Menu

[gujaq3]

W dalszym ciągu nikt nie dzwoni więc postanowiłem sam podpytać na czacie.

Dzisiaj oferta za 15zł , ( rabat na plan 45)
nielimitowane rozmowy na komórki i stacjonarne, nielimitowane SMS-y i MMS-y i 7
Gb internetu i pakiet 100 minut międzynarodowych.

Chyba czas się zgodzić , i tak nie dostanę nigdzie lepiej - szczególnie te dodatkowe minut za granicę .

[SJa08]

Też miałem dziś taką ofertę na jednym z numerów lecz powiedziałem że miałem wszystko darmowe i 10gb internetu to płaciłem 9.90 a teraz mając to samo na kolejne dwa lata mam płacić 15zł??? Pani powiedziała że wszystko drożeje i podziękowała za rozmowę. Chciałem jej powiedzieć że moja pensja nie podrożała ale się rozłączyła

[rekin01]

Też miałem dziś taką ofertę na jednym z numerów lecz powiedziałem że miałem wszystko darmowe i 10gb internetu to płaciłem 9.90 a teraz mając to samo na kolejne dwa lata mam płacić 15zł??? Pani powiedziała że wszystko drożeje i podziękowała za rozmowę. Chciałem jej powiedzieć że moja pensja nie podrożała ale się rozłączyła

Umowa kończyła się na jeden numer czy na więcej?

[perdos1]

Ktoś jest w stanie podpowiedzieć w poniższej sytuacji?
Abonent - osoba starsza, od 15 lat w Orange. Nie chce zmiany, nie chce wypowiedzenia umowy, chce przedłużyć umowę i wziąć nowy smartfon, przywiązała się do Samsunga, więc pewnie będzie A10 albo A20e.
W tej chwili opłata miesięczna w granicach 55 zł, w tym rata telefonu 10 zł/m-c.
Chciałaby pozostać na zbliżonym poziomie opłat, tak do 60 zł m-c. Wczoraj był pierwszy kontakt ze strony infolinii (umowa do sierpnia) - propozycja to Plan Mobilny 45 zł i telefon w granicach 25-30 zł m-c, razem 70-75 zł miesięcznie.
Czy bez wypowiedzenia jest w stanie coś urwać z ceny abonamentu, jeśli ma tylko jeden numer? Abo 35 nie wchodzi w grę - tam nie ma nawet SMS bez limitu.
Flex nie wchodzi w grę, Nju raczej też nie. Podpowiedzcie proszę

Dlaczego Nju odpada? Przecież to jest tylko inna nazwa. Dlaczego odpada Flex? To tylko inna taryfa. Bez wypowiedzenia nic nie urwiesz, dostaniesz tylko to co na stronie. Jak chcesz taniej to niestety trzeba coś zrobić. Albo wypowiedzenie i liczyć na kontakt z DUK, albo przejśc do NJU/Flex.

[Przekolonek]

OFERTA DLA FIRM
Potrzebuję pomocy konsultanta, który ogarnie mi temat i sprawi, żebym był zadowolony i miał to co trzeba lub wytłumaczy dokładnie kiedy mogę się za to zabrać albo co zrobić już teraz

Przeniosłem 6 nr na konto firmowe (z taryf prywatnych, z dwóch kont abonenckich). Mam totalny mix różnych ofert.

Potrzebuję osoby, która mi zacznie to składać (za pewne powoli) na ofertę dla FIRM i sprawdzić, by "powoli" zmniejszały mi się koszty, albo za te same pieniądze móc korzystać z większych "dodatków".
Priorytety:
- Internet mobilny (w dobie koronaparty wspólnik pracuje mi zdalnie i chciałby korzystać z internetu firmowego)
- zmniejszanie kosztów (teraz mam 6 nr a każdy z innej parafii, przez co nie naliczają mi się zniżki)

Umowy kończą mi się następująco:
- 30.04.2021
- 08.05.2021
- 27.06.2021
- 01.07.2021
- 01.07.2021
- 03.10.2021

Pytania: Czy da się już coś z tym zrobić? Jeśli tak to co?
Zapraszam na priv osoby chcące podjąć się tematu

[rekin01]

Też miałem dziś taką ofertę na jednym z numerów lecz powiedziałem że miałem wszystko darmowe i 10gb internetu to płaciłem 9.90 a teraz mając to samo na kolejne dwa lata mam płacić 15zł??? Pani powiedziała że wszystko drożeje i podziękowała za rozmowę. Chciałem jej powiedzieć że moja pensja nie podrożała ale się rozłączyła

Były jakieś problemy czy poszło gładko? Ja mam złożone przeniesienie do virgin i na czacie dalej chcą mi dać plan za 45 zł i nic więcej. Mam jeden telefon na abo, jeden na kartę, neo i stacjonarny.

