Telekomunikacja jak na dłoni






Problem z przeniesieniem nr w Orange

Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.

Moderator: Moderatorzy

Wiadomość
Autor

Re: Problem z przeniesieniem nr w Orange

Postprzez Gregrin » 13 mar 2018, o 19:40

jamto02 napisał(a):Gdyby mi grzecznie powiedziała żebym przyszedł kiedy indziej, wcześniej, bo teraz jest za późno to po ludzku bym to zrozumiał.

Sek w tym ze chyba nie może ci odmówić obsługi bo "zaraz zamykają" dlatego ze wtedy miałbyś poważnie traktowany przez orange powód do skargi a ona ryzyko niemiłych konsekwencji a tak zawsze można powiedzieć ze to było jakieś nieporozumienie ;)
24bis24 napisał(a):nawet pewnie nie wiesz a może wiesz, że Pan, Pani w salonie to potrafi przenieść czasem na NOG albo do POP :)

Byłoby fajnie móc przenieść się do POP a najlepiej One. Wiem ze maja opcje wyboru w systemie (a konsultanci z dostępem do systemu opcje zmiany taryfy) ale maja tez "prikaz" żeby przenosić do free. Jais odsetek pracowników pewnie o tym nie wie bo mało kto interesuje się prepaidem ale nie zmienia to faktu ze jest to wyjątek.
marcin19883 napisał(a):W takim razie pozostaje tylko przenoszenie online.

W salonie tez maja przenosić tylko do free. Ewentualne problemy wyjaśnione wyżej nie zmieniają faktu ze jak się zwróci uwagę czy na pewno przenosi do free to to wtedy z 99% robi się 100% ;)
Ostatnio edytowano 13 mar 2018, o 19:43 przez Gregrin, łącznie edytowano 2 razy
Powód: dopisek, literowki
Gregrin
Moderator
Moderator
Avatar użytkownika
 
Posty: 3424
Dołączył(a): 1 kwi 2014, o 16:29

Re: Problem z przeniesieniem nr w Orange

Postprzez asdaf » 13 mar 2018, o 20:09

jamto02 napisał(a):Jakim kodem sprawdzę co mam , jaka ofertę ?
*124*#
jamto02 napisał(a):Jakie dalej kody dla uruchomienia 2GB/RWK?
Orange sam Ci uruchomi RWK i bonus 2GB - Ty nie musisz nic robić. Jeśli chcesz stan bonusu możesz sprawdzić kodem *101*01#.
Po 94 dniach pobytu w sieci Orange sam bezpłatnie możesz włączyć RWK wystarczy wysłać sms pod numer 8002 o treści START (sms jest bezpłatny ale na koncie głównym musi być choć kilka groszy)
Po 31 dniach możesz włączyć Skarbonkę - kod *110*06*00# , stan skarbonki - *110*06#
Wyłączenie poczty głosowej dokonasz kodem *110*03*00#
asdaf
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
Avatar użytkownika
 
Posty: 563
Dołączył(a): 22 lis 2014, o 11:38

Re: Problem z przeniesieniem nr w Orange

Postprzez marcin19883 » 13 mar 2018, o 20:54

Zawsze mnie zastanawiało, czy po wykorzystaniu 2GB jest lejek domyślnie?
marcin19883
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 1294
Dołączył(a): 25 gru 2013, o 13:41
Lokalizacja: Pomorze
Sieć: PLAY, ORANGE, PLUS, T-MOBILE

Re: Problem z przeniesieniem nr w Orange

Postprzez asdaf » 13 mar 2018, o 21:06

marcin19883 napisał(a):Zawsze mnie zastanawiało, czy po wykorzystaniu 2GB jest lejek domyślnie?

Nie. Lejek jest włączony gdy masz aktywny płatny pakiet internetu.
asdaf
Stary wyjadacz
Stary wyjadacz
Avatar użytkownika
 
Posty: 563
Dołączył(a): 22 lis 2014, o 11:38

Re: Problem z przeniesieniem nr w Orange

Postprzez 24bis24 » 13 mar 2018, o 21:09

asdaf napisał(a):Po 94 dniach pobytu w sieci Orange sam bezpłatnie możesz włączyć RWK wystarczy wysłać sms pod numer 8002 o treści START (sms jest bezpłatny ale na koncie głównym musi być choć kilka groszy)
po 93 dniach wlaczysz bezplatnie RWK i moze byc zero zlotych
ZM we Freshu
24bis24
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 2154
Dołączył(a): 26 sty 2017, o 17:36

