Menu

[marcinb]

Rozwiązujemy jedną umowę w Orange, chcemy to zrobić w ten piątek. Problem jest w tym, że na tym numerze zostało jak na dzisiaj 29 zł i 1669 punktów Profit.
Szkoda mi je tracić.
Co można by z nimi zrobić?
Jakieś przekazanie kapitału i punktów na inny numer w post/pre-paid w Orange-u? Jakieś audiotele?
Poradźcie!
(Nie gadam zbyt dużo i nie damy radę tego wydzwonić )
Pomocy.

[majusio]

Doładuj komuś konto albo wystaw na allegro doładowanie za atrakcyjną cenę. Kupiec się zawsze znajdzie. Albo zamów sobie jakąś nagrodę.

Zajrzyj tu:
http://www.orange.pl/portal/map/map/poi ... 2358262706

[Btk_Tomas]

Złożyłeś już wniosek o rozwiązanie umowy?
Jeżeli złożyłes to akurat w ten piątek przypada koniec okresu rozliczeniowego po zakończeniu umowy???

[marcinb]

Jest to rozwiązanie umowy ze względu na śmierć abonenta.
'Konsultant' powiedział, że w takim wypadku rozwiązanie umowy następuje automatycznie, w dniu zlecenia. Nie trzeba czekać na żadne zakończenie okresów rozliczeniowych itd.

[ Dodano: 2007-06-20, 19:06 ]
Rozumiem, że doładowanie prepaida punktami Profit przedłuża ważność wychodzących?

[Vieslav]

Dobrze rozumiesz. Przedłuża ważność na wychodzące i na przychodzące jeśli jest taka potrzeba.

[marcinb]

A zgromadzonych złotówek (niewykorzystanych) nie da się przekazać?

[Vieslav]

Przekazać chyba nie, jeżeli to numer w bo, ale możesz wykorzystać .

[marcinb]

Punkty Profit mozna powiedziec ze wykorzystane - sprzedalem doladowanie do POPa. Tylko jeszcze kapitał złotówek - nie damy rady wydzwonić.

[Jedi]

Tylko jeszcze kapitał złotówek - nie damy rady wydzwonić

To powysyłaj smsy na jakieś fundacje charytatywne. Zawsze lepiej, żeby skorzystali z tych środków potrzebujący, a nie operator

[przemek910]

o wlasnie, ost. fundacja tvn zbiera kase zakup karetki. mozesz powysylac smsy o tresci pomagam na nr 7126. nikomu nie zaszkodzisz, a kasa nie przepadnie. sa tez inne fundacje na ktore moglbys przekazac ta kase wysylajac smsy.

[marcinb]

Dobra myśl!

[ Dodano: 2007-06-24, 12:53 ]
Może ktoś będzie zainteresowany...:
Około czwartku-piątku wysłałem na [email protected] mniej więcej takie pytanie:

Chciałbym zapytać czy można z telefonu na abonament doładować konto
użytkownikowi telefonu na karte w sieci Orange, czyli Idea POP, Nowy
POP, Idea MIX, Nowy Mix dla Firm, Orange Go, Twój Mix, Twój E-Mix, Firma
Mix?
Jest taka możliwość za pomoca punktów Profit, ale interesuje mnie
wykorzystanie kapitału złotówk na koncie abonamentowym.

Odpowiedź:

Uprzejmie informuję, że usługa Przelew SMS, czyli przelanie środków z jednego telefonu na drugi, jest dostępna wyłącznie dla użytkowników telefonów "na kartę".

Natomiast może Pan doładować konto użytkownika telefonu "na kartę" lub Mix, korzystając z usługi Doładowanie konta z Telefonu z Rachunkiem. Wartości doładowań zostają jednak dopisane do faktury, a nie pobrane ze środków dostępnych na numerze abonamentowym.

Aby doładować konto Użytkownika Prepaid lub Mix należy najpierw włączyć Usługę Doładowania, a następnie albo wysłać odpowiednią komendę SMS, w treści podając numer telefonu do doładowania oraz kwotę doładowania albo zlecić doładowanie poprzez Automatyczne Biuro Obsługi *500 lub IVR *100,
Zlecający doładowanie musi posiadać plan taryfowy Postpaid (bez Mix),
Na podstawie wysokości faktur wyliczany jest limit, który może być wykorzystany na doładowanie konta Prepaid,
Klient Postpaid może wykonać doładowanie na rzecz dowolnego numeru Orange Prepaid lub Mix (POP, Idea Mix, Idea Mix TP, Jedna Idea na kartę, Dla każdego, Jedna Idea Mix, Twój Mix, Orange Go, Nowe Orange Go oraz Abonament Limitowany, Nowy Mix dla Firm, Firma Mix).

Usługę doładowania może włączyć Abonent korzystając z następujących ofert:

Plan na Rozmowy,
Nowy Twój Plan,
Orange Premium,
Twój Plan,
Jedna Idea z Rachunkiem,
Nowa Idea Opitma,
Mega,
Plan Codzienny,
Pakiet Domowy,
Premium,
Idea Opitma,
Idea 50/150,
Firma
Nowa Idea dla Firm,
Idea dla Firm,
Meritum,
Hurtowy Pakiet Minut,
Taryfa Malejąca.

Abonent może doładowywać do wysokości miesięcznego limitu doładowań.

Niewykorzystany limit doładowań nie przenosi się na kolejny miesiąc.

Włączenie Usługi doładowania jest możliwe poprzez:

IVR *500 i *100,
Orange on-line,
kontakt z Orange BOK i włączenie usługi przez Konsultanta.

Mając już włączoną usługę Doładowania konta z Telefonu z Rachunkiem Abonent może zasilić konto Użytkownika Prepaid / Mix, wysyłając SMS-a o treści:

DOLADUJ <KWOTA> NUMER TELEFONU (przykład: DOLADUJ 25 501515151)

na bezpłatny numer 8088,

gdzie: KWOTA - wielkość doładowania (np. 25 zł),
NUMER TELEFONU - numer doładowywanego kontraktu Prepaid lub Mix.

Kolejne parametry w SMS-ie powinny być oddzielone spacjami