T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

[adacomp]

Znowu zabugowany system T-M dał znać o sobie i jednak zeżarło mi 25zł z KG za odnowienie usługi z 90dnizadarmo.pl które miało być darmowe.
Głosiłem to do BOA konsul przyjął zlecenie i przekazał do technicznego.
Czas do 5dni. Skandal.
Powinienem grzecznie dostać z powrotem swoje 25zł a oni mi każą czekać.

[Taki_tam]

Tak to jest jak się szyje na kolanie takie promocje... Za to dzięki miłej obsłudze w reklamacjach masz szansę na kolejny bonus

[Dorotea]

Te pakiety też nie mają kagańca na transfer.\
http://www.t-mobile.pl/pl/dlaciebie/obs ... nternetowe
http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docum ... 006719.pdf

Dzięki, o to chodziło.

[adacomp]

Tak to jest jak się szyje na kolanie takie promocje... Za to dzięki miłej obsłudze w reklamacjach masz szansę na kolejny bonus

Niech płacą jak maja taki syf i burdel w swoim systemie.

[Dorotea]

Nie mogę pozbyć się usługi o nazwie Ciekawostki. Próbowałam wyłączyć wysyłając SMS o treści CT ANULUJ na numer 8717 zgodnie z instrukcją: http://www.t-mobile.pl/pl/muzyka_i_rozr ... ka3?nrpg=3

Ponawiam dezaktywację, nie pomaga, dostaję SMS-a zwrotnego, że dostęp do usługi został już wcześniej anulowany, a uciążliwe, głupie SMS-y z "ciekawostkami" nadal przychodzą.

Z kolei inna niepotrzebna usługa, też domyślnie włączona (na odwrocie statera mam napisane, że mies. za darmo potem opłata), czyli Granie na czekanie: https://www.t-mobile-trendy.pl/bez-kate ... 40496.html

- nie daje żadnego zwrotnego info po wysłaniu SMS dezaktywacyjnego.

[Taki_tam]

Reklamacja do iboa + rekompensata. To najlepsze postępowanie w takich przypadkach.

[dlasmieciroznych541185]

Odświeżę wątek. Była tutaj często wspominana taryfa na kartę Tmobile Bez limitu za 1 zł dziennie. Pytanie, czy odbiór smsa czy połączenia głosowego też zabiera ową złotówkę, czy tylko ruch wychodzący? Drugie pytanie, czy nadal pojawiają się problemy ze złym rozliczaniem tej taryfy?

[Remington]

Tylko wychodzące powodują naliczenie opłaty.

[unnameduser]

Odświeżę wątek. Była tutaj często wspominana taryfa na kartę Tmobile Bez limitu za 1 zł dziennie. Pytanie, czy odbiór smsa czy połączenia głosowego też zabiera ową złotówkę, czy tylko ruch wychodzący? Drugie pytanie, czy nadal pojawiają się problemy ze złym rozliczaniem tej taryfy?

Z naliczaniem w ofercie Bez Limitu za 1 zł dziennie nie ma problemów. Problemy są w innej ofercie, gdzie dostaje się nie 300 MB, a nolimit internetu.