Re: Problem z przeniesieniem nr w Orange

Postprzez jamto02 » 13 mar 2018, o 21:13

A co to za magiczne 93 dni/
jamto02
Cichy Czytelnik
Cichy Czytelnik
 
Posty: 87
Dołączył(a): 16 lut 2018, o 10:42

Re: Problem z przeniesieniem nr w Orange

Postprzez Gregrin » 13 mar 2018, o 21:15

asdaf napisał(a):Nie. Lejek jest włączony gdy masz aktywny płatny pakiet internetu.

Tak było, ale od jakiegoś czasu bonusy za doładowanie (a na tym koncie jest to 2GB) również zapewniają ochronę lejkiem, wiec przypuszczam ze lejek w tych 2GB tez powinien być.
Nie pamiętam natomiast gdzie o tym była mowa ale system orange mimo zmiany w regulaminach miał problemy żeby działać w nim w zgodzie i ludzie zgłaszali ze pomimo ważnego bonusu za doładowanie nie mieli lejka (a regulaminowo być powinien).
jamto02 napisał(a):A co to za magiczne 93 dni/

Czas w którym RWK kosztuje 3zl ale przenoszący maja konto ważne rok automatycznie i za darmo.
Ostatnio edytowano 13 mar 2018, o 21:19 przez Gregrin, łącznie edytowano 1 raz
Powód: cytat
Gregrin
Moderator
Moderator
Avatar użytkownika
 
Posty: 3424
Dołączył(a): 1 kwi 2014, o 16:29

Re: Problem z przeniesieniem nr w Orange

Postprzez orson_dzi » 13 mar 2018, o 21:18

A nie chodziło przypadkiem o formularz rejestracyjny?
https://www.zarejestrujnumer.pl/zarejestrujnumer.pdf

W końcu salon musi Ci wydać kartę SIM, na którą zostanie przeniesiony Twój numer i tą kartę SIM trzeba zarejestrować. Właśnie przez ten formularz.
Lista używanych telefonów nie mieści się w tym polu tekstowym :)
orson_dzi
TELEPOLIS.PL
TELEPOLIS.PL
Avatar użytkownika
 
Posty: 19127
Dołączył(a): 22 sty 2008, o 00:08
Lokalizacja: Białystok
Pochwały: 127
Sieć: nju mobile

Re: Problem z przeniesieniem nr w Orange

Postprzez Gregrin » 13 mar 2018, o 21:23

orson_dzi napisał(a):A nie chodziło przypadkiem o formularz rejestracyjny?
https://www.zarejestrujnumer.pl/zarejestrujnumer.pdf

Ale to klient miałby przynosić ze sobą ?? :shock:
Gregrin
Moderator
Moderator
Avatar użytkownika
 
Posty: 3424
Dołączył(a): 1 kwi 2014, o 16:29

Re: Problem z przeniesieniem nr w Orange

Postprzez jamto02 » 13 mar 2018, o 21:24

orson_dzi napisał(a):A nie chodziło przypadkiem o formularz rejestracyjny?
.


Jak dla mnie to jest formularz na zarejestrowanie nie zarejestrowanego numeru i nie dotyczy przeniesienia nr.
jamto02
Cichy Czytelnik
Cichy Czytelnik
 
Posty: 87
Dołączył(a): 16 lut 2018, o 10:42

Re: Problem z przeniesieniem nr w Orange

Postprzez marcin19883 » 13 mar 2018, o 21:27

Gregrin napisał(a):Tak było, ale od jakiegoś czasu bonusy za doładowanie (a na tym koncie jest to 2GB) również zapewniają ochronę lejkiem, wiec przypuszczam ze lejek w tych 2GB tez powinien być.


