Menu

[Stuwa_PL]

Oczywiście, i jeszcze frytki do tego
Była już 100 razy mowa, że cena z gwiazdką dotyczy tylko i wyłącznie przedłużenia umowy przez iBoa a nie konsultanta/SUK/infolinię. Przecież jest to wyraźnie napisane w odnośniku do gwiazdki. Dodatkowo biorąc telefon z iBoa pewnikiem dostaniesz egzemplarz pochodzący ze zwrotu konsumenckiego - ot i cała tajemnic promocyjnej ceny

[soltek]

Ja poczekam do czerwca z aneksem dlatego bo pakiety internetowe w nowych taryfach wolaja o pomste do nieba Ciekawe tylko czy to prawda z tymi zwrotami telefonow wie ktos?

[usiu128]

Ciekawe tylko czy to prawda z tymi zwrotami telefonow wie ktos?

Prawda, jest to zapisane w regulaminie promocji.
Telefon ze zwrotu może się trafić (ale nie musi) jak przedłużasz umowę przez iBOA ale i cena aparatu też jest niższa.

[Horacy]

Wtedy jest zaznaczone gdzieś na umowie, że telefon "odnowiony"

[Thorn123]

Czy ktoś próbował negocjować S5 w wyższych kwotach abonamentu 120-140 zł ? miałem pierwsze podejście i nic ciekawego.

[marusieczek]

mam nietypowe pytanie,
wie ktoś może do której godziny pracują konsultanci, a nawet dział utrzymania klienta? Chcę za kogoś zadzwonić, bo sam się wstydzi , a ciężko jest mi się z ta osobą spotkać w godzinach do 18.

/"Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00 pod poniższymi numerami telefonów."

[spiochu]

No i skończyły się moje negocjacje z SUK. Pozostałem niezdecydowany.
To co mi zaproponowano:
Z tel. Xperia M za 149 zł, 400 min i 500mb - abo 39,99 zł / 24mc
Bez tel. 400 min i 500mb - abo 29,99 zł / 24mc
W obu brak wymienności minuty na sms.

Chyba słabo, prawda?

[szpenton]

Z tel. Xperia M za 149 zł, 400 min i 500mb - abo 39,99 zł / 24mc

Powinieneś dostać zniżke 150 zł na tel, czyli Xperia M za 1 zł.

Bez tel. 400 min i 500mb - abo 29,99 zł / 24mc

Powinieneś dostać umowę na 15 m-cy. Ktoś pisał że stacjonarne jeszcze wynegocjował.

[spiochu]

Dzięki za info.

[usiu128]

Z tel. Xperia M za 149 zł, 400 min i 500mb - abo 39,99 zł / 24mc

Powinieneś dostać zniżke 150 zł na tel, czyli Xperia M za 1 zł.

Bez tel. 400 min i 500mb - abo 29,99 zł / 24mc

Powinieneś dostać umowę na 15 m-cy. Ktoś pisał że stacjonarne jeszcze wynegocjował.

nie każdy dostanie zniżkę na abonament i zniżkę na telefon jednocześnie.

[szpenton]

nie każdy dostanie zniżkę na abonament i zniżkę na telefon jednocześnie.

W pierwszej rozmowie pewnie nie, chociaż zależy jak będzie rozmawiał, ale przy kolejnych rozmowach jak pomarudzi dostanie.
Mi też się obie zniżki nie należały, a dostałem od razu przy pierwszej rozmowie.

[usiu128]

Jeśli dostałeś dwie zniżki to na pewno należały Ci się już podczas pierwszej rozmowy - ale konsultanci SUK nie "odkrywają kart" w całości i stopniują oferty.

Nie dla wszystkich są wszystkie rabaty, poniżej potwierdzenie:

"SCHEMAT PREZENTACJI OFERTY UTRZYMANIOWEJ:

Krok 1 - jeśli wcześniej została zaproponowana oferta standardowa należy przejść do kroku 2,
Krok 2 - należy zaproponować ofertę win back.
◦W przypadku klientów będących w segmentach: PRIV 3; PRIV 5; PRIV 7 może zostać zaproponowany tylko jeden z dostępnych upustów negocjacyjnych (upust na abonament lub upust na telefon).
◦W przypadku klientów z wysokim ryzykiem rezygnacji PRIV 2; PRIV 4;PRIV 6; PRIV 8 (znacznik PRIV SUK 2), oraz dla klientów ze statusem Gold (znacznik PRIV GOLD, PRIV SUK1) mogą zostać przyznane obydwa upusty negocjacyjne.
Krok 3 - w przypadku braku zainteresowania ofertą należy postępować zgodnie z dotychczasowym procesem.
"

[szpenton]

PRIV 5

Jestem w tym segmencie.

