Menu

[Kaczy]

No a u mnie dalej wszystko działa. Chociaż chyba zaczęły pojawiac sie problemy z naliczaniem opłat. Mam wykupiony pakiet 500 sms`ów w Mixie, a poszło mi i z pakietu i z kasy na koncie

Poza tym wszystko działa sprawnie. Nawet zdązyłem się pokłócić przez sms`y

[b@sho]

Kaczy a moze mozna by w tej sprawie napisac jako portal maila bo cos czuje ze mi zwyklemu szaraczkowi nie odpisza a tak to moze chociaz podejda do tematu powaznie

[Kaczy]

Ja jutro chyba odwiedzę kolegę z salonu Orange na Wyzwolenia. Ciekawe co mi powie

[b@sho]

wudaje mi sie ze on nie wiele bedzie wiedzial, ale jak cos wskurasz to daj znac na forum o co chodzi z tym wszystkim

[oprych]

Tak jakby w salonie mogli coś na ten temat poradzić. W salonie nie zajmują się obsługą techniczną sieci tylko sprzedażą usług.

Ja jutro chyba odwiedzę kolegę z salonu Orange na Wyzwolenia. Ciekawe co mi powie

Widzę tu pewną nieścisłość

[icemen1986]

u mnie znowu padlo dzwonilem wczoraj to powiedzili ze awarie maja z 15 zl zrobilo mi sie ; 12 ;/

[Kaczy]

Ja tam nie pójdę skarzyć się, że sieć nie działa, tylko pójdę z zapytaniem czy jest możliwość odzyskania środków na koncie, które zostały błędnie naliczone.

Poza tym nie liczę na to, że koleś mi powie: "Kaczy, jutro naprawimy sieć i będzie git"

[b@sho]

o to zle cos ci naliczyli, widze ze lipa sie dzieje.

a to co mi napisali na reklamacje ktora wyslalem z orange on-lnie:
odpowiedz przyszla 5.12.2006 9:16

dziekujemy za zgloszenie. uprzejmie informujemy, ze opisany problem mogl byc spowodowany chwilowymi utrunieniamisieci. za zaistniala sytuacje najmocniej przepraszamy. w chwili oebcnej wszystkie uslugi dzialaja prawidlowo. w przypadku wystepowania utrunien, prosze o ponowne przeslanie. zgloszenia. informujemy ze za tego typu utrudneinia operator sieci nie przewiduje odszkodowan. pozdrawiam milego dnia

oto co odpisali mi na maila:
Wtorek, 5 Grudnia 2006 07:26

Dnia 03.12.2006 występowały utrudnienia w wykonywaniu połączeń, za co bardzo przepraszamy. W celu zwrotu 1/30 abonamentu prosiłabym o numer telefonu, imię i nazwisko Właściciela oraz kod abonencki. W przypadku braku kodu abonenckiego proszę o adres zameldowania i numer pesel/ numer i serię dowodu osobistego Właściciela.

teraz zglupialem zobaczymy co mi odpisza na kolejnego, to wtedy sie zwami podziele dalszymi informacjami

ps. napisalbym to szybciej ale nie bylo mnie ostatnio

[ Dodano: 2006-12-07, 14:44 ]
znowu pozdzjadalem literki, wybaczcie

[babeo]

b@sho, dlaczego 1/30 abonamentu? Tyle im wyliczyłeś? czy to ich standardowa stawka?

[b@sho]

babeo83 wyglada na to ze to ich standardowa stawka za kazdy dzien czy jakos tak, bo ja im nic nie wspominam ile chce, tylko zapytalem sie czy beda jakies za to odszkodowania. pewnosci nie mam, ale kiedys jak tez mieli jakies problemy to tez cos takiego slyszalem, czyli dadza mi 1/30 z 25 zreszta nie jestem pewny czy dadza, bo co innego odpowiedzieli mi na maila a co innego na zgloszona reklamacje przez orange online. tego samego dnia napisalem maila i zglosilem reklamacje w sumien awet w tym samym czasie

[D@rio]

b@sho, dlaczego 1/30 abonamentu? Tyle im wyliczyłeś? czy to ich standardowa stawka?

standardowa stawka. 1/30 abonamentu jest przewidziana za każdy dzień niedziałania usługi.

[b@sho]

hehe, i stalo sie, dostalem kolejno maila:
Data: Niedziela, 10 Grudnia 2006 06:32
Od: Biuro BOK

Uprzejmie informuje, że numer abonencki został doładowany kwotą 1,00 zł.

a oto dane z ornage online:

2006.12.10 06:32:29 1,00 zł Doładowanie reklamacyjne Elektroniczne

musze przyznac ze to wiecej niz 1/30 mojego abo zawsze ta zlowtowka sie przda pirewszy raz rozpatrzyli mi reklamacje pozytywnie i w tak krotkim czasie

[babeo]

musze przyznac ze to wiecej niz 1/30 mojego abo

Podoba mi się ich rozumowanie. 1/30 z 25zł to 1zł ... ale i tak dobrze, że tak a nie że 0,5zł

[nstn]

bo oni poprostu 1/25 zaokrąglili w góre na korzysc klienta, żeby ten byl zadowolony i rozpowszechnial na forach to uczucie zadowolenia z obslugi w Orange

[b@sho]

nstn ja zadowolenia nie rozpowszechniam bo to jest smieszne poprostu, wkazdym razie mnie to bawim nnie wiem jak was babeo83 lepiej zeta miec niz kilkadziesiat groszy, zawsze sobie 1min 20sec moge pogadac zreszta powiem wam ze ten zet to jest do wszystkich a nie tylko do orange pozatym skoro moge ich na cos naciagnac to zawsze z tego skorzystam

[babeo]

bo oni poprostu 1/25 zaokrąglili w góre na korzysc klienta, żeby ten byl zadowolony i rozpowszechnial na forach to uczucie zadowolenia z obslugi w Orange

Skoro większość jedzie po Orange jak po łysej kobyle, to dla równowagi mozna ich też pochwalić

lepiej zeta miec niz kilkadziesiat groszy

Dokładnie, tak jak mówisz, nie inaczej

[b@sho]

pozatym pierwszy raz mi uznali reklamacje, moze dlatego ze z nimi umowe rozwiazuje i chc mnie jednak do siebie przekonac zebym zostal

b@sho napisał/a:
lepiej zeta miec niz kilkadziesiat groszy


Dokładnie, tak jak mówisz, nie inaczej

a do tego dodalbym ze lepiej cos miec niz nic

[babeo]

a do tego dodalbym ze lepiej cos miec niz nic

Grosz do grosza, a bedzie kokosza

PS dobra koniec z offtopem