• Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)
Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)
Regulamin forum: Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.
 #635973  autor: m17essi
 29 maja 2013, 09:52
Witam
Mam taki problem, matka ma nr. w orange na kartę pop i chce go przenieść do njumobile na abonament i tu się pojawia taki mały problem , gdy trzeba podać dane to wszystko można zmienić prócz peselu, wszystkie dane są tam na ojca (ten nr co ma matka to wcześniej był przez 4 lata w abonamencie na dane ojca), jak to zrobić matka chce to wziąć na siebie ??
Ostatnio zmieniony 30 maja 2013, 19:27 przez m17essi, łącznie zmieniany 1 raz.

 #635974  autor: Blank
 29 maja 2013, 09:57
Konieczna będzie cesja / przeniesienie praw na matkę. W tym celu i matka i ojciec pewnie będą musieli udać się do salonu. Cesja jest płatna w Orange.

Ewentualnie można przenieść numer do Play na kartę i tam zrobić bezpłatnie cesję, po czym przenieść z Play na kartę do nju z rachunkiem

Polecam: Zestawienie ofert 3w1 i no limit na kartę | Zestawienie ofert No Limit na abonament

 #636014  autor: orson_dzi
 29 maja 2013, 13:03
Od kiedy robi się cesje na prepaidzie bez umowy?
Jak numer jest prawidłowo zarejestrowany (tj. po bodajże lipcu 2010), to trzeba go wyrejestrować i zarejestrować na kogo trzeba. Jak wcześniej, to normalnie go zarejestrować jeszcze raz.

Lista używanych telefonów nie mieści się w tym polu tekstowym :)

 #636019  autor: Aen Hen Cerbin
 29 maja 2013, 13:31
Na Orange Online można zmienić dane rejestracji bezpłatnie i bez konieczności udawania się do salonu mechanicznej pomarańczy.

HTHY.

TakTak Happy | Play Fresh | Nowy Simplus | Nowy Orange Go | Orange Freedom @ &tp

 #636022  autor: Sig
 29 maja 2013, 13:38
PESELU tak przeciez nie zmienisz... Xhyba, ze rejestracja byla bez niego.

I'll touch you in any way or manner that my professional judgment indicates.

 #636034  autor: Edmund
 29 maja 2013, 14:34
Tak jak mówi orson_dzi - w ofercie prepaid jaką jest Orange POP nie płacisz za zmianę danych na które jest zarejestrowany numer. Niestety żeby zmienić dane konieczna będzie wizyta w salonie zarówno Twojej mamy jak i ojca.

Wszechobecnemu analfabetyzmowi, braku poszanowania dla języka ojczystego i braku czytania ze zrozumieniem mówię nie!

Orange: Nowe GO
Play: Fresh, stare Lubię to!
Plus na Kartę
Net: OFnK, Aero2

 #636053  autor: m17essi
 29 maja 2013, 16:01
czyli idzie ojciec z matką do salonu i ojciec się zrzeka tego nr. i matka bierze go dla siebie i jest to za free ??
dzięki

 #636069  autor: Edmund
 29 maja 2013, 17:47
m17essi, dokładnie tak :) Nazywa się to zmiana danych użytkownika w ofercie na kartę - czy coś takiego.

Wszechobecnemu analfabetyzmowi, braku poszanowania dla języka ojczystego i braku czytania ze zrozumieniem mówię nie!

Orange: Nowe GO
Play: Fresh, stare Lubię to!
Plus na Kartę
Net: OFnK, Aero2

 #636073  autor: kamil4862
 29 maja 2013, 18:04
Po prostu mówisz, że chcesz zrobić cesję i tyle. Potwierdzam, że w ofertach na kartę jest bezpłatna, w abonamentach niestety już nie.

Obrazek

 #636078  autor: kamil1221
 29 maja 2013, 18:33
W pre-paid bez umowy jest to zwykłe przerejestrowanie danych. Faktycznie obecny użytkownik z przyszłym, muszą wybrać się z dowodami osobistymi i kartą SIM do salonu z dostępem do odpowiedniego systemu (nie w każdym da się to załatwić). Te salony często określa się błędnie "firmowymi". Jest to opcja bezpłatna.

 #636110  autor: Emsi
 29 maja 2013, 22:09
A istnieje może taka opcja jak wyrejestrowanie swoich danych przypisanych do danego numeru?

 #636172  autor: orson_dzi
 30 maja 2013, 01:06
Istnieje.
kamil1221 pisze:Faktycznie obecny użytkownik z przyszłym, muszą wybrać się z dowodami osobistymi i kartą SIM do salonu z dostępem do odpowiedniego systemu (nie w każdym da się to załatwić). Te salony często określa się błędnie "firmowymi".
Firmowy ma na pewno, a dużo zwykłych ostatnio miało dostawać dostęp.
A powiedz mi jedna rzecz, bo w sumie przerejestrowania nigdy nie robiłem. Salon może w tej sprawie wysłać dokumenty żeby BOK to zrobił?

Lista używanych telefonów nie mieści się w tym polu tekstowym :)

 #636174  autor: kamil1221
 30 maja 2013, 02:02
Po nowelizacji prawa telekomunikacyjnego (nie te co było teraz tylko wcześniej) takie rzeczy można właśnie w tych salonach załatwić. Wcześniej bez problemu można było to w dowolnym salonie zrobić.

 #636237  autor: Emsi
 30 maja 2013, 12:49
A jak załatwić to, o czym pisałem kilka postów wyżej? Istnieje jakiś mail do BOK Orange?
Jakiś czas temu w tej samej sprawie pisałem do Heyah. Kazali mi napisać własnoręcznie podpisane pismo i wysłać skan w mailu zwrotnym. Jak to dokładnie załatwić w Orange?

 #636240  autor: kamil1221
 30 maja 2013, 12:52
Zadzwoń sobie do BOK *100.
Mail do nich to [email protected]

Nie powiem ci czy da się wyrejestrować dane z numeru - bo sam tego nie wiem.

 #636692  autor: marcin0216
 01 cze 2013, 15:04
Jeśli chodzi o wyrejestrowanie numeru - jak najbardziej.
- numer musi być zarejestrowany po 20.07.10
- wysyłasz do BOK @ ze skanem pisma z prośbą o wyrejestrowanie, w piśmie podajesz swoje wszystkie dane do weryfikacji, podpis oraz skan dowodu osobistego
- numer zostanie wyrejestrowany, ale w systemie będzie widoczne że do tego i tego dnia to Ty byłeś właścicielem

Jeśli chodzi o zmianę właściciela prepaida. Oczywiście jeśli nie ma umowy na zetafon jest to darmowe.
- jeśli numer był rejestrowany przez lipcem 2010 to wypełniamy druk na rejestrację numeru.
- jeśli numer był zarejestrowany po nowelizacji wypełniamy druk na przerejestrowanie

Jeśli dany salon nie ma dostępu do systemu powinien przesłać dokumenty do bok - z pieczątką salonu, podpisem pracownika i potwierdzeneim zgodności danych abonenta z DO