Menu

[Michu]

Sprawa wyglada nastepujaco

staż w sieci - 2lata - wczesniej byly juz inne nr ale ten jest 2 lata

oferta - Jedna Idea z rachunkiem 50

--------------------------------------------------------------------------
co chce - abonament 25zł na 12 miesiecy bez telefonu
--------------------------------------------------------------------------
TP 25 = 33min do wszystkich plus 15 na orange dodatkowo

JI 25 = 33all,50orange&tp,200smsow orange

JI 25 = 33all,125orange(9miesiecy),100smsow(3miesiace)

JI jest o wiele korzystniejsza z tego widac, a wg Was? moze sie kłócić o jeszcze wiecej? dla mnie to i tak jest dosc dobrze;)

alternatywa - nowa umowa na 12 miesiec= 33all, 15orange, 33orange (dodatkowo pierwsze 6miesiecy)

D@rio - tak, wygraleś, rezygnuje z plusa;)

[kubiakk]

mojej lasce w mixsie tyle zaproponowali,placi 25 zl i niczym sie nie doladowywala ani razu,a jak podpisze to bedzie 2 raz umowe przedluzac:
25zl all + 20zl Orange +12,50 Orange)to wsytzstko na 12 miechow + 25 Orange na 3 miechy warto co_

[PeGaS]

Jeśli chcesz umowę bez terminala na 12 miesięcy, nawet na chwilę się nie zastanawiaj. Tylko JEDNA IDEA. W Twoim Planie nigdy nie uzyskasz takich warunków. No, chyba, że interesuje Cię Wybrany Numer/Wieczory i Weekendy...

[Michu]

no tak chce bez terminala - wiem, ze JI jest najlepsza, ale czy da się z nimi jeszcze negocjować czy to jest max jaki dadzą mi? Powiem szczerze,ze i tak ta oferta jest dla mnie swietna:)

[D@rio]

D@rio - tak, wygraleś, rezygnuje z plusa;)

znowu wracasz do Orange?

P.S
Jedna Idea Premium była najlepsza

[Elle]

Nie wydaje mi się, żebyś dostał więcej. Konsultanci i tak dają co mogą i wstyd im, że tak mało. I tak się ciesz, że nie potrzebujesz nowego telefonu. Informować klienta, ile telefon kosztuje to dopiero porażka, wstyd i w ogóle...
A czasem jest tak, że klientowi ostatni rachunek przyjdzie niższy i kiedy się oddzwania np. po dwóch tygodniach od wstępnej oferty, okazuje się, że można dać mniej niż wcześniej.
Zaznaczam - to nie jest wina kosultantów, taka praca i tyle.

[Michu]

wiem i rozumiem. Ale pamietajmy o tym ze konsultancji orange maja poziom 1 negocjacji i poziom 2;P z ktorego korzystaja niechetnie;) Przedlużyłem umowe i od dzisiaj znów wrócilem do pomarańczy. Do tej prl'owskiej sieci jaka jest PLUS nie pojde nigdy!

[ Dodano: 2006-10-25, 22:40 ]

D@rio - tak, wygraleś, rezygnuje z plusa;)

znowu wracasz do Orange?

P.S
Jedna Idea Premium była najlepsza

niestety JI Premium mi nie zaproponowali, ale ze swojej oferty jestem zadowolony.

a z wiadomosci off topic dowiedzialem sie o nowej polityce reklamacyjnej - reklamacje o malej wartosci do 20-30zł rozwiazuja konsultancji w salonach;P to jest przyszlosciowa siec

[sq8shq]

wiem i rozumiem. Ale pamietajmy o tym ze konsultancji orange maja poziom 1 negocjacji i poziom 2;P z ktorego korzystaja niechetnie;) Przedlużyłem umowe i od dzisiaj znów wrócilem do pomarańczy. Do tej prl'owskiej sieci jaka jest PLUS nie pojde nigdy!

jest jeszcze 3 poziom, niemniej dostep maja tylko wybrane salony i wybrani konsultanci - nie wspominajac ze i tak wejsc na to mozna tylko przy wysokich abo i rachunkach (wrecz bardzo wysokich jezeli chodzi o klienta indywidualnego)

A juz na 2 poziom wchadza niechetnie poniewaz oni zyja z prowizji, jak wejda na 2 poziom to juz maja mniejsza prowizje dla siebie - wiec nie ma co sie dziwic ze malo kiedys z tego korzystaja.
na 2 poziom z zasady wchodzi sie tylko gdy suma nowego kontraktu jest w stanie przekroczyc 1kpln - w przeciwnym wypadku konsultantom to sie zupelnie nie oplaca (wiec jezeli ktos wezmie na przedluzenie abo za 50pln to konsultant mu nie wejdzie na 2 poziom negocjacji bo straci na tym na tyle duzo ze nie bardzo oplaca mu sie bawic w papierkowa robote). Zanznaczam ze suma kontraktu jest pomniejszana o cene sluchawki wiec nawet wysoki abo ale genialna sluchawka i juz moga miec obiekcje z wejsciem na 2 poziom negocjacji - jezeli to oferta bez sluchawki i abo powyzej 50pln to spokojnie powinni ladowac sie z miejsca na 2 poziom bo juz sie to spokojnie kalkuluje konsultantom)

[Michu]

tak wiem, i rozumiem po czesci. Ale niestety ja takowa wiedze posiadam i nie dalem sie (mam nadzieje) wymanewrowac:) a o 3 poziomie nie wiedzialem. Ja zawsze widzialem tylko 2. Ale to moze dlatego ze pracowalem w "szarym" salonie - moze nawet lepiej powiedziec partnerze

[sq8shq]

Ale to moze dlatego ze pracowalem w "szarym" punktcie

w RSW powinienes mimo wszystko miec opcje 3 stopnia ale zablokowana na stale. Chyba ze korzystaliscie z czegos innego niz RSW (ale to standard centertela wiec nie sadze abys uzywal czegos innego)

[Michu]

wiesz co nie pamietam jak sie aplikacja nazwywala... obslugiwana byla przez zwykla przegladarke.... i nie mialem wyswietlanej 3ciej opcji.
Kurcze jeszcze niedawno pamietalem.... nie otsa tylko..... yyy no moze mi sie przypomni;)


moze to był... extranet?:)

[D@rio]

nie otsa tylko

OTSA to do aktywacji zupełnie co innego...

[Michu]

no wiem dlatego napisalem "nie otsa tylko...." wydaje mi sie ze to byl extranet.... wiem ze mi sie podobal bo lubilem wybierac oferte;)

ale jak narazie czuje sie dobrze w orange nie wiem czemu ale mam jakas dziwna swiadomosc wolnosci - prawie tak jak w holandii - chodzac po ulicach prawie latalem (nie, nie zw wzgledu na drugs, bo to mnie nie interesuje)

[D@rio]

no wiem dlatego napisalem "nie otsa tylko...." wydaje mi sie ze to byl extranet.... wiem ze mi sie podobal bo lubilem wybierac oferte;)

zgadza się, chodzi o Extranet Centertel na PW mogę Ci rzucić link do Panelu Administracyjnego jak chcesz...

[Michu]

heh dzieki, ale ja juz i tak nie mam uprawnien wiec i tak nic nie zdzialam a szkoda;)

umowe przedluzylem kurierem bez zadnych problemow.

abo 25zł - 33min do wszystkich, 50min do orange/tp i 200sms orange. Wydaje mi sie ze spoko oferta

[D@rio]

no tak, ja też nie mam tokena a szkoda - przyjemnie bym się tym "pobawił" hehe

A to oferta z telefonem czy jak...?

[Michu]

umowa bez telefonu na 12 miesiecy taryfa JEDNA IDEA. W salonie znajoma na 2gim poziomie proponowala mi to samo ale 100smsow miesiecznie. Wiec kurierem jestem setke do przodu a w skali calej umowy 1200smsow do przodu;)

[D@rio]

no i bardzo dobrze.

Ja też z Plusa uciekam. Już mi coraz mniej aktywacji w tej firmie zostaje. (jedna poszła do Orange ) Jeszcze tylko jedna. W styczniu uciekam z jednym numerem do Era Biznes i już mam dość tej zabawy w cuciu babkę. Także zostanie mi tylko jeden numer z Plusa...i amen.

[sq8shq]

umowa bez telefonu na 12 miesiecy taryfa JEDNA IDEA. W salonie znajoma na 2gim poziomie proponowala mi to samo ale 100smsow miesiecznie. Wiec kurierem jestem setke do przodu a w skali calej umowy 1200smsow do przodu;)

Znajoma Ci wybrala jedna dodatkowa opcje (nie wiem czemu...?) masz 3 zakladki na dodatkowe pakiety.
Najbardziej mnie rozsmiesza to ze mozna przedluzyc komus umowe ze zwykla sluchawka i wyskakuje mozliwosc dania pakietu 3G na 6 miesiecy - ciekaw jestem co taka osoba ma z tym zrobic? Juz kilka razy cos takiego widzialem.
np. SE j220 i wyskakuje mozliwosc pakietu 3G - i klient sie pyta co ma z tym zrobic... pol biedy jak mozna mu dac cos innego w zamian ale bywa ze to jedyna opcja jaka wyrzuca system.

P.S.
A tak wogole to centertel zapodal nowa aplikacje (nie pamietam nazwy bo jej nie uzywam), ktora sluzy do wszystkiego, propozycja, nowe umowy, wymiany kart i wszystko inne - niby bajer ale strasznie slimaczy sie ta aplikacja (oczywiscie dziala po www)

[Michu]

Tzn znajoma zaproponowala mi 50min i 100smsow - po wybraniu tych opcji (na 12 miesiecy) 3 zakladka, czy pole bylo juz nieaktywne wiem bo sam widzialem! W propozycji dostalem 50 min i 200 smsow dodatkowo.

[ Dodano: 2006-10-26, 10:15 ]

no i bardzo dobrze.

Ja też z Plusa uciekam. Już mi coraz mniej aktywacji w tej firmie zostaje. (jedna poszła do Orange ) Jeszcze tylko jedna. W styczniu uciekam z jednym numerem do Era Biznes i już mam dość tej zabawy w cuciu babkę. Także zostanie mi tylko jeden numer z Plusa...i amen.

Wiesz co idąc do Plusa nie spodziewałem się, że będzie tak źle. Nie wiem jak oni zdobywają tylu klientów. Mam wprawdzie paru znajomych, którzy twierdzą, że awarie nie są dokuczliwe a w zasadzie to ich nie zauważają. Mnie doprowadzały do wrzenia. I te chore zasady np przy gprs/roaming. Teraz znowu jestem w sieci zaawansowanej technologicznie, która musze powiedzieć poprawiła obsługę klienta i to bardzo!