DAJ CYNK
  • Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.
Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.

Moderator: Moderatorzy

  • Strona 6 z 192
  • 1
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 192

 #186218  autor: D@rio
 25 maja 2007, 12:52
jahu pisze:No i teraz pytanie - czy da sie cos z tym zrobic? Uderzac z tym do UKE? - niechce tego tak pozostawic bez echa - odpowiedzi z polkomtela sa naturalnie jasne i zwiezle: "cena za usluge wg cennika". Jesli UKE to czy wystarczy korespondecja e-mailowa? Jaki adres, mieliscie juz jakies kontakty z UKE?
do UKE informacja/skarga a do Polkomtela reklamacja wraz z podaniem podstawy prawnej.

informacje o kontakcie UKE masz na ich stronie.

P.S
Daj sobie spokój z korespodencją e-mail. Trochę powagi...

Obrazek

 #186221  autor: jahu
 25 maja 2007, 12:59
No powagi nie powagi - myslaem powaznie ze skargi reklamacje droga emailowa sa juz akceptowane w tym cywilizowanym kraju ;)

Dzieki za rade - smaruje do polkomtela reklamacje - tylko czy tak to im nazwac?

 #186226  autor: D@rio
 25 maja 2007, 13:09
jahu pisze:No powagi nie powagi - myslaem powaznie ze skargi reklamacje droga emailowa sa juz akceptowane w tym cywilizowanym kraju
nawet jeśli są, to nie jest to żadna ważna dokumentacja a co więcej - pewna.

Dokumenty, którę mają swoją wagę są zawsze na papierze.

A e-mail'e są dobre do romansowania z dziewczyną... - ot takie moje zdanie.
jahu pisze:Dzieki za rade - smaruje do polkomtela reklamacje - tylko czy tak to im nazwac?
no reklamacja.

Obrazek

 #186234  autor: jahu
 25 maja 2007, 13:33
D@rio - a orientujesz sie czy ktokolwiek zaplacil z opow ta kare? czy wszyscy olali kare tak jak kazda inna?

 #186241  autor: D@rio
 25 maja 2007, 13:54
jahu pisze:D@rio - a orientujesz sie czy ktokolwiek zaplacil z opow ta kare? czy wszyscy olali kare tak jak kazda inna?
ale o jakiej karze mowa? Bo jeśli o przenoszalność numerów nie dostali żadnej kary. Zostali tylko upomnieni i mieli decyzję natychmiastowej wykonalności, do której się dostosowali.

Obrazek

 #186256  autor: jahu
 25 maja 2007, 14:20
Sorki - rece nie nadarzaja mi za myslami ;) Chodzi mi czy Polkomtel zaplacil kare za zbyt wysokie oplaty za przenoszenie numeru do innej sieci:

Prezes UKE opublikował 28 marca 2006 na stronie internetowej UKE swoje stanowisko w sprawie wysokości opłat za przeniesienie przydzielonego numeru przy zmianie operatora. Zgodnie z tym stanowiskiem, zarówno w sieciach komórkowych, jak i stacjonarnych jednorazowa opłata za przeniesienie numeru przy zmianie operatora nie powinna być wyższa niż 50 zł. http://www.urtip.gov.pl/uke/index.jsp?p ... &page=text
W sierpniu 2006 operatorzy, w tym Polkomtel zostali ukarani za wysokie opłaty przy przenoszeniu numerów: http://www.urtip.gov.pl/uke/index.jsp?p ... &page=text
Co ciekawe:
W dniu 6 marca 2007 r. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, po rozpoznaniu sprawy z odwołania Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. od decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej z dnia 1 sierpnia 2006 r. (komunikat o tej decyzji) o nałożeniu kary pieniężnej w wysokości 100.000,- zł za zbyt wysoką opłatę pobieraną od użytkowników końcowych z tytułu przeniesienia numeru do sieci innego operatora, oddalił odwołanie PTC:
http://www.urtip.gov.pl/uke/index.jsp?n ... ace=Lead01

