Miałem abonament w taryfie smart plan na rozmowy. Ostatnio zmieniłem telefon na internetowo-żarłocznego smartfona a w tym planie koszty połączenia z siecią nie zachwycają.
Dlatego zdecydowałem się dokupić ofertę orange free w której pakiet danych może być wykorzystany przez wszystkie urządzenia na koncie abonenckim. Karta sim z orange free trafiła do routera w domu a w telefonie miałem zamiar korzystać z internetu w ramach tego samego pakietu.
Włączyłem w telefonie transmisję danych i .... jeszcze tego samego dnia otrzymałem sms-a, że koszt transmisji danych przekroczył już 10 zł w ramach tzw "bezpiecznego internetu".
Pomyślałem wtf - w orange online na koncie abonenckim pakiet na konto wyszczególniony, prawie w całości niewykorzystany to dlaczego nalicza opłaty?
Telefon do bok, Pan był bardzo miły, naprawdę starał się pomóc, szperał po ściągawkach i regulaminach dobre 15 minut i na koniec orzekł, że nic się nie da zrobić, tak musi być.
To znaczy pakiet na konto działa, mogę go sobie używać do woli ale dopiero jak w telefonie wykorzystam cały transfer dostępny w ramach "bezpiecznego internetu" czyli zabulę 20 zł za 1GB transmisji danych.
Podobno nie da się zmienić kolejności wykorzystania i podobno nie da się wyłączyć w pierony usługi "bezpieczny internet".
No cóż - dla mnie od tej pory zwrot "bezpieczny internet" będzie synonimem przekrętu ale mam pytanie do uczonych w piśmie - może konsultant się jednak mylił? Może jednak coś da się zrobić?
No a jeżeli nie, to niech temat będzie przestrogą dla innych, że pakiet na konto w ofercie orange free to ściema.
Dlatego zdecydowałem się dokupić ofertę orange free w której pakiet danych może być wykorzystany przez wszystkie urządzenia na koncie abonenckim. Karta sim z orange free trafiła do routera w domu a w telefonie miałem zamiar korzystać z internetu w ramach tego samego pakietu.
Włączyłem w telefonie transmisję danych i .... jeszcze tego samego dnia otrzymałem sms-a, że koszt transmisji danych przekroczył już 10 zł w ramach tzw "bezpiecznego internetu".
Pomyślałem wtf - w orange online na koncie abonenckim pakiet na konto wyszczególniony, prawie w całości niewykorzystany to dlaczego nalicza opłaty?
Telefon do bok, Pan był bardzo miły, naprawdę starał się pomóc, szperał po ściągawkach i regulaminach dobre 15 minut i na koniec orzekł, że nic się nie da zrobić, tak musi być.
To znaczy pakiet na konto działa, mogę go sobie używać do woli ale dopiero jak w telefonie wykorzystam cały transfer dostępny w ramach "bezpiecznego internetu" czyli zabulę 20 zł za 1GB transmisji danych.
Podobno nie da się zmienić kolejności wykorzystania i podobno nie da się wyłączyć w pierony usługi "bezpieczny internet".
No cóż - dla mnie od tej pory zwrot "bezpieczny internet" będzie synonimem przekrętu ale mam pytanie do uczonych w piśmie - może konsultant się jednak mylił? Może jednak coś da się zrobić?
No a jeżeli nie, to niech temat będzie przestrogą dla innych, że pakiet na konto w ofercie orange free to ściema.
.
