Menu

[excalibur]

Witam. W związku z przytłoczeniem ofert przez operatorów mam pewne pytanie co do przeniesienia numeru z EryFun (to tak jakby MIX - chyba) do Play Fresh. Umowa z obecnym operatorem kończy mi się 28.06.2009r (trwa 3 lata). Zaciekawiła mnie oferta Play. Wachając się przy dokonaniu wyboru telefonu, jaki miałem zamiar sobie za miesiąc wziąść w One Play 45 natrafiłem na ofertę Przejdź do PlayFresh. Po przeczytaniu regulaminów, itp. dalej nie jestem pewny, czy dobrze rozumiem. A więc chciałbym się zapytać:
1) Czy jedyne co muszę zrobić, to iść do Play'a i podpisać umowę?
2) Czy jedyną opłatą będzie pobranie 50zł z konta na karcie SIM przez Erę ?
3) Czy na prawdę jest tak różowo ? 30zł to 3000 SMS'ów ważnych przez 30 dni + 20zł przez pierwsze 3 miesiące + pakiet (w moim przypadku) 40 minut do wszystkich sieci przez pierwsze 3 miesiące?
4) Ile będzie trwało mniej więcej całkowite przeniesienie (chciałbym zachować numer)?
5) Czy jeśli złożę podanie w Play'u w przyszłym tygodniu, to zapłace jakąś karę w Erze?

Bardzo proszę o odpowiedzi, gdyż jest to dla mnie ważna sprawa.
Pozdrawiam i z góry dziękuję.

[MADMAX]

Odp. na pyt 1 i 2: tutaj

2) Czy jedyną opłatą będzie pobranie 50zł z konta na karcie SIM przez Erę ?

+ 22% vat czyli 61zł

4) Ile będzie trwało mniej więcej całkowite przeniesienie (chciałbym zachować numer)?

punkt 11
Jesli dobrze pamiętam Play zobowiązuje się do aktywacji Twojego numeru w swej sieci do 24h po wyłączeniu go przez dotychczasowego opa.

[yagi]

+ 22% vat czyli 61zł

50 zl. Era liczy 50 zl z VAT...

Jesli dobrze pamiętam Play zobowiązuje się do aktywacji Twojego numeru w swej sieci do 24h po wyłączeniu go przez dotychczasowego opa.

Jak sie nic nie zmienilo i nic sie nie sypie w systemie to trwa to pare godzin

[MADMAX]

50 zl. Era liczy 50 zl z VAT...

Pardon, przeceniłem Erę w tym przypadku

[Spioszek]

61zł to tylko ten pazerny ORANGE bierze inni po 50zł.

[politykier]

3) Czy na prawdę jest tak różowo ? 30zł to 3000 SMS'ów ważnych przez 30 dni + 20zł przez pierwsze 3 miesiące + pakiet (w moim przypadku) 40 minut do wszystkich sieci przez pierwsze 3 miesiące?

naprawdę darmowe smsy dostajesz zgodnie z kwotą doladowania - z automatu. a co do bonusów sam nie przenosiłem więc nie powiem ale tu masz kilka przydatnych informacji: http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic.php?t=32703

[excalibur]

Dzięki za pomoc Wydaje mi się, że opłacalne będzie przeniesienie do Play Fresh. W przypadku nie pojawienia się konkretnych opinii w temacie w ciągu kolejnych 3 dni - proszę o zamknięcie.

[Dideq]

Jedno ale. Era odłącza numery w MIX 7 dnia każdego miesiąca!! Przy rozwiązaniu umowy na przykład 18 maja, telefon odłączą dopiero 7 lipca ( 30 dniowy okres wypowiedzenia + czas trwania do 7 każdego miesiąca).

Przerabiałem to miesiąc temu i teraz czekam do 7 czerwca aż wyłączą.

[excalibur]

A nie mozna wczesniej tego wypowiedzenia zalatwic?

[Dideq]

Nie da się. Tak mają ułożony regulamin i się tego nie przeskoczy.

[nemo2009]

Poczekaj trochę,to przeniesienie numeru będzie darmowe.