[soltek]

Niewiecie czasem czy w tym roku i kiedy pojawi sie jakas ofrta urodzinowa albo cos w tym stylu wstrzymuje sie z podpisaniem aneksu gdyz kozystam troche z neta w kom. a w ofercie utrzymaniowej dostalem o ile mnie pamiec nie myli za 49 zl 400 minut i 1gb internetu plus 150 zl na telefon troche ubolewam bo w obecnym planie mam 120 minut i 1 gb internetu z telefonem za 35 zl powiedzmy ze minut mi starcza ale internet... doradzcie co zrobic

[szpenton]

My też ubolewamy nad Tobą... Lenistwo 1 stopień do piekła. Jak wchodzisz na forum to poczytaj trochę co się w wątku dzieje. Wystarczy parę stron wstecz i znajdziesz wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie nurtujące Cię pytania.

[soltek]

Niewiecie czasem czy w tym roku i kiedy pojawi sie jakas ofrta urodzinowa albo cos w tym stylu wstrzymuje sie z podpisaniem aneksu gdyz kozystam troche z neta w kom. a w ofercie utrzymaniowej dostalem o ile mnie pamiec nie myli za 49 zl 400 minut i 1gb internetu plus 150 zl na telefon troche ubolewam bo w obecnym planie mam 120 minut i 1 gb internetu z telefonem za 35 zl powiedzmy ze minut mi starcza ale internet... doradzcie co zrobic

My też ubolewamy nad Tobą... Lenistwo 1 stopień do piekła. Jak wchodzisz na forum to poczytaj trochę co się w wątku dzieje. Wystarczy parę stron wstecz i znajdziesz wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie nurtujące Cię pytania.

Hmm temat ten sledze od dobrych kilu miesiecy byc moze cos przeoczylem Wyjasnij co masz na mysli?

[zygikuleczka]

soltek, o ofertach wiadomo jak się pojawią i są dostępne. Nie ma czegoś takiego jak prognoza oferty lub przewidzenie czy będzie dobra czy niekoniecznie. Było to pisane tysiące razy a nawet jakby nie było to jest to oczywiste tylko trzeba chwilę pogłówkować. Promocje typu urodzinowe są z reguły dedykowane do nowych aktywacji i rzadko kiedy są korzystne. Regułą jest, że oferta SUK jest najlepsza, tzn dostajesz w niej najwięcej zniżek. Zniżki liczone są ceny z cennika, dlatego chybione jest porównanie do oferty jaką masz obecnie. Skoro nie odpowiada Ci umowa z tel. to weź bez tel. albo weź wyższy pakiet i wtedy będzie 2gb internetu a wyższą cenę zrekompensuje dobra(lepsza) cena telu i więcej gadania/pisania bo wówczas masz nielimitowane aktywności.

A moderatora poproszę o poprawienie cytowania w trzech pierwszych postach na tej stronie bo jest źle użyte. Nie należy cytować w całości posta, jeśli znajduje się on bezpośrednio przed wstawianym wpisem.

[glowa1313]

Witam,

Mam pytanie odnosnie przedłużania umowy bez telefonu.
Pierwsza opcja znana tutaj na forum, którą dostałem to umowa na 15 m-cy, no limit komórkowe +2GB netu + sms do wszystkich i cena 49,90. (stacjonarne mnie nie interesuja).

Przeszukując jednak strone TM w części Mój T mobile (nie iboa) znalazłem jeszcze oferte przedłużeniową 5 GB netu, umowa 24 miesiace, no limit na komórki, abo 69,90.

Pytanie czy ktos sie spotkał z tą oferta i czy podobnie jak w ofercie 1 w niej również mozna dostac 15 zamiast 24 m-cy i sms w zestawie ?

Ewentualnie czy w ofercie za 49,90 mozna mieć wiecej niz 2GB netu ? Wiem, że jest opłata dodatkowa 10 pln ale nie bardzo rozumiem za co doplaca sie ( za ile MB/GB) ?

[zygikuleczka]

Wiem, że jest opłata dodatkowa 10 pln ale nie bardzo rozumiem za co doplaca sie ( za ile MB/GB) ?

W tym przypadku chyba nie ma dopłaty...kiedyś faktycznie było coś takiego..ja np. takiej oferty u siebie na koncie gdzie można przedłużać nie mam-max jest 2gb. Może jak w SUK powiesz, że chcesz 5gb to Ci coś zaproponują, z nimi da się dogadać i to całkiem łatwo...

[soltek]

Oczywiście, i jeszcze frytki do tego
Była już 100 razy mowa, że cena z gwiazdką dotyczy tylko i wyłącznie przedłużenia umowy przez iBoa a nie konsultanta/SUK/infolinię. Przecież jest to wyraźnie napisane w odnośniku do gwiazdki. Dodatkowo biorąc telefon z iBoa pewnikiem dostaniesz egzemplarz pochodzący ze zwrotu konsumenckiego - ot i cała tajemnic promocyjnej ceny

Dzwonilem wlasnie do iboa i dowiadywalem sie czym spowodowana jest cena telefonu z gwiazdka i pan z iboa jednoznacznie stwierdzil ze telefony nie sa odnawiane tylko fabrycznie nowe a jesli w ofercie jest taka opcja to ewidentnie pisze ze jest to telefon wyprzedazowy czy jakos tak