Menu

[Pawrzes]

a kiedy zamawiałeś?

13 grudnia , kilka minut po godz. 12...

W mailu potwierdzającym zakup otrzymałem informację:
"Przewidywany czas realizacji zamówienia: 10 dni roboczych"

[Btk_Tomas]

Na maila otrzymałem nr zamówienia, mój nr to 398.
Zamawiałem równiez 13 grudnia.

[b@sho]

szybko widze dziala mBank mobile pewno dostaniecie dopiero po nowym roku te startery... nie ma to jak porzadne podejscie do klienta

[bosman102]

Na maila otrzymałem nr zamówienia, mój nr to 398.
Zamawiałem równiez 13 grudnia.

Cikeawe czy zamówienia idą po kolei, bo 398 to trochę mało

[babeo]

Jak mBank ma tak działać to hmmm, no nie wiem. Starterk kupuje się, żeby z neigo korzystać, a nie czekać na niego z 2 tygodnie. Zobaczymy jak to dalej wyjdzie w praniu, chwilowo coś lekko kuleje.

A jak będą dostarczane? Pocztą? czy będą ja wozić kureirzy z tej mBankowej firmy ... jak to ona się nazywała? siódemka? jedenastka? ... jakaś cyfra chyba

[Pawrzes]

Na maila otrzymałem nr zamówienia, mój nr to 398.

A mój nr zamówienia 392 ...

jak będą dostarczane? Pocztą? czy będą ja wozić kureirzy z tej mBankowej firmy ... jak to ona się nazywała? siódemka? jedenastka? ... jakaś cyfra chyba

Dostarczane będą dzięki Pańtwowemu Przedsiębiorstwu Użyteczności Publicznej Poczta Polska - priorytetem to pewnie nie wysłali (jeżeli nadali już te starterki)

[lukasm]

A mnie zastanawia na jakiej zasadzie będą dystrybuować "złote numery" - bo te dotychczas dostępne ciężko uznać za "złote" czy nawet "pozłacane". I czy w ogóle planują dystrybucję starterów poza internetem.

[Pawrzes]

Ponieważ korzystają z numeracji przyznanej Polkomtelowi to pewnie Polkomtel zostawi "złote" numery dla Plusa mBank mobile narazie będzie tylko dostępny tylko w internecie, jakaś sieć sprzedaży generowała by niepotrzebne koszta (no chyba że oferta mBank mobile pojawiła by się w mKioskach...)

[Irek]

pewnie Polkomtel zostawi "złote" numery dla Plusa

Jak narazie nie ma żadnego info co do możliwości uzyskania tzw. "złotego numeru" w pre-paidzie mBanku i pewnie długo nie będzie takiej oferty.

[Btk_Tomas]

W końcu przyszedł do mnie starter.
Co ciekawe wysłany był 15 grudnia. Nasza pczta ma niezłe ruchy.

[tomico]

W końcu przyszedł do mnie starter.
Co ciekawe wysłany był 15 grudnia. Nasza poczta ma niezłe ruchy.

No to trochę się naczekałeś. Ech nawet nieźle że sprzedają statery ale te numery telefonów mają beznadziejne.

[PingNoMore]

Ja zamówiłem starter 15 grudnia i tego samego dnia zapłaciłem za niego, ale do tej pory nie otrzymałem żadnego maila z informacją na temat mojego zamówienia.

[Xavi]

Ja też dzisiaj dostałem starterek a zamówienie było z 11 grudnia więc prawie się wyrobili w terminie 10 dni roboczych.

[Irek]

A czego się spodziewaliście były święta, dwa dni w tą czy dwa dni w tą. Poza tym 10 dni roboczych to pełne dwa tygodnie. Wliczając w ten okres święta można dociągnąćdo trzech.

[Pawrzes]

Cytuję wypowiedź Usera muddy z komentarzy pod jednym z newsów - "dobry" początek z mBank mobile:

(...) dotarł do mnie w końcu starter mBank Mobile. Wykonałem połączenie na nr 3001: poczta głosowa. Według cennika połączenie jest bezpłatne. Ja zapłaciłem 2,02zł. Próba reklamacji - telefon na numer 3000 zaprowadził mnie do... BOKu SimPlusa, a konsultant nawet nie wiedział, że dzwonię z czegoś takiego jak mBank Mobile. Niestety nie przyjął reklamacji, gdyż nie zarejestrowałem swojego mProfilu na stronie mobile.pl i nie może sprawdzić moich danych osobowych. W porządku, rozłączyłem się, zarejestrowałem - tylko że w mProfilu nie można podać swoich danych osobowych: wpisuje się jedynie adres e-mail Sprawdziłem, czy kolejne połączenie z pocztą głosową będzie płatne - nic się nie zmieniło. Zadzwoniłem do BOKu raz jeszcze, powiedziałem, że dzwonię w sprawie Mobile - konsultantka rozłączyła się. Aha, minuta połączenia z BOKiem: 33gr. I to KAŻDA ROZPOCZĘTA. Ot, ile radości można mieć kupując starter za 10zł do testów

[sokolowiak]

Hehehehe... czyli Simplus jest wszędzie... niedługo będę bał się otworzyć lodówkę. Konsultanci Plusa mnie powalają... obsługują Mobile i nawet o tym nie wiedzą, a jak już klient im to powie to ze strachu się rozłączają. Przyznam, że nie widziałem bardziej niekompetentnych konsultantów. Plus ma ich najgorszych. Głupich i chamskich na dodatek. Ostatnio Pani konsultantka na mnie w BOK-u biznesowym nawrzeszczała bo poprosiłem by znalazła mi jeden z zapisów regulaminu Żałosne... A wracając do Mobile, to na wyświetlaczu jest Plus GSM, czy Mobile.... ???

[bosman102]

Mbank doładowania sprzedaje tylko za pośrednictwem swojej strony internetowej?
Jeśli tak to powinni być tani.
Dla mnie to jest pomyłka roku mbank cały.

[b@sho]

Pawrzes od poczatku bylo wiadomo ze urzytkownicy mBank mobile beda korzystali z boku plusa. widze ze ladna paranoja sie robi. ze platne itd... hehe

[tomico]

Ech ale Mbank ma takie numery telefonu do wyboru że aż mi się żal robi. Już gorszych chyba nie może być.

[lukasm]

Do mnie starter dotarł. Jednak potraktuję go jako pamiątkę po I. mvno na rynku. A z takimi cenami i osługą klienta nie wróżę sukcesu. Na razie nie zamierzam go odpalać.