[sebastan]

Nie wiem czy już rozmawiałeż o tym z BOA Ery, ale pewnie nie bo byś wiedział, że nie przeniesiesz numeru z Ery Fun nawet do Heyah - nigdzie nie przeniesiesz. Możesz, albo dalej korzystać z taryfy Era Fun (bo na TakTakową też nie zmienisz) lub możesz przenieść do abonamentu.
I nie masz innej opcji. Na sugestię, że musisz więc zrezygnować odpowiedzą Ci - trudno Jestem klientem Ery od 12 lat, mam numer z pierwszej puli 602..., oprócz abonamentu miałem własnie 2 numery w mixie EraFun i nawet pisemna reklamacja nie pomogła. Mówią nie i koniec - regulamin Era Fun.

[Dideq]

nigdzie nie przeniesiesz

Czyżby do innego operatora też nie? Bo ja akurat jestem w trakcie przenoszenia do Play numery z Era Fun. 7 czerwca i bb Era.

[sebastan]

Opisałem swój przypadek. Uznałem, że taka jest zasada. Dostałem nawet pisemną odpowiedź, że zgodnie z regulaminem itd nie ma możliwości przenieniesienia numeru z EraFun do innej sieci, ani do aktualnej taryfy TakTak. Jednocześnie proponuja mi kontynuację, lub przeniesienie do abonamentu.
Rzecz dotyczy obu moich telefonów, przy umowie podpisanej w 2006 roku. Więc z jednej strony dziwi mnie, a z drugiej cieszy, że jest ktoś komu to sie udało - zacznę bój od początku.
Pozdrawiam

[Dideq]

że zgodnie z regulaminem itd nie ma możliwości przenieniesienia numeru z EraFun do innej sieci

Toż to trzeba do UKE i UOKiK zgłosić! Mi przenieśli więc nie wiem czemu się nie da? Chociaż żebym nie wykrakał to poczekajmy z osądami do 7 czerwca, bo wtedy mają rzekomo uwolnić mój numer.

ani do aktualnej taryfy TakTak

No to akurat prawda, dlatego przenoszę do Play skoro nie chcą żeby im klient został.

[yagi]

sebastan, mozna. Zaloz sprawe u innego opa i zmykaj do innej sieci jak chcesz

[Pitero26]

Witam,
Widzę że macie od dawna nieaktualne info. Dawno, dawno temu... rzeczywiście mix był dziwnym tworem. Od dłuższego czasu jest oficjalnie możliwość przejścia na abo, albo pozostać w mix-ie z taryfą TakTak-a. Przy tej drugiej wersji (zwanej TakTakFon) korzystamy z wszystkich promocji TT (godziny za grosze, podwójne doładowania, itd.), ale mamy możliwość otrzymania telefonu co dwa, trzy lata.
pzdr

[yagi]

Przy tej drugiej wersji (zwanej TakTakFon) korzystamy z wszystkich promocji TT (godziny za grosze, podwójne doładowania, itd.),

Piszac o Godzinie za grosze piszesz bzdury - TT Fon jest z taryfa Happy w ktrorej nie ma tej uslugi. Ona jest tylko w Nowym Tak Taku do ktorego nie mozna przejsc z mixa.
Ponadto w TT Fon nie dziala Pakiet Lojalnosciowy za 21 zl, wiec nie wszystkie promocje...
A przejscie o ktorym piszesz to uwiazanie sie na kolejne 2 lub 3 lata, a raczej nie o to chodzi niektorym osobom...

[excalibur]

Byłem dzisiaj w salonie Ery. Pytałem o jakiś formularz związany z 30-dniowym wypowiedzeniem (tak mnie skierowali 'specjaliści' z maila (bodajże BOA)) w przypadku, gdyby nie dało się przejść do Play'a. W odpowiedzi usłyszałem, że takich formularzy nie ma, wniosków nie trzeba składać. Po prostu numer staje się nieaktywny po 4 miesiącach. Jednak później postanowiłem przejść się jeszcze do salonu Play i zapytać czy można przejść z EryFun (w jednej z odpowiedzi na forum przeczytałem, że nie mogę przejść do innych sieci). Pani powiedziała, że bezproblemowo, tylko musze miec 50 zeta na karcie i podpisac wniosek. Po dezaktywacji numeru przez Ere w ciągu 7 dni bede mieć Play'a.