Telekomunikacja jak na dłoni






[PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.

Moderator: Moderatorzy

Wiadomość
Autor

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez gepard » 22 sty 2018, o 23:57

Max to Solo za 25PLN, no limit rozm owy, ssmy i 10GB netu, a dalej lejek 1Mb/s.
Najlepiej na czas nieokreślony, ale też są opcje na 18 i 24 miesiące. Nic ciekawszego nie ma do wyszarpania.
https://www.play.pl/dokumenty/2017/9801 ... -07-21.pdf

Ktoś ma regulamin Solo za 25PLN na czas nieokreślony ze stycznia, ktoś dostał taką ofertę i zarazem link do regulaminu?


Tak na marginesie, od stycznia za każde 5PLN abonamentu nie jest już 257MB w roamingu, a 326MB. Stąd nowe regulaminy z poprawkami UE GB :)
gepard
Stały bywalec
Stały bywalec
Avatar użytkownika
 
Posty: 244
Dołączył(a): 3 cze 2015, o 21:07
Model telefonu: M8
Sieć: Play

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez Karlos20 » 23 sty 2018, o 13:18

Zawarłem aneks do umowy z abo za 25 zł/mies. na 18 miesięcy. Nowe abo już od 1 lutego (taniej aż o połowę z obecnych 49,99). Polecam wysyłać formularz kontaktowy na stronie Playa.
https://www.play.pl/pomoc/formularz-kontaktowy/
Podajemy nr tel + imię i nazwisko + sprawa przedłużenia umowy + zatwierdzenie zgód marketingowych, aby Play mógł przedstawić ofertę. Oddzwonią z ofertą w 24h tylko od poniedziałku do piątku. Wypowiedzenie umowy ułatwia otrzymanie oferty.
Karlos20
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 8114
Dołączył(a): 12 mar 2010, o 14:18
Lokalizacja: MALBORK
Pochwały: 127
Model telefonu: Samsung Galaxy S8 SM-G950F
Sieć: PLAY - ABONAMENT Smartfon, Internet Domowy T-Mobile

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez Heeisenberg » 23 sty 2018, o 17:18

Mnie nie udało się "wyszarpać" tej oferty. Dzwoniłem z 7 razy oni ze trzy.
Najlepsza była rozmowa w dzień rozwiązania umowy, odbieram telefon po zgłoszeniu na play24 gdzie napisałem czego oczekuje, jak zostałem potraktowany ponieważ miałem już propozycje tejże umowy lecz połączenie zostało zerwane.
Miła PANI dzwoni i pierwsze co to 50 zł na 24 miesiące, oczywiście odmówiłem mówiąc, że to oferta ze strony więc PANI zeszła na 45 lecz ja jej na to, że to również oferta ze strony z tym "pseudo" rabatem.
PANI mówi, że nie ma innej oferty dla mnie więc ja na to że wiem bo każdy tak mówi - dlatego przenoszę numer. Jedyne co usłyszałem w słuchawce to: "no to trudno"

Nie wiem czy tylko ja czy Wy też ale nie spotkałem się jeszcze w swoim życiu z osobami tak niekompetentnymi !!! Człowiek zawsze przedłużał umowę sam przez stronę a gdy przyszło zadzwonić do zBOKU to zdanie o tej firmie obróciło się o 180 stopni.
Nie piszcie, że marudze, wylewam żale bo nie dostałem tego co chciałem.
To prawda chciałem taką umowę z racji tego, że byłem już przywiązany do tej sieci od dłuższego czasu a z racji tego, że korzystałem głownie z usługi voice w trasach zasięg "wszystkich sieci" sprawdzał się.

Pomimo tego najlepsze uczucie jest teraz, bez comiesięcznego zobowiązania i możliwości przebierania w duużo tańszych ofertach bez wiązania na smyczy.
Życzę każdemu takiej wolności, a widząc codziennie kolejki w salonie play mam ochotę wejść i krzyknąć "nie róbcie tego!" tylko i wyłącznie umowy bezterminowe + ewentualnie telefon na raty 0 procent.
Pozdrawiam wszystkich forumowiczów.
Heeisenberg
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 18
Dołączył(a): 27 wrz 2017, o 15:35

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez pakierhakierxd » 23 sty 2018, o 17:30

Wiec jak zawierasz umowę na 30zl można przeżyć i 2 lata i tak nie zmieniam operatora co raz, w play juz jestem w abo może z 6 lat czy więcej

