Menu

[v3wi]

Za miesiąc z hakiem kończy mi się umowa z Erą, doczytałem w regulaminie, że jeśli nie chce jej przedłużać, to na 30dni przed terminem muszę złożyć rezygnację na piśmie. Pytanko więc co to pismo musi zawierać, może ktoś ma ewentualnie gotowy wzór?

I przy okazji pytanko: nie mogę się doczytać na stronie ściery czy możliwa jest migracja z abonamentu do taktaka po upływie terminu umowy promocyjnej?

[WitekT]

Treść jest prosta i ma postać tego typu:
Wypowiadam umowę na świadczenie usług telekomunikacyjnych dla numeru xxx xxx xxx z dniem xx xx 2005 r..

Możesz się też przejść do salonu, tam powinni mieć gotowe szablony takiego wypowiedzenia.

Co do drugiego pytania - tak, możesz przejść na TT po skończeniu się cyrografu.

[v3wi]

No to fajnie, dzięki za błyskawiczne info!

[WitekT]

Nie ma problemu - w końcu po to jest forum.

[Dragon]

Ja mzoe doloze swoje 5 groszy Lepiej zalatw to w salonie Ery, maja gotwe formularze i wysylaja faksem dzieki czemu idzie znacznie szybciej nzi poczta (przynajmniej ja tak mailem w Plusie )

[Sirmark]

Ja mzoe doloze swoje 5 groszy Lepiej zalatw to w salonie Ery, maja gotwe formularze i wysylaja faksem dzieki czemu idzie znacznie szybciej nzi poczta (przynajmniej ja tak mailem w Plusie )

i pamietac... brac na wszystko kopie dokumentow z pieczatku i podpisem osoby..

[Dragon]

i najlepiej jeszcze po kilku dniach zadzwonic do BOK i zapytac sie czy polecenie doszlo, ja musialem wysylac dwa razy (mimo ze wysylalem z salonu nie doszlo za pierwszym razem)

[Sirmark]

i najlepiej jeszcze po kilku dniach zadzwonic do BOK i zapytac sie czy polecenie doszlo, ja musialem wysylac dwa razy (mimo ze wysylalem z salonu nie doszlo za pierwszym razem)

jesli masz kopie z pieczatka, to Ciebie nie obchodzi czy oni gdzies to zgubili...
wlasnie na takie przypadki trzeba miec swoja wersje..

[Dragon]

no ja nie wime, abonament dalej musisz placic, nikt ci nie zwroci...

[WitekT]

Jak trzeba? Z jakiej racji?

[Przemek]

Ja miałem ten sam problem.Do Ery trzeba wysłać list polecony, w którym musisz zamieścić treść, że nie chcesz przedłużać umowy, datę zawarcia umowy (do kiedy jest zawarta), numer telefonu.Potem radzę nie odbierać telefonów o nieznajomym numerze (dzwoni jakiś gostek z Ery, który na siłę chcę Cię przekonać abyś przedłużył u nich umowę, albo wciska, że mogą bezpłatnie numer przerobić na taryfę w TakTaku albo zwiększyć liczbę bezpłatnych minut i sms-ów a abonament zmniejszyć (w moim przypadku z 33 zł do 18,50zł).Oczywiście się nie zgodziłem, bo doskonale wiem, że u tych frajerów nie ma nic za darmo

[D@rio]

O kurde, ale ześ odgrzebał przedwojennego posta

[Przemek]

O kurde, ale ześ odgrzebał przedwojennego posta

Hehe nudzi mi się i odkrywam stare wykopaliska z nudów of kors.A poza tym takie problemy chyba nadal są aktualne

[Przemek]

Hej to jeszcze nie wszystkie "nowości"nudzi mi się coraz bardziej więc spodziewajcie się kolejnych fajnych starych postów

[sebastr]

Nie dobrze. Nudzi ci się będąc na telepolis (to by znaczyło że mało się tu dzieje) czy w ogóle ci się nudzi???

[Przemek]

W ogóle mi się nudzi

[Th0mas]

W sumie wszystko zależy od pracownika salonu w którym się załatwia zakończenie umowy. Gdy moja dzewczyna rezygnowała z usług abonamentowych i przechodziła do Tak Taka pracownicy szybko i bez utrudnień wszystko od ręki załatwili. Musiała tylko miesiąc poczekać na zmianę usługi.

[Przemek]

Zmienić na TakTaka to co innego.Mi ten gostek proponował to przez telefon, jeżeli bym z tego skorzystał to aktywacja taryfy w TT nastąpiłaby w dzień po zakończeniu umowy.Tu chodzi o to, że ten ścierwiasty operator doskonale wie, że ktoś może sobie nie zdawać sprawy z tego, że trzeba wysłać owe pismo do ich siedziby w Warszawie i liczą też na to, że ktoś może o tym zapomnieć, a wtedy umowa zostanie przedłużona automatycznie i płać kolejne dwa lata

[pigus]

W salonach lub sklepach firmowych liczy sie data zlozenia wniosku, natomiast w autoryzowanych punktach wysyla sie wnioski faksem (na rejestracje wniosku maja kilkanascie dni), i 30 dni liczy sie dopiero od zarejestrowania wniosku na koncie + ewentualne dni do zakonczenia pelnego cyklu rozliczeniowego, tak wiec od momentu zlozenia moze nawet minac 60 dni... Na szczescie nie trzeba - jak w Plusie - trzymac sie konkretnego dnia, pismo mozna wyslac wczesniej.

[pigus]

Do Przemek: jesli sie nie wypowie umowy w regulaminowym terminie, nie oznacza to przedluzenia umowy o kolejne 2 lata! W kazdej chwili potem mozna wypowiedziec umowe z zachowaniem regulaminowych 30 dni.