musisz rachunek zapłacić, najwyżej później dostaniesz zwrot kosztów i jakąś rekompensate.

Napisz na PW/e-mail'em nr GG.

Obrazek

 #145163  autor: Osk92
 23 sty 2007, 23:59
Aha czyli rachunek normalnie zapłacić :?: Tylko oto mi chodzi, nie czekac na odpowiedź po po prostu zapłacić jak gdyby nigdy nic :) :?:

 #145167  autor: D@rio
 24 sty 2007, 00:13
Osk92 pisze:Aha czyli rachunek normalnie zapłacić Tylko oto mi chodzi, nie czekac na odpowiedź po po prostu zapłacić jak gdyby nigdy nic
zapłacić, co ma być to i tak będzie a po co sobie robić problemy dla 80zł. ...

Obrazek

 #145168  autor: Marketing
 24 sty 2007, 00:14
Aha czyli rachunek normalnie zapłacić :?: Tylko oto mi chodzi, nie czekac na odpowiedź po po prostu zapłacić jak gdyby nigdy nic :) :?:
_________________
Nie mogą ci zablokować telefonu przed rozpatrzeniem reklamacji.
Jesteśmy w końcu w Unii.

 #145169  autor: Osk92
 24 sty 2007, 00:14
Tak jakby 80zł piechotą chodziło :) Ehh muszę się z cyfrówka pożegnać przez tych lamerów... jak nie urok to s*aczka...

 #145170  autor: D@rio
 24 sty 2007, 00:16
Marketing pisze:Nie mogą ci zablokować telefonu przed rozpatrzeniem reklamacji.
zablokować, nie zablokują ale będą go nękać telefonami z windykacji, a po co mu to...

później zwrócą z nawiązką. Era akurat nie robi problemów z reklamacjami.

Obrazek

 #145172  autor: Osk92
 24 sty 2007, 00:17
Dopsz jutro wyślę im tego maila :evil: ehh się wkurzyłem no :? No ale dzięki panowie za pomoc jutro może będę hojniejszy :wink:

 #145174  autor: D@rio
 24 sty 2007, 00:18
Osk92 pisze:Dopsz jutro wyślę im tego maila ehh się wkurzyłem no No ale dzięki panowie za pomoc jutro może będę hojniejszy
nie denerwuj się. Ja Ci mówię że dobrze się to skończy.

Obrazek

 #145175  autor: Osk92
 24 sty 2007, 00:19
Ale co się wkurzę to się wkurzę... a niech mi spróbują zaproponować w ramach ugody dodatkowe minuty :evil:
Pozyjemy zobaczymy...

 #145179  autor: D@rio
 24 sty 2007, 00:29
Osk92 pisze:... a niech mi spróbują zaproponować w ramach ugody dodatkowe minuty
a co, źle jeśli Ci tak zaproponują?

Obrazek

 #145181  autor: Osk92
 24 sty 2007, 00:30
Tak... bo nigdy nie wykorzystuje tych 40/mc teraz wiem że miałem dużo więcej to szalałem... ale im sie coś po***ało... żyć nie umierać :evil: nie obraziłbym się na pkty Premia 8) Ale gdybanie zostawmy na później :wink:

 #145185  autor: D@rio
 24 sty 2007, 01:11
Osk92 pisze:Tak... bo nigdy nie wykorzystuje tych 40/mc teraz wiem że miałem dużo więcej to szalałem... ale im sie coś po***ało... żyć nie umierać nie obraziłbym się na pkty Premia Ale gdybanie zostawmy na później
no ale w tym wypadku wykorzystałeś i nawet je przekroczyłeś z tego co widziałem w rozliczeniu...