[SJa08]

Pierwsze oferty to takie jak dla Kowalskiego co do salonu przyjdzie. Ta oferta przez telefon lepsze ale bez przesady płaciłem dwa lata 9.9 za każdy numer a teraz 15zl? Za to samo co miałem. Dziękuję.

[chopek84]

Witajcie. Czy jest tu jakiś konsultant? Mam trzy numery do przedłużenia. Umowy do 28 maja. Wypowiedzenia złożone ale do tej pory odezwała się tylko jakaś pani ze słabą propozycją. Nie chce jakichś cudów, do tej pory płaciłem ok 55zł teraz mogę nawet trochę więcej ale jedyna propozycja była na jakieś 90zł. Na czacie to samo niestety. Czy ktoś dostał jakąś lepszą propozycję ostatnio?

[slawkos]

Witajcie. Tak informacyjnie. Mam tylko jeden numer telefonu. Nie złożyłem wypowiedzenia. Propozycja telefoniczna to abonament zmniejszony o 10 zł z 55 na 45 i 20 GB Internetu miesięcznie umowa na 24 miesiące.

[marty_s]

Witam

U mnie podobna historia. Orange Love z 1 nr kom umowa do 06.21

3 abo kom po 9.99 do 21.06.20 + net mobilny 9.99 za 20 GB

Proponują 25 zl za numer kom i net 9.99 za 20 GB

Jeśli nic nie zrobię to abo kom wzrosną do 19.9 , net bez zmian.

Więc raczej najrozsadniej nic nie robić.

Jeśli jest na forum ktoś z Orange i może pomóc proszę o kontakt.

[perdos1]

U mnie dzisiaj propozycja (bez składania wypowiedzenia ani wniosku o przeniesienie) 3 numery za 65 zł, czyli rabat 10 zł.

[SJa08]

Czy jeśli czas umowy minie i mój numer zostanie przeniesiony do innego operatora to czy obecny może mi po tym czasie zaproponować lepsze warunki i cofnąć przeniesienie?

[iphoneski]

Po przeniesieniu numeru nie jesteś już klientem tego operatora, więc nie masz szans na utrzymaniowe warunki.

[dembol23]

Witam, zleciłem przeniesienie do plusha. Zaplanowane na 01.06. Lecz już dostałem pierwsza fakturę z plusha.

Obecnie z Orange płacę 53.99 po rabacie. Czy mogę otrzymacie ofertę chociaż by z 20 GB i w cenie około 25-30 zł czy to nie możliwe?

[iphoneski]

Przejdź po prostu do Flex lub NJU i dostaniesz to bez łaski. Przez ostatni rok (a właściwie od połowy sierpnia) do Flex z innych ofert Orange przeszło już 20 tysięcy klientów.

[gujaq3]

Orange wchodzi na nowe szczyty absurdu.
dzisiaj na czasie dostałem informacje że aby otrzymać ofertę na przedłużenie umowy muszę najpierw zrezygnować z przeniesienia numeru.... WTF?

[SJa08]

Ale to sam się ich zapytałeś czy mają jakąś ofertę dla ciebie czy jak?

[gujaq3]

Na początku maja złożyłem przeniesienie numery do T-mobile z finalnym przeniesieniem 5 czerwca.
Ostatnia oferta jaka została mi przedstawiona była 11 maja.
Wczoraj i dziś zapytałem na czacie o ofertę i dostaję odpowiedź :

"że jest realizowane przeniesienie numeru i nic mi nie mogą zaproponować ,
mam udać się do salonu albo zrezygnować z przeniesienia" i
Odpowiadam że nie przenoszę numeru bez powodu bo konkurencja ma lepszą ofertę to szyderczym uśmiechem podkreślają że czego ja jeszcze chce skoro gdzie indziej maja lepsza )))

[zielony71]

Oni tam teraz mają najwyraźniej jakiś kryzys. Nie wiem czy kadrowy, mentalny czy jeszcze inny.
Bezsensowne i od dawna nieaktualizowane cenniki telefonów (daty cenników są aktualne, ale większość telefonów w cenniku ostatnio widziano dwa lata temu). Od dawna brak kodów rabatowych, części ofert nie da się zamówić samodzielnie (Love) - a podobno strategia zakłada zwiększenie roli samoobsługi, za czym poszły zwolnienia.
Nowi klienci nie mogą zamówić oferty z telefonem. Dział utrzymania klienta, praktycznie nie istnieje. Doszło do tego, że światłowód z Orange jest tańszy w T-Mobile. Do tego jeszcze podwyżki i likwidacja niektórych usług (głównie w prepaid). Podsumowując smród, brud i ubóstwo.
Doradzam ewakuację.

[gujaq3]

Ponownie zapytałem o ofertę w dniu dzisiejszym - taka sama odpowiedź.... także adios orange