Wysłane z mojego AGS-L09 przy użyciu Tapatalka
Pozdrawiam :)
pakierhakierxd
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 5870
Dołączył(a): 20 sty 2011, o 21:12
Lokalizacja: Supraśl
Pochwały: 60
Model telefonu: P1 lte ,S8,K10 2017 dual
Sieć: Play Aero2 Orange Nju Virgin

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez TomLee » 23 sty 2018, o 17:53

Dziwi mnie takie podejście Playa do tego abo za 25 zł. Dając umowę bezterminową mogą mieć klienta na wiele wiele lat. Taki klient nie będzie się zastanawiał po 18, 24 miesiącach czy może przejść do innej sieci, czy też zostać. Będzie płacił dalej. Paradoksalnie dla przenoszących nr w prepaid Play dawał 5 miesiący za 0 zł. Teraz takie czasy, że abonamenty będą musiały maleć do kwoty 25 -35 pln. Ludzie potrafią liczyć swoje pieniądze.
TomLee
Młody wyjadacz
Młody wyjadacz
 
Posty: 474
Dołączył(a): 29 cze 2017, o 10:49
Model telefonu: Samsung B2100, Hammer Blade, Redmi 4A
Sieć: Play, Fakt Mobile

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez Nikita_Bennet » 23 sty 2018, o 18:36

byłem wczoraj w salonie play w sprawie RBM ale podpytałem o aktualność jednej z ofert, i tak:
Stan Nielimitowany – SOLO RePlay SOLO z rabatem na abonament I +
jest dalej dostępne w ofercie za 25zł na bezterminówce, tylko trzeba wysłać wypowiedzenie, dostępne kanałem sprzedaży telefonicznej i trzeba chcieć a nie godzić się od razu. Nie ważne na jakiej umowie się jest teraz, najlepiej aby była bezterminowa.
Nikita_Bennet
Zapalony dyskutant
Zapalony dyskutant
 
Posty: 350
Dołączył(a): 5 gru 2013, o 13:41
Lokalizacja: płn Polska
Model telefonu: play i plus i era

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez Karlos20 » 23 sty 2018, o 18:58

Może to umowa na 18m, ale koszt ładnie amortyzuje ten czas umowy. Miły dodatek to PLAY NOW, który testowałem jeszcze 2 lata temu. Kto chce w tej ofercie mieć szybszego neta, można dopłacić 10 zł i wyjdzie 20 GB na szybszym necie, a później 1 mbps. A z kartą płatniczą MasterCard jest do 7x po 5 zł rabatu - 20 zł przez pół roku z samo płacącą się fakturą, to unikalna opcja.

WAŻNE: jeśli ktoś miał na numerze w poprzedniej taryfie aktywnego Showmaxa i Tidala, przedłużenie umowy NIE POWODUJE przedłużenia opcji darmowych ww usług. Play poinformuje na miesiąc przed końcem darmowości usług, aby z nich zrezygnować bez kosztów. Tylko PLAY NOW w opcji podstawowej jest darmowy na zawsze + na 12 miesięcy mamy dodatkowe opcje oglądania kanałów tv z ich nagrywaniem.

Nikita_Bennet napisał(a):Stan Nielimitowany – SOLO RePlay SOLO z rabatem na abonament I +
jest dalej dostępne w ofercie za 25zł na bezterminówce, tylko trzeba wysłać wypowiedzenie, dostępne kanałem sprzedaży telefonicznej i trzeba chcieć a nie godzić się od razu. Nie ważne na jakiej umowie się jest teraz, najlepiej aby była bezterminowa.

Bezterminówka tylko na 1 miesiąc przed końcem poprzedniej umowy, no i nie każdy ją dostanie. Ja sam miałem trudności z otrzymaniem oferty na 18m w tej samej cenie.

TomLee napisał(a):Dziwi mnie takie podejście Playa do tego abo za 25 zł. Dając umowę bezterminową mogą mieć klienta na wiele wiele lat. Taki klient nie będzie się zastanawiał po 18, 24 miesiącach czy może przejść do innej sieci, czy też zostać. Będzie płacił dalej.

Dodam, że w opcji 18m jest GWARANCJA stałej ceny abonamentu, w innym wypadku można zakończyć umowę szybciej. W bezterminówce jest wygodniej, bo zerwiesz szybciej, ale jeśli coś się pojawi lepszego (w co wątpię), zawrzesz aneks po 3 miesiącach. Ale w bezterminówce promocje mogą trwać krótko.
Jednak ceny są na tyle tak niskie, że nie ma czego oczekiwać, że będzie no-limit jeszcze tańszy.

