Menu

[dawoo1]

Witajcie
Często piszecie o problemach z przedłuzaniem ofert. Napisze jak ja to robie i co można wynegocjować
Ostatnio przedłużałem lojalke w erze i dostałem:abo za 36zł-80min i se k750 za150zł.
Nie warto wysłuchiwać ofert od pracownikow najniższego szczebla tylko od razu pakować do kogoś z biura podtrzymania klienta(dużo lepsze oferty)
natomiast w orange jakieś pol roku temu dostałem: abo za 50zł na wszystko i 50zł na orange i stacjonarne przez 9 miesięcy i na 12 mieś. pakiet wiadomości, oraz telefon nokia 6030 za 118zł. Wszystko to na roczną umowę.

[przemek910]

Witajcie
Często piszecie o problemach z przedłuzaniem ofert. Napisze jak ja to robie i co można wynegocjować
Ostatnio przedłużałem lojalke w erze i dostałem:abo za 36zł-80min i se k750 za150zł.
Nie warto wysłuchiwać ofert od pracownikow najniższego szczebla tylko od razu pakować do kogoś z biura podtrzymania klienta(dużo lepsze oferty)
natomiast w orange jakieś pol roku temu dostałem: abo za 50zł na wszystko i 50zł na orange i stacjonarne przez 9 miesięcy i na 12 mieś. pakiet wiadomości, oraz telefon nokia 6030 za 118zł. Wszystko to na roczną umowę.

Napisałeś tylko że nie warto wysłuchiwać ofert od konsultantów tylko odrazu dzownić do kierownika... A tak pozatym to sie pochwaiłeś (Co mnie akurat najmniej obchodzi)

[tomico]

No może niepotrzebnie pisałeś do kogo mamy dzwonić, ale w sumie taki temat kto ile wywalczył w sieci na przedłużeniu by się przydał, wtedy ludzie oglądający forum którzy chcieliby przedłużyć umowę ze swoim opem mieliby pogląd o co mogą walczyć.

[gomez1982]

Też się zgadzam z założeniem tematu ale każdy musiał by opisać staż w sieci,poprzednie przedłużenia o ile takie były,wysokość abonamentu,telefony jakie brał bo słyszałem że oparatorzy też na to patrzą czy brałeś coś dobrego czy nie....Na przedłużenie składa się wiele czynników i jeszcze pewnie troche których my nie znamy.

[dawoo1]

Właśnie po to napisałem ten post, żeby kazdy kto miał do czynienia z negocjacjami z operatorem napisał jak to robił i co wywalczył

[D@rio]

jak każdy będzie walił do kierowników, nawet Pan Kazio z Koziej Wólki, z rachunkami 30zł. to przestaną na to zwracać uwagę i wtedy w ogóle pole negacjocjacyjne będzie jeszcze mniejsze. Ja akurat myślę że pewnych metod działania nie należy mówić głosno. Każdy jest jest inteligentny i potrafić myśleć będzie wiedział co zrobić i gdzie uderzyć...

[dawoo1]

Ja mysle ze po to są akie strony jak telepolis zeby pomagac sobie zwlaszcza w tkich kwestiach jak przedłuzanie umowy i zwlaszcza dla tego ze w naszym pieknym kraju robią z nami co chcą!!! I nie jest zadną tajemnicą jak i gdzie i z kim gadac zeby dostac jak najlepsza oferte!!!

[kubiakk]

Ja mysle ze po to są akie strony jak telepolis zeby pomagac sobie zwlaszcza w tkich kwestiach jak przedłuzanie umowy i zwlaszcza dla tego ze w naszym pieknym kraju robią z nami co chcą!!! I nie jest zadną tajemnicą jak i gdzie i z kim gadac zeby dostac jak najlepsza oferte!!!

to napisz dokladnie jak to zrobic:) np. dzwonic do propozycji i poprosic z dzaialem podtrzymywania to nie nasza wina ze forum moga czytac osoby nie zarejestrowane, czytanie postow powinno byc po wczesniejszej rejestracji! zawsze jakis wysylek...D@rio ...jestes bardzo cwany i samolubny..tak zaraz 10 milionow osob bedzie dzwonic.....kazdy ma prawo!

[Irek]

Co do propozycji to raczej kazdy jest traktowany indywidualnie.
Nie mozna tez okreslic co w danym momencie moga zaproponowac. Ale my tutaj na forum mozemy zawsze domniemywac.

