Telekomunikacja jak na dłoni






Freemium w Virgin Mobile (od 15.10.2015)

Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.

Moderator: Moderatorzy

Wiadomość
Autor

Re: Freemium w Virgin Mobile (od 15.10.2015)

Postprzez lordbyd » 12 cze 2018, o 10:17

@adacomp:
W VM jestem od dobrego roku, mam u nich tylko jeden numer z pakietem Freemium.
Pierwszy raz w historii wykorzystałem dopiero cały pakiet darmowych 300 [MB].
Do tej pory wykorzystywałem minuty czy SMSy i nigdy nie było takiego "spamu" SMS-owego :)
lordbyd
Młody wyjadacz
Młody wyjadacz
 
Posty: 464
Dołączył(a): 9 lut 2017, o 15:10
Lokalizacja: Bydgoszcz
Model telefonu: Nokia 6310i
Sieć: nju, T-M, VM

Re: Freemium w Virgin Mobile (od 15.10.2015)

Postprzez adacomp » 12 cze 2018, o 11:21

lordbyd napisał(a):@adacomp:
W VM jestem od dobrego roku, mam u nich tylko jeden numer z pakietem Freemium.
Pierwszy raz w historii wykorzystałem dopiero cały pakiet darmowych 300 [MB].
Do tej pory wykorzystywałem minuty czy SMSy i nigdy nie było takiego "spamu" SMS-owego :)

Tym bardziej dziwne
Obowiązuje przecież od 3 tygodni RODO.
Ale aktywacja Freemium to niestety m.in. zgoda na spam od operatora czyli VM.
adacomp
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 1336
Dołączył(a): 22 gru 2016, o 18:25
Lokalizacja: ZS
Model telefonu: Samsung Huawei Ulefone MyPhone Manta
Sieć: Play RBM Fakt Virgin Orange A2 Plush TM BDI

Re: Freemium w Virgin Mobile (od 15.10.2015)

Postprzez MPUltra » 12 cze 2018, o 14:35

A nie da się dodać "Virgin" do czarnej listy? Ja tak umiem z ING i nju mobile. Korzystam z Textry. Tylko wtedy nie będzie powiadomień o wykorzystaniu/aktywacji pakietu, etc.
Można też wyciszyć konwersację, wtedy po np. aktywowaniu pakietu wystarczy wejść do apl. SMS i sprawdzić czy się aktywował (jeśli 1. opcja jest zbyt bezwzględna)
MPUltra
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 28
Dołączył(a): 10 gru 2016, o 16:17

Re: Freemium w Virgin Mobile (od 15.10.2015)

Postprzez everymen » 12 cze 2018, o 15:48

To jest ewidentny błąd, najprawdopodobniej systemu. Na moim aktywnym numerze #freemium ostatnio otrzymałem trzy takie same smsy o RODO.
Poza tym incydentem, od grudnia do maja nie pojawiły się żadne smsy.
everymen
Stały bywalec
Stały bywalec
Avatar użytkownika
 
Posty: 234
Dołączył(a): 6 sie 2014, o 09:20
Lokalizacja: Poznań
Model telefonu: OnePlus X, Sony Xperia M Dual
Sieć: Heyah, Virgin Freemium, Play RWK, Aero2

Re: Freemium w Virgin Mobile (od 15.10.2015)

Postprzez kouczan » 13 cze 2018, o 06:27

Zadzwoń na infolinię. Tam zablokują ci powiadomienia systemowe. Ponoć znają problem i próbują ogarnąć temat.

Wysłane z mojego Lenovo A6020a46 przy użyciu Tapatalka
kouczan
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 20
Dołączył(a): 27 wrz 2010, o 20:56
Lokalizacja: Częstochowa

Re: Freemium w Virgin Mobile (od 15.10.2015)

Postprzez pakierhakierxd » 13 cze 2018, o 07:49

50 przesada jakaś ;)
Pozdrawiam :)
pakierhakierxd
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 5870
Dołączył(a): 20 sty 2011, o 21:12
Lokalizacja: Supraśl
Pochwały: 60
Model telefonu: P1 lte ,S8,K10 2017 dual
Sieć: Play Aero2 Orange Nju Virgin

Re: Freemium w Virgin Mobile (od 15.10.2015)

Postprzez Remington » 13 cze 2018, o 08:12

Panowie zlitujcie się, nie RODO, nie przesada, przecież nikt nie wysyła 50 reklam na jeden numer.

