Menu

[szczeka]

witam,

otoz moja Mama korzysta z promocji w simplusie ,Niemozliwe, a jednak' [5gr/min], ma wykupiony pakiet 100min wazny do 30ego listopada, dzis podczas rozmowy, gdy jeszcze miala jakies pieniadze na koncie (ok.1zl) zadzwonila i w trakcie polaczenia rozlaczyla ja. powod - brak funduszy. ale przeciez jest jeszzce wazny pakiet, juz pieniadze zwrocili (sms wylacz i wlacz telefon), ale nie powinno byc tak, ze w trakcie rozmowy przerywa polaczenia...

jest jakis sposob, zeby to wyeliminowac?

[D@rio]

przejść na nową platformę: *101*11*99#

[Kaczy]

No to jest problem. Już nie raz tak miałem w Simplusie.
Najlepsze wyjście to nowa platforma Wtedy stan konta jest na bieżąco aktualizowany i nie ma takich wałków.

Ps. A czy wiecie jak to jest w Mixie.
Mianowicie: mam wykupiony pakiet 500 sms`ów. Nagle stan konta wynosi 0 zł.
W przypadku starej platformy (a niektóre Mix`y jeszcze działają na niej) na 100% nie da się wysyłać "bezpłatych" (z pakietu) sms`ów.
Nie wiem jak to jest w nowej platformie. Teoretycznie w regulaminie pisze tylko o dodatnim stanie konta (m.in. 5 zł) w dniu uruchamiania pakietu. Jednak w żaden sposób nie określa w/w sytuacji.

Czy ktoś zetknął się z tym w praktyce.
PS. Zadne dywagacje teoretycznie mnie nie obchodzą, bo wymyślać to ja sobie sam potrafię

[b@sho]

nie wiem jak jest w plusie ale w popie mozna spokojnie esy wysylac, to taki of

[slawus]

Jak masz 0zł na koncie to masz zablokowane połączenia wychodzące, czyli rozmowy i smsy. Więc pomimo, że masz aktywny pakiet sms za grosz to i tak nie możesz ich wysyłać.

[oprych]

slawus, chodzi Ci o mixa czy o popa? Bo jeśli o popa, potwierdzam słowa b@sho,

[szczeka]

przejść na nową platformę: *101*11*99#

OK, zrobilem tak.

to na pewno rozwiaze problem? teraz akurat jest kasa na koncie, wiec nie sprawdze jakby to bylo w przypadku, gdy konto byloby puste.

[slawus]

oprych, Kaczy pytał o mixa a b@sho pisał o popie, więc faktycznie mogłem sprecyzować
Chodziło mi o mixa

[D@rio]

tak, rozwiąże to problem. Stan konta sprawdzasz teraz po przez *100# .