Menu

[ManiacGSM]

Witajcie, mam takie pytanie czy ktoś z Was zauważył przycinki internetu na swojej karcie z tych 10 giga darmowych za przeniesienie numeru? Zostało mi jakieś 4 giga do wykorzystania i zauważyłem ,że zrywa mi internet , po 5-10 sekundach łapie z powrotem. Da się z tym żyć, ale irytujące to jest.

[kaspeed]

skrobnij meila lub im na fb opisz temat

[ign123]

czy ktoś z Was zauważył przycinki internetu na swojej karcie z tych 10 giga darmowych za przeniesienie numeru?

Tak, u mnie też to występowało, ale nic z tym nie robiłem - karta wylądowała w szufladzie z włączonym #Freemium i niewykorzystanymi prawie 2GB.

[lordbyd]

Dzwonię dziś na infolinię *222 w sprawie nieodnowionego pakietu a tam w drzewie komunikatów IVR po naciśnięciu 1 stworzono taki "reset nieodnowionych pakietów". Jego naciśnięcie od razu zdezaktywowało nieodnowiony pakiet, który można aktywować ponownie.
Brawo dla autora tego wynalazku CMOK będzie teraz znacznie "odciążony"

[kaspeed]

Małe a cieszy")_

[Johnny]

Super. Wreszcie jakieś ułatwienie.

[jamto02]

Czy poza freemium i bez konieczności doładowania da się wydłużyć koto na rok? Z tego co wiem da się tylko na miesiąc....

[adacomp]

Tylko aktywując Fremium lub doładowanie 5zł.

Mam taryfę BK2012 i konto można przedłużyć o rok tylko doładowując za 5zł.

[PawlusG]

Czy tylko ja mam problemy z odnawianiem się Freemium, czy u was też to występuje? Zauważyłem, że co ok. 3-4 miesiące są problemy z odnowieniem pakietu, pakiet miał się odnowić np. 3.04, nie odnowił się i 5.04 po wklepaniu kodu dalej istnieje informacja, że pakiet ważny do 3.04 i oczywiście wszystkie pakiety wyzerowane. Ponowne aktywowanie pakietu nie jest możliwe, bo pojawia się informacja, że pakiet jest już aktywny, nie można go zdezaktywować, bo pojawia się informacja, że pakiet zostanie zdezaktywowany po zakończeniu okresu rozliczeniowego. Ponowne uruchomienie usługi możliwe jest tylko przez BOK, gdzie zawsze się dowiaduję, że takie sytuacje zdarzają się wyjątkowo. Czy też macie takie problemy z Virgin?

[Gregrin]

Ponowne uruchomienie usługi możliwe jest tylko przez BOK, gdzie zawsze się dowiaduję, że takie sytuacje zdarzają się wyjątkowo.

No chyba nie bardzo skoro sami dodali komunikat:

Dzwonię dziś na infolinię *222 w sprawie nieodnowionego pakietu a tam w drzewie komunikatów IVR po naciśnięciu 1 stworzono taki "reset nieodnowionych pakietów".

[PawlusG]

U mnie niestety ta opcja nie zadziałała, do akcji musiał wkroczyć człowiek

[PawlusG]

Nie wiem, czy ktoś zauważył, że podwoili pakiety we Freemium
https://virginmobile.pl/oferty/karta/no ... r/freemium

[marcin19883]

Nie wiem, czy ktoś zauważył, że podwoili pakiety we Freemium
https://virginmobile.pl/oferty/karta/no ... r/freemium

Już dawno temu to wprowadzili

[PawlusG]

We wtorek 10-04-2018 uruchamiałem pakiet i za 5 zł wskoczyło 60 min, a nie 120 min, więc chyba nie tak dawno temu.

[maniek89]

Może użyłeś kodu do wcześniej obowiązującego pakietu minut?

120 minut za 5 zł to kod: *222*1*120#
Wcześniejsza wersja, czyli 60 minut za 5 złotych to kod: *222*000*1*60#.

[marcin19883]

We wtorek 10-04-2018 uruchamiałem pakiet i za 5 zł wskoczyło 60 min, a nie 120 min, więc chyba nie tak dawno temu.

Żeby nie być gołosłownym, to wyszukałem regulamin i datę od 21.12.2017 Virgin podwaja pakiety freemium

[PawlusG]

Może użyłeś kodu do wcześniej obowiązującego pakietu minut?

120 minut za 5 zł to kod: *222*1*120#
Wcześniejsza wersja, czyli 60 minut za 5 złotych to kod: *222*000*1*60#.

Pakiet uruchamiałem przez stronę, a nie kodem, nie było na liście 120 min za 5 zł, bo inaczej bym nie wybrał pakietu 60 min

[molibden]

No nie... pakiety zwiększone obowiazują od grudnia. Wprowadzili t przed świetami - sam pisałem wtedy o tym na forum

[PawlusG]

U mnie to się pojawiło po resecie freemium po tym jak się zawiesił, czyli chyba kolejny błąd w ich systemie.

[PawlusG]

Dzisiaj wyczytałem, że to chyba wcale nie był przypadek, że nie miałem widocznych tych podwojonych pakietów.
http://www.telepolis.pl/wiadomosci/-akt ... 42113.html