Ewidentnie jakiś błąd i można im to zgłosić.

Ja będąc za granicą na nr Virgin dostałem ankietę do oceny konsultanta - jakieś 10 razy.
Remington
Moderator
Moderator
Avatar użytkownika
 
Posty: 2241
Dołączył(a): 20 mar 2015, o 00:39

Re: Freemium w Virgin Mobile (od 15.10.2015)

Postprzez Mar9999 » 16 cze 2018, o 17:23

Czy Virgin pobiera opłaty za wysłanie potwierdzenia odczytu MMS oraz za transmisję danych w trakcie odbioru MMS? Mam to wyszczególnione w historii połączeń. Oczywiście żadnego MMS-a nie wysyłałem, a tylko odbierałem. Na telefon nadawcy przyszły sms-y, o treści: "Wiadomość MMS została odczytana 16 cze 2018 16:58"

Obrazek
Mar9999
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 48
Dołączył(a): 9 paź 2017, o 22:01

Re: Freemium w Virgin Mobile (od 15.10.2015)

Postprzez adacomp » 16 cze 2018, o 17:47

To normalna praktyka we Freemium.
Jak kupisz płatny pakiet neta/MMS to problem zniknie.
adacomp
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 1336
Dołączył(a): 22 gru 2016, o 18:25
Lokalizacja: ZS
Model telefonu: Samsung Huawei Ulefone MyPhone Manta
Sieć: Play RBM Fakt Virgin Orange A2 Plush TM BDI

Re: Freemium w Virgin Mobile (od 15.10.2015)

Postprzez Mar9999 » 17 cze 2018, o 20:50

Ale ja mam pakiet neta 1GB za 2 zł. A to jest gdzieś w jakimś regulaminie? A co gdybym nic nie miał koncie? Nie otrzymałbym mms-a albo potwierdzenie nie było wysłane?

edit:
Zgłosiłem sprawę do CMOK i musiałem udowodnić przesyłając screenshooty szczegółów wiadomości oraz potwierdzeń odczytu i raportów. Konsultant był bardzo zdziwiony przypadkiem, ponieważ nigdy nie mieli takiego zgłoszenia i przesłał do działu technicznego.
Mar9999
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 48
Dołączył(a): 9 paź 2017, o 22:01

Re: Freemium w Virgin Mobile (od 15.10.2015)

Postprzez forum_tg » 17 cze 2018, o 23:04

Powiedział czy reklamacja zostanie uznana?
forum_tg
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 1156
Dołączył(a): 2 lis 2010, o 21:27
Lokalizacja: Polska
Pochwały: 3
Model telefonu: dual SIM
Sieć: Play, Orange

Re: Freemium w Virgin Mobile (od 15.10.2015)

Postprzez Mar9999 » 17 cze 2018, o 23:23

Nie, tylko tyle, że przesłał do działu technicznego i po otrzymaniu odpowiedzi skontaktują się.
Mar9999
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 48
Dołączył(a): 9 paź 2017, o 22:01

Re: Freemium w Virgin Mobile (od 15.10.2015)

Postprzez neotele » 18 cze 2018, o 13:58

Znajomy chce dezaktywować #Freemium na numerze. Powiedziano mu, że jest to możliwe dopiero po zakończeniu obecnego okresu rozliczeniowego we #Freemium, czy za ok 3 tygodnie.
Czy można to jakoś przyspieszyć?
neotele
Ostrożny rozmówca
Ostrożny rozmówca
 
Posty: 146
Dołączył(a): 7 lis 2017, o 12:23

Re: Freemium w Virgin Mobile (od 15.10.2015)

Postprzez maniek89 » 18 cze 2018, o 14:08

Nie da się. Trzeba poczekać.
maniek89
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 3148
Dołączył(a): 12 lip 2007, o 13:16
Lokalizacja: Białystok
Pochwały: 127
Model telefonu: Xiaomi Redmi Note 4
Sieć: Virgin Mobile

Re: Freemium w Virgin Mobile (od 15.10.2015)

Postprzez neotele » 18 cze 2018, o 14:17

A nie można np. przenieść się do #GIGADAJE ? (gotówka jest na koncie)
neotele
Ostrożny rozmówca
Ostrożny rozmówca
 
Posty: 146
Dołączył(a): 7 lis 2017, o 12:23

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Oferta na kartę i mix

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 31 gości