Menu

[selko]

Witam

Mam MIXA 30 w Plusie taryfa 4 dzis rano dostalem sms ze pakiet 30 min do plusa zostal aktywowany. Spoko fakycznie jest na misiac przyznany tylko dlaczego za co ocb ? Oczywiscie na uposledzonej stronie Plusa trudno to znalesc podejrzewam ze chodzi o korzysciobranie moze cos wiecej moge dostac ? Dzieki za info.

[mariusz9a]

Jest to pakiet "reklamacyjny" przyznany za problemy z działaniem platformy bilingowej Intec, jakie wystąpiły w ostatnim czasie.

[johanaa1988]

właśnie też dostałam z tego co znalazłam gdzieś tam to Plus zaczął "wypłatę" rekompensat za problemy w zeszłym tygodniu z doładowaniem telefonów przez użytkowników Simplusa i Mixplusa.

[selko]

Tak 4 godziny po tym jak dostalem przyslali ze to przez te problemy i to oto rekompensata spoko tym bardziej ze mnie te problemy akurat omineły

[rogmaniek]

Też dostałem tę rekompesatę, na którą nawet za bardzo nie liczyłem Bo dwa dni problemów technicznych dla Polkomtela, to "tylko" Ale jednak się szarpneli. Ok, dobre i to. Jednak całkowicie im nie "odbiło" od tego liderowania pod względem ilości klientów

[guzikowalbn]

też mam MixPlusa IV, ale mi nie dali 30 minut

[johanaa1988]

też mam MixPlusa IV, ale mi nie dali 30 minut

a konto było zasilane w tamtym tygodniu w którym wystąpiły problemy

[ Dodano: 2009-06-27, 11:42 ]
i nie chodzi tylko o mix plus IV a o cały mix plus i simplus

[rogmaniek]

też mam MixPlusa IV, ale mi nie dali 30 minut

A próbowałaś zasilić konto w tych feralnych dniach, tzn. wtorek-czwartek? Bo nic o tym nie napisałaś?! Niektórzy to naprawdę już nie wiedzą czego chcą i za co To dopiero byłoby dziwne, gdyby Polkomtel dodawał te 30 minut do Plusa na konto wszystkim, nawet tym, którzy nie zasilali konta i to w ramach przeprosin Świadczyłoby, że nadal z tą swoją, niby najnowszą platformą ,nie mogą ujechać

[guzikowalbn]

A próbowałaś zasilić konto w tych feralnych dniach, tzn. wtorek-czwartek? Bo nic o tym nie napisałaś?!

a no próbowałam, bezskutecznie.

Nic nie napisałam, bo i po co miałam bić pianę, skoro ileś tam już osób z kolei wylewało żale, że się doładować konta nie da?

i nic nowego by to nie wniosło przede wszystkim do tematu.

A brak bonusa, i owszem.

Nieudane zasilenie = post dotyczący minut.

bez odbioru.

[rogmaniek]

a no próbowałam, bezskutecznie.

A to ok, rozumiem

Nic nie napisałam, bo i po co miałam bić pianę, skoro ileś tam już osób z kolei wylewało żale, że się doładować konta nie da?

Chyba, że tak Ale to znów Polkomtel popłynął na tej swojej "3-iej generacji" platformie, że dają te "wyjątkowe" 30 minut nie wszystkim, którym trzeba, ech Ale czy mając z przerwami tel u nich od 2003r. i nie jedno przeżywszy, zwłaszcza MEGA awarię platformy, pod koniec 2005r., to powinno mnie dziwić?! A i w 1 kwartale 2006r. nie mogli z tą swoją platformą ujechać, ale wtedy nie byłem już ich klientem, bo korzystałem sobie z Eruni TT

[johanaa1988]

ja też jakoś nie pisałam żadnego pisma żadnej reklamacji a jakoś dostałam

[ Dodano: 2009-06-28, 11:23 ]
ale zasilać w tych dniach zasilałam i byłam strasznie wkurzona

[ Dodano: 2009-06-28, 13:55 ]
bo jest coś takiego że po przedłużeniu umowy trzeba zlisić konto 2 razy w moim wypadku 2 razy po 30 zł w ciągu 30 dni i bałam się że będzie to dłużej trwało czy coś i coś będzie nie tak i zapłacę karę