Czyli lejek tak długo jak ważność konta, czyli rok?
marcin19883
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 1294
Dołączył(a): 25 gru 2013, o 13:41
Lokalizacja: Pomorze
Sieć: PLAY, ORANGE, PLUS, T-MOBILE

Re: Problem z przeniesieniem nr w Orange

Postprzez pipawolowa » 13 mar 2018, o 22:54

Ode mnie w salonie Orange babsko odmówiło przeniesienia nr z powodu 8 zarejestrowanych na mnie nr Prepaid (jak i wymagali sprawdzenia w Bik-u Na co odmówiłam) morał jest jeden..... Orange to chora sieć tylko ma ciekawe bonusy.
"Fantazja jest ważniejsza od wiedzy." A Einstein
pipawolowa
Zapalony dyskutant
Zapalony dyskutant
Avatar użytkownika
 
Posty: 305
Dołączył(a): 3 gru 2012, o 20:19
Lokalizacja: Z Macicy :-)
Pochwały: 9
Model telefonu: LG f60 NFC, LG G2, Xperia S, Xperia SP, lg l40
Sieć: SreLTE

Re: Problem z przeniesieniem nr w Orange

Postprzez Gregrin » 13 mar 2018, o 23:34

marcin19883 napisał(a):Czyli lejek tak długo jak ważność konta

Nie. Tak jak ważność bonusu za doładowanie.
Z bonusem za przeniesienie sprawa jest jednak bardziej skomplikowana. W regulaminie promocji mowa jest jednak że po wykorzystaniu zacznie ciągnąć z konta (pkt. 13): http://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary ... 959557.pdf Czyli bonus za przeniesienie (2GB) nie ma lejka w regulaminie.
Ciekawie robi się gdy zestawimy to z tym co zakładałem, bo przy doładowaniu za 5zl dostajemy bonus (który łączy się z tym za przeniesienie ale nie wiem czy regulaminowo) w którego regulaminie jest ze:
14) Po wykorzystaniu środków dostępnych w ramach Bonusu w okresie jego ważności, jeśli Abonent nie posiada innych usług obniżających koszty transferu danych, zostanie automatycznie i bezpłatnie włączona usługa ograniczająca prędkości transferu danych (dalej: Lejek)
http://1410gb.pl/regulaminy/Regulamin-p ... 170718.pdf

Wiec w efekcie bonus za doładowanie powinien mieć lejek ale też dużo krótszą ważność...
Ja bym to interpretował tak, że skoro po doładowaniu, bonus (za doładowanie) ma lejek a jego ważność łączy się z tą z bonusu za przeniesienie to całość powinna mieć lejek.
Wychodzi na to, że dopiero po doładowaniu, bonus (za przeniesienie) będzie mia lejek...

Orange ma mistrza w kombinowaniu :)
Ostatnio edytowano 13 mar 2018, o 23:51 przez Gregrin, łącznie edytowano 2 razy
Powód: Uzupełnienie, poprawki
Gregrin
Moderator
Moderator
Avatar użytkownika
 
Posty: 3424
Dołączył(a): 1 kwi 2014, o 16:29

Re: Problem z przeniesieniem nr w Orange

Postprzez marcin19883 » 13 mar 2018, o 23:52

pipawolowa napisał(a):Ode mnie w salonie Orange babsko odmówiło przeniesienia nr z powodu 8 zarejestrowanych na mnie nr Prepaid (jak i wymagali sprawdzenia w Bik-u Na co odmówiłam) morał jest jeden..... Orange to chora sieć tylko ma ciekawe bonusy.


Dlaczego wymagali sprawdzenia w biku? przeniesienie na abonament? w prepaidzie to niemoźliwe, żeby sprawdzali cokolwiek. Mozna ile się chce przenosić/rejestrować numerów
marcin19883
Spamer ;)
Spamer ;)
 
Posty: 1294
Dołączył(a): 25 gru 2013, o 13:41
Lokalizacja: Pomorze
Sieć: PLAY, ORANGE, PLUS, T-MOBILE

Oferta Orange 2 Gb /RWK co i jak?

Postprzez jamto02 » 14 mar 2018, o 10:59

Kontynuuję wątek dotyczący tej oferty ale teraz chciałbym się skupić na samej ofercie nie na problemie z przeniesieniem nr.
Wg waszych zaleceń po wpisaniu *124*# widzę nazwy oferty "YES"
Jednak po wpisaniu *101*01# wyskakuje mi usługa niedostępna w twoim planie taryfowym.
Co jest nie tak? Może nie ten kod jednak? Może jeszcze coś muszę aby owe 2 Gb mi aktywowało? Jaki kod pokaże mi ze jest RWK?


Wymoderowano. Morvius
jamto02
Cichy Czytelnik
Cichy Czytelnik
 
Posty: 87
Dołączył(a): 16 lut 2018, o 10:42

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Oferta na kartę i mix

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 18 gości