Menu

[XPiotrX]

Witam, mam następujący problem. Posiadam telefon w abonamencie Era Nowy Komfort. Standardowo miałem 2 oferty uniwersalne za 40 zł. Ostatnio aktywowałem Ofertę Weekendową za 10 zł. Nie przekroczyłem limitu minut i mój rachunek w czerwcu (za maj) wynosił 50zł. Pod koniec czerwca zdecydowałem na zmianę aktywnych ofert. Aktywowałem 1 ofertę Taniej w sieci i pozostawiłem 1 ofertę uniwersalną. W lipcu trafił do mnie rachunek za czerwiec, na którym kwota do zapłaty wynosi 77, 38 zł ! ! !
Na fakturze widnieją nastepujące informacje:



Czy ktoś wtajemniczony mógłby mi to wytłumaczyć po ludzku?

[andiw]

jak na moje oko, to przekroczyłes rachunek o 22 pln, za które musisz zapłacici, i jakoś jeszcze 5 pln cod aję 77zeta.czyli chyba wszystko się zgadza

[kuwejt]

zmieniajac jedna oferte uniwersalna na taniej w sieci straciles rabat na te oferte (wiem bo sam mialem podobnie, ja zmienialem z uniwersalnej na oferte z przyjacielem) i teraz za taniej w sieci placisz 30zl z vat + 20 zl za jedna uniwersalna +10zl za weekendowa = 60zl (chyba ze zrezygnowales z tej weekendowej to bedzie w sumie 50zl) i tyle abonamentu bedziesz placil co miesiac! o kwota faktury wyniosla w tym miesiacu 77zl poniewaz era uwzglednila jeszcze dodatkowe korekty za niepelny okres rozliczeniowy +kwota o jaka przekroczyles abonament