[rafcyk]

Za 3miesiące czeka mnie przedłużenie i czy przy rachunkach ok. 50zl moge oczekiwać czegoś lepszego niz w TT?

[dawoo1]

rafcyk ja miałem rachunki po 35 - 50zł i wynegocjowałem abo 80min za 36zł, plus jakies 60min jednorazowo wiec w TT chyba nie bedziesz miał lepiej no i pozatym nowy telefon

[vinc]

Złożyłem już rezygnację w orange i zaczął mi się już ostatni okres rozliczeniowy. Chciałem zrezygnować z orange i wziełem już aktywacje abonamentu w Erze. Ostatnio chciałem na siebie (jestem studentem i w tym roku kończe 25 lat) wziąść jeszcze jedną aktywację abonamentu w Erze dla mojej dziewczyny ale okazało się, że nie mogę bo nie skończyłem 25 roku życia. Zastanawiam się więc nad przedłużeniem umowy z orange. Chciałem się zapytać czy przejdzie to jak zadzwonię pod *400 i spytam jak zerwać umowę to mnie przełączą do działu podtrzymania klienta? (z tego co piszecie to mogą zaoferować coś więcej) Coś mi jednak się wydaje, że mają to w systemie. Jeszcze jedno pytanie: Czy jeszcze się do mnie odezwą z propozycją czy już sobie odpuszczą. Umowa kończy mi się 26 października.

[rafcyk]

vinc, To ile ty masz tych aktywacji w Erze? Po ukończeniu 21 lat możesz spokojnie mieć dwie - oczywiście na studenta.

[vinc]

Mam jedną aktywację, którą podpisałem pod koniec śierpnia. Jestem studentem i w tym roku kończe 25 lat. Napisałem do iboa i dostałem oto taką odpowiedź:

Uprzejmie informuję, iż osoba, która nie ukończyła 25 lat może zakupić jednorazowo 1 aktywację. Koleiną aktywację będzie można zakupić po upływie 135 dni (ok. 4,5 miesiąca) od momentu podpisania wcześniejszej umowy. Jeżeli natomiast osoba ta ma ukończone 25 lat to może zakupić 2 aktywacje jednorazowo. Kolejne również po 135 dniach od dnia podpisania ostatniej umowy.

Jednak byłem też w salonie ery i zapytałem czy 25 lat trzeba mieć ukończone czy wystarczy rocznik a oni mi powiedzieli, że musze przyjść do nich z dowodem osobistym i wtedy sprawdzą czy istnieje taka możliwość

[balrog]

Piszecie bardzo ciekawe rzeczy:), o których, nawet nie śniłem
Telefon mam zarejestrowany na mamę, ale skoro jestem studentem to mogę zostać abonentem.
Czy jest możliwość, przerejestrowania owego numeru telefonu (skoro i tak tylko ja z niego korzystam), na mnie?
Jak tak, to jak wygląda taki proces?
Jakie są niezbędne dokumenty?
Ile wynoszą ew. koszta?

[D@rio]

Czy jest możliwość, przerejestrowania owego numeru telefonu (skoro i tak tylko ja z niego korzystam), na mnie?
Jak tak, to jak wygląda taki proces?
Jakie są niezbędne dokumenty?
Ile wynoszą ew. koszta?

Coś Ci powiem. Jeśli nie masz specjalnej potrzeby aby przerejestrowywać telefon to nie rób tego. Bo szkoda zachodu. Trzeba robić w tedy cesję, pokryć koszta aktywacji SIM po dokonaniu cesji, isć do salonu, złożyć papierki, podpis Twój, mamy, Wasze dowody, że mama wyraża zgodę na cesję i jeszcze jest potrzebna do tego zgoda PTC. Dlatego, myślę że jak nie ma potrzeby to daruj sobie

Koszta to od ok. 60 - 120zł. zależnie od taryfy.

[balrog]

Masz rację. iBOA także mi odpowiedziała. Stracę dokładnie 61zł. z vat, oraz zgodnie z regulaminem Programu Era Premia, wszystkie punkty.

[rafcyk]

balrog, zawsze możesz wziąć kolejna aktywacje na siebie

[D@rio]

balrog, zawsze możesz wziąć kolejna aktywacje na siebie

no nie zawsze, są wyjątkowe przypadki kiedy nie można

[balrog]

balrog, zawsze możesz wziąć kolejna aktywacje na siebie

Nie jest mi potrzebna:P
Może podczas podpisywania aneksu, uda mi się wytargować korzystniejsze, dla mnie jako cesjonariusza