Obrazek

 #145203  autor: xysiek
 24 sty 2007, 08:58
Ja mialem podobny problem w Plusie. Kilka rachunkow ...3,4 nie pamietam mialem zawyzone oplaty o 100%, pisalem reklamacje i nic. Oczywiscie skorygowano faktury ale rachunki i tak musialem zaplacic...swoja droga nie zaplacilbym gdybym nie mial polecenia zaplaty ustawionego. Oczywiscie straszyli ze jezeli nie zaplace to rozwiaza umowe, ale to ze bezprawnie zawyzyli rachunek sie nie liczylo. Jest taki pkt w regulaminie, ze jezeli operator podniesie oplaty mozna bez konsekwencji rozwiazac umowe...oczywiscie wdg nich to nie byla taka sytuacja:D Wtedy nie walczylem bo lepszego wyjscia i tak nie mialem ale dzisiaj bym im nie odpuscil!!!

 #145204  autor: frgt/10
 24 sty 2007, 09:06
xysiek pisze:Oczywiscie straszyli ze jezeli nie zaplace to rozwiaza umowe
jak bez kary finansowej dla Ciebie i zostawiliby Ci telefon to dlaczego nie? :D

http://telepolis.pl/forum/viewtopic.php?p=292477#292477

 #145205  autor: xysiek
 24 sty 2007, 09:31
frgt/10 pisze:
xysiek pisze:Oczywiscie straszyli ze jezeli nie zaplace to rozwiaza umowe
jak bez kary finansowej dla Ciebie i zostawiliby Ci telefon to dlaczego nie? :D
Nie, oczywiscie ze wszystkimi mozliwymi karami...
Darowalem im te bledy bo wtedy (jakies 3lata temu) Plus mial jeszcze ciekawa oferte, teraz bym im nie odpuscil.

 #145209  autor: Osk92
 24 sty 2007, 10:29
Zaraz atakuje do Ery drogoą mailową :(

[ Dodano: 2007-01-24, 10:32 ]
D@rio pisze:
Osk92 pisze:Tak... bo nigdy nie wykorzystuje tych 40/mc teraz wiem że miałem dużo więcej to szalałem... ale im sie coś po***ało... żyć nie umierać nie obraziłbym się na pkty Premia Ale gdybanie zostawmy na później
no ale w tym wypadku wykorzystałeś i nawet je przekroczyłeś z tego co widziałem w rozliczeniu...
:|
Miałem 80 minut łącznie z poprzednich miesięcy, a na rachunku mamw wykorzystanych 59min i parę sek. Sugerujesz, że jednak coś nawaliłem :?: Większość, która widziała ten rachunek przyznaje mi racje

[ Dodano: 2007-01-24, 10:41 ]
Witam.
W mojej ostatniej fakturze nastąpiły komplikacje. Według niej miałem w tym miesiącu do wykorzystania 80 darmowych minut, a wykorzystałem ich tylko 59. Nie oto jednak chodzi. Od dnia 11.01.07r. zostały mi naliczane płatności za każde połączenie czy SMS, a przypominam, że według faktury miałem do wykorzystania jeszcze ok. 20 darmowych minut.

Numer faktury: 525439950107

Pozdrawiam, odpowiedź proszę kierować na [email protected].

Coś takiego im napisałem... łagodnie :twisted:

[ Dodano: 2007-01-24, 15:47 ]
Zapewne ten post się dołączy do poprzedniego :?
Sprawa wyjaśniona oczywiście Oskar źle zinterpretował fakturę...
59 min 30sek + 82 SMS to nie jest już suma a dwie osobne sprawa. Obliczając SMS jako minuty wychodzi akurat te 80min.
Mimo wszystko 24zł wydaje się dużo... to prawie moj abonament. (nie lcize tych 2x 10zł za doładowanie bo to wiadome)
Dzięki za pomoc Kin, D@rio i marketingowiec lecą do Was punkty za zainteresowanie sprawą :)

 #145362  autor: D@rio
 24 sty 2007, 17:53
xysiek pisze:Jest taki pkt w regulaminie, ze jezeli operator podniesie oplaty mozna bez konsekwencji rozwiazac umowe...oczywiscie wdg nich to nie byla taka sytuacja:D Wtedy nie walczylem bo lepszego wyjscia i tak nie mialem ale dzisiaj bym im nie odpuscil!!!
ale to nie jest podniesienie opłat. To błąd. I ta sytuacja nie podlega pod ten paragraf.

Obrazek