Menu

[przemek910]

1. Można otrzymać SMSem listę 5 ostatnio wykonanych połączeń.
2. Najpierw podawane są koszta a potem minuty, po wybraniu "2" mozemy zobaczyć ile zostało nam z pakietu minut (np. rozmowy poranne, przyjaciel, weekendy)

[kubiakk]

A to wszystko za ile za 29 groszy ??

[D@rio]

tak.

[przemek910]

Ostatnie połączenia - czyli Biling on line można za darmo zobaczyć w IBOA (Internetowe Biuro Obsługi Klienta) na www.era.pl

[gm]

Ostatnie połączenia - czyli Biling on line można za darmo zobaczyć w IBOA (Internetowe Biuro Obsługi Klienta) na www.era.pl

Ja dostałem telefon z firmy i nie mam dostępu na IBOA i niestety nie mogę tam zaglądać. Czy odsłuchanie i póxniej wysłanie smsa z tymi informacjami to koszt 24 gr netto tak jak było wcześniej?

[rafcyk]

kin, a co to za pakiet "rozmowy poranne"?

[przemek910]

Czy odsłuchanie i póxniej wysłanie smsa z tymi informacjami to koszt 24 gr netto tak jak było wcześniej?

tak

Ja dostałem telefon z firmy i nie mam dostępu na IBOA i niestety nie mogę tam zaglądać.

Jeśli tylko znasz hasło abonenckie i wiesz na kogo jest zarejestrowana firma, to dzwoń do BOA i poproś o dostęp

kin, a co to za pakiet "rozmowy poranne"?

Jest to pakiet w taryfach biznesowych który pozwala na darmowe połączenia z numerami sieci Era i stacjonarnymi w godzinach od 4:00 do 9:00 (rano)

[JacekS]

A spotkaliście się z tym że po wykonaniu połączenia do BOK oddzwaniaja do was ?

[przemek910]

W Erze tak, po dłuższej rozmowie Automat oddzwania i jest ankieta czy Konsultant pomógł czy nie

[szejkspir]

A spotkaliście się z tym że po wykonaniu połączenia do BOK oddzwaniaja do was ?

Tak, czasem tak jest, ale nie zawsze. Jakaś seria 5 pytań zadowolenie, jasność pomocy itd.

[gm]

Niestety nie dostanę kodu.

[Pawrzes]

Dodam tylko że pod 602963 lektor-automat podaje ile zostało danych do wykorzystania w pakiecie Omnix Max - ale niewiem czy to było od początku czy od niedawna...

[D@rio]

A spotkaliście się z tym że po wykonaniu połączenia do BOK oddzwaniaja do was ?

taa...Plus oddzwania (czasami) z sondą o satysfakcji z obsługi...

[rafcyk]

Dodam tylko że pod 602963 lektor-automat podaje ile zostało danych do wykorzystania w pakiecie Omnix Max - ale niewiem czy to było od początku czy od niedawna...

Też tak mam od kiedy aktywowałem Omnix Max, czyli jakieś 2mc

[przemek910]

Tak więc odświeżam temat... Otóż od niedawna (nie wiem dokładnie od kiedy) 602963 oferuje użytkownikom taryf Pakiet Biznes oraz Nowy Pakiet Biznes otrzymanie informacji ile pozostało do wykorzystania Pakietu Kwotowego.

Tak więc dzowniąc pod nr. 602963 dostajemy informację:
- ile pozostało nam do wykorzystania pakietu kwotowego
- ile zostało już naliczone poza rachunkiem
- o dostępnych pakietach (BC, minuty, etc.)
- kiedy zostało zarejestrowane ostatnie połączenie (płatne)

Możemy także za darmo zamówić SMS z tymi danymi. W dalszym ciągu możemy również zamówić SMS z 5 ostatnimi pozycjami na "Bieżacych Połączeniach".