W moim wypadku nie mam prawa narzekać - 50% mniejszy abonament będzie od poprzedniego i to od teraz, stówka będzie w kieszeni porównując poprzedni pozostały czas umowy.
Karlos20
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 8114
Dołączył(a): 12 mar 2010, o 14:18
Lokalizacja: MALBORK
Pochwały: 127
Model telefonu: Samsung Galaxy S8 SM-G950F
Sieć: PLAY - ABONAMENT Smartfon, Internet Domowy T-Mobile

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez TomLee » 23 sty 2018, o 19:39

Nie jestem fanem abonamentów. Będąc na kartę zawsze możesz się przenieść gdy jest fajna promocja w jakiejś sieci. Obecnie cała rodzina jest w Play na kartę za 0 zł. Obecnie nawet w Orange na kartę jest sporo więcej GB do wykorzystania za 25 zł niż w Play na kartę. A Play nie rusza swoich magicznych 6 GB.
TomLee
Młody wyjadacz
Młody wyjadacz
 
Posty: 474
Dołączył(a): 29 cze 2017, o 10:49
Model telefonu: Samsung B2100, Hammer Blade, Redmi 4A
Sieć: Play, Fakt Mobile

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez Sk_uter » 23 sty 2018, o 20:05

Witam,
Wiecie jak wygląda oferta rodzinna z kartą dużej rodzinki? Coś mi tutaj proponowali 85 zł za 4 nr z wszystkim no limits i 10 GB neta, czy ktoś to potwierdza?

Wysłane z mojego SM-T700 przy użyciu Tapatalka
Sk_uter
Ostrożny rozmówca
Ostrożny rozmówca
 
Posty: 178
Dołączył(a): 7 lip 2012, o 12:27
Lokalizacja: ...
Model telefonu: HTC One
Sieć: Play

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez anna_nowak » 24 sty 2018, o 11:50

gepard napisał(a):Ktoś ma regulamin Solo za 25PLN na czas nieokreślony ze stycznia, ktoś dostał taką ofertę i zarazem link do regulaminu?)


https://www.play.pl/dokumenty/2018/9981 ... -01-01.pdf


I tak na marginesie to nie chciała bym być abonentem PLAY jeśli tak robią w "ciulka" swoich klientów wmawiając że nie ma takiej oferty jak regulamin mówi inaczej. A z tego postu widać że sprawa dość powszechna :(
anna_nowak
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 12
Dołączył(a): 24 sty 2018, o 11:47

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez pakierhakierxd » 24 sty 2018, o 12:52

A co ty myslisz ze tacy kombinatorzy tylko w Play ;) ,u wszystkich :D
Pozdrawiam :)
pakierhakierxd
Spamer ;)
Spamer ;)
Avatar użytkownika
 
Posty: 5870
Dołączył(a): 20 sty 2011, o 21:12
Lokalizacja: Supraśl
Pochwały: 60
Model telefonu: P1 lte ,S8,K10 2017 dual
Sieć: Play Aero2 Orange Nju Virgin

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez MikiQQ » 24 sty 2018, o 17:13

Lepiej jest TM. Przedstawiają ofertę przez telefon, wysyłają umowę na której jest zupełnie coś innego. Więc nie tylko Play leci w preta.

Wysłane z mojego HTC One M9 przy użyciu Tapatalka
MikiQQ
Stały bywalec
Stały bywalec
 
Posty: 212
Dołączył(a): 6 paź 2017, o 18:21

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez gmpl74 » 24 sty 2018, o 17:35

Heeisenberg napisał(a):Mnie nie udało się "wyszarpać" tej oferty. Dzwoniłem z 7 razy oni ze trzy.
.

Ja od jakiegoś czasu miałem FORMUŁA UNLIMITED 49,99 w Promocji RePlay FORMUŁA UNLIMITED na zawsze extra, cena 29,99pln No Limit i 5GB neta, w umowie bezterminowej. Dzisiaj dzwoni do mnie miła pani z DOK i proponuje zmianę oferty, zapytała czego oczekuję, powiedziałem, że nie chcę Tidala, ani Play Now interesuje mnie więcej netu i tańszy abonament, oferta jaką mi zaproponowała nie była dla mnie rewelacyjna, Rodzina za 90pln na 3 numery i 10GB netu, podziękowałem, mówiąc, że zastanowię się jeszcze, podparłem się ofertą konkurencji, na co pani zaproponowała połączenie z DUK, gdzie zaproponowano mi SOLO STAN NIELIMITOWANY w Promocji RePlay SOLO z rabatem na abonament I +, za 25pln, za numer + 10GB netu reszta no limit, dodatkowo Play Now, z którego i tak nie skorzystam :-) oczywiście wszystko dalej na bezterminowej. Bez żadnych wypowiedzeń i bