W zasadzie, żeby korzystać z Windows Phone powinieneś mieć konto Live (mail na @hotmail/@outlook.com) i być na nie zalogowanym na telefonie. Dodając kontakty z poziomu telefonu, masz je od razu w internecie, bo tam jest ich główna przechowalnia. Jakiekolwiek ich zmiany synchronizowane są z wersją w chmurze, oczywiście pod warunkiem, że jesteś połączony z siecią. Żeby sprawdzić swoje kontakty, wejdź na pocztę outlook na przeglądarce w komputerze, w lewym górnym rogu kliknij na strzałkę w dół i wybierz Kontakty. Na górze wybierz Zarządzaj a następnie pierwsze Eksportuj... Niestety, plik csv może nie być przyjęty przez telefon - ja tak miałem przy przesiadce z 8S na E72.
Bardzo kiepsko rozwiązane, zmuszają do korzystania z tylko ich usług, bo nie da rady przenieść istotnych danych.