Jak widac Era sie odwolywala bezskutecznie i stad moje pytanie - czy Polkomtel zaplacil czy tez cos kombinowal. W Erze od 1.6.2006 obowiazuje cena 50zl i dla postapaid i prepaid - widac ze sie dostosowali. Natomiast Orange i Plus dalej leca se w kulki przy czym te 61zl w orznac jeszcze moge przezyc - ale bulic 120 z plusie nie mam zamiaru. U mnie teoretycznie 3 numery z plusa moglyby zmigrowac do play'a ale nie swedzi mnie by bulic za ta zabawe 360 zamiast 150 zl

 #186329  autor: D@rio
 25 maja 2007, 18:02
jahu pisze:Chodzi mi czy Polkomtel zaplacil kare za zbyt wysokie oplaty za przenoszenie numeru do innej sieci:
w tej chwili takich rzeczy nie pamiętam. Dowiem się u pewnego źródła i wtedy potwierdzę lub zaprzeczę.

Obrazek

 #186545  autor: jahu
 26 maja 2007, 14:02
Najnowsze wiesci z pola boju jahu vs. ceny w polkomtelu za przenoszenie - dzis dostalem nastepujaca odpowiedz na email skierowany na adres master@samiswoi.pl:
Odpowiedź (Anna Boratyńska) 26-05-2007 13:45
Przepraszam za długi czas oczekiwania na odpowiedź.

Serdecznie Pana przepraszam za zaistniałą sytuację.
Opłata za przeniesienie numeru wynosi 50 zł, strona: http://www.samiswoi.pl/u235/navi/31725
została zaktualizowana o aktualne dane.
A napisali mi to po tym co wysmarowalem wczesniej:
Klient 24-05-2007 19:00
Jan Mikołajczak

Witam,

Moje zapytanie dotyczy opłat za przenoszenie numeru w sieci komórkowej Sami
Swoi.

Obecna wysokość obowiązującej opłaty za przenoszalność numeru w sieci
SamiSwoi (do innego operatora), figurująca w cenniku:
http://www.samiswoi.pl/u235/navi/31610 wynosi 120 zł. Nadmienię że
promocyjna opłata: http://www.samiswoi.pl/u235/navi/31725 50 zł przestała
obowiązywać z końcem 2006.

Prezes UKE opublikował 28 marca 2006 na stronie internetowej UKE swoje
stanowisko w sprawie wysokości opłat za przeniesienie przydzielonego numeru
przy zmianie operatora. Zgodnie z tym stanowiskiem, zarówno w sieciach
komórkowych, jak i stacjonarnych jednorazowa opłata za przeniesienie numeru
przy zmianie operatora nie powinna być wyższa niż 50 zł.

http://www.urtip.gov.pl/uke/index.jsp?p ... &page=text

W sierpniu 2006 operatorzy, w tym Polkomtel zostali ukarani za wysokie
opłaty przy przenoszeniu numerów:

http://www.urtip.gov.pl/uke/index.jsp?p ... &page=text

W mej ocenie obecna wysokość opłaty zniechęca użytkowników (w tym również
mnie) chcących przenieść numer do zrealizowania takiej operacji. W związku z
powyższym kieruje oficjalne zapytanie czy przewidują państwo w najbliższym
okresie zmianę opłaty za przeniesienie numeru, do kwot zgodnych z
zaleceniami wynikającymi z postanowień UKE dot. opłat za przeniesienie
numeru do innej sieci? Jeśli tak to kiedy?

Pozdrawiam Jan MIKOŁAJCZAK
Czyli coraz blizej jestem playa :D

Fakt fakte cena niska tyle ze promocja i maja pecha bo podobna tresc poslalem do UKE i dostalem informacje ze odpowiedni dzial sie tym zajmie - co ciekawe w simplusie i abo dalej bez zmian tak wiec jest sie o co bic - pozostaly mi jeszcze 2 numery w simplusie :D

 #186550  autor: D@rio
 26 maja 2007, 14:26
wnioskując po tym, co włąśnie udało Ci się zrobić, to SamiSwoi to kolejny zapomniany "bubel" przez Polkomtela.

