Menu

[pawcze13]

Od pewnego czasu mam telefon w era fun. Wczoraj nagle zniknęło mi z konta 18 zł a dzisiaj mam już na koncie 13,85 zł na minusie. Ta kwota ciągle rośnie!!! Proszę o szybką pomoc, nie wiem co mam z tym zrobić, boję się że nabije mi nie wiem jakią sumę.

[trotefazy]

jak najszybiej skontaktuj się z BOA ery. nikt ci tu w tej sprawie raczej nie pomoze, kontakt z boa jedyne rozwiązanie

[pawcze13]

Ale musiałbym iść do salonu (a raczej nie mam jak) a zadzwonić nie mogę bo nie mam środków na koncie. Może komuś przytarafiło się coś takiego. Boję się że rano to będzie nie 13,85zł a 50zł.

[trotefazy]

biernie nie czekaj na pomoc, bo jak sam mówisz narośnie ci 50 zł. sugeruję salon albo BOA

[D@rio]

podejrzewam że "coś" Ci ciągle pobiera po GPRS'ie...

[pawcze13]

Ale jak ja się teraz skonsultuje z BOA przecież wszystkie salony są o tej godz. pozamykane a nie mogę zadzwonić bo nie mam nic na koncie (z resztą o tej godz. i tak by nikt nie odebrał)

[Prometo]

Jeżeli to nie sprawi Ci kłopotu i nie jest potrzebny telefon na noc to go wyłącz, żeby nie nabijać kosztów.

[D@rio]

Ale jak ja się teraz skonsultuje z BOA przecież wszystkie salony są o tej godz. pozamykane a nie mogę zadzwonić bo nie mam nic na koncie (z resztą o tej godz. i tak by nikt nie odebrał)

BOU jest czynne 24h . Możesz zadzwonić z innego dostępnego telefonu np. stacjonarnego.

[joasia_23]

/quote]

BOU jest czynne 24h . Możesz zadzwonić z innego dostępnego telefonu np. stacjonarnego.

W nocy konsultanci chyba nie pracują. Próbowałam się dodzwonić w nocy ale nie dało rady.
Pewnie GPRS naliczane z opóżnieniem, albo telefon samoczynnie łączy się z Internetem.

[D@rio]

W nocy konsultanci chyba nie pracują. Próbowałam się dodzwonić w nocy ale nie dało rady.

na 100% zapewniam że pracują. Jest tylko z naturalnych względów mniejsza obsada specjalistów.

Pewnie GPRS naliczane z opóżnieniem, albo telefon samoczynnie łączy się z Internetem.

dokładnie. Coś pewnie ma z konfiguracją, może sobie klienta e-mail ustawił i mu automatycznie sprawdza pocztę i...zonk

[pawcze13]

a jeśli wyłączyłbym GPRS to coś by dało?

[D@rio]

a jeśli wyłączyłbym GPRS to coś by dało?

mogłoby zastopować naliczanie, jeśli Ci się debet dalej powiększa. W sumie na razie ten sam skutek da wyłączenie telefonu. Natomiast to, co już obecnie "nabiłeś" i tak będziesz musiał oddać, zapłacić.