Obrazek

 #186576  autor: jahu
 26 maja 2007, 15:58
No bubel bubel i co smutne zero staran zeby to zmienic - siedze nie cale 1,5 roku i zadnych rewolucji - kosmetyka jedynie - plusy dla mnie to: dlugi czas wychodzacych przy doladowaniach, idiotoodporny cennik, niskie stacjonarki i co najlepsze: moj aktualny numer :twisted:

Naskrobalem i na simplusa - ja nie odpuszcze :D

A i sprawdzilem playa - jak co to tez uciekne - jedyne 50 zl za przeniesienie ;)

[ Dodano: 2007-06-01, 13:52 ]
Ma ktos jakeis doswiadczenia z przenoszeniem prepaida Plusa do Play abo? Ile czasu trwala w waszym przypadku taka operacja?

[ Dodano: 2007-06-02, 13:30 ]
No to juz wiem na pewno ze wylacza mi 7 czerwca - wszystko cytowane to kolejne smsy jakie dzis dostalem:
2.6.2007 12:57
2699
Zakonczono procedure przenoszenia numeru 885xx8xx8 z sieci Plus do innego operatora. Numer przestanie być aktywny w sieci Plus z koncem dnia: 2007-06-07

2.6.2007 12:53
119120
Oplata za wyportowanie numeru.

2.6.2007 12:27
2699
Za wycofanie przeniesienia numeru otrzymasz bonus 30% do kazdego zasielenia min 20zl. Bonus wazny 2 dni, Aby wycofac przeniesienie wyslij WYCOFUJE pod nr 2699

2.6.2007 12:27
2699
Wycofaj przeniesienie numeru 885xx8xx8 do innej sieci i skorzystaj ze specjalnego bonusa! Wyslij SMS o tresci WYCOFUJE pod nr 2699.Wiecej w nast.SMS. PLUS

2.6.2007 8:10
2699
Rozpoczeto procedure przenoszenia numeru 885xx8xx8 z sieci Plus do innego operatora
I tu pytanie - Play sie skontaktuje jakos 7 czerwca, a moze wczesniej czy samemu lepiej isc do salonu i sie upierac o wydanie karty z numerem?

Przy okazji jest to calkiem ciekawy patent na bonus 30% :D

 #195614  autor: Jankes
 23 cze 2007, 09:52
Powiedzcie mi jak to bedzie w moim przypadku...

Dnia 16 czerwca czyli tydzien temu zlozylem wniosek w Plusie o przeniesienie numeru z POPa do Simplusa i siodmego dnia mialem byc juz na nowej karcie.

Caly czas dzialam na karcie Orange i juz. Nie pobrali mi oplaty za przeniesienie. Nic sie nie dzieje.

 #195617  autor: Irek
 23 cze 2007, 09:55
Jankes, według regulaminu to 7 dni roboczych, a w rzeczywistości troszkę dłużej... poczekaj

Zarejestrowałeś karte?

"And one more thing..."

 #195620  autor: Jankes
 23 cze 2007, 10:04
Tak, karta byla w abo Orange najpierw, pozniej w POPie, wiec byla zarejestrowana.

 #195627  autor: jahu
 23 cze 2007, 10:18
Jankes, rob raban - bo tak to ci nie przeniosa - tlumaczenia beda standardowe - pomylki, przy czym play bedzie zwalac na orange, orange na play...

 #195632  autor: Jankes
 23 cze 2007, 10:36
Oczywiscie mowa o Plusie a nie o Play.

[ Dodano: 2007-06-23, 11:10 ]
dzwonilem przed chwila do Plusa... oczywiscie nic nie wiedza...

[ Dodano: 2007-06-23, 11:22 ]
no to juz wszystko wiem... dzwonilem do Orange

W dniu zlozenia wniosku nie bylo srodkow na koncie. W Plusie mi powiedzieli ze mam miec srodki, ale ostatniego dnia przed przeniesieniem. Wiec wprowadzili mnie w blad. Teraz znowu musze sie udac do salonu Plusa i ponowic procedure przeniesienia numeru!

Porazka...
  • Strona 6 z 192
  • 1
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 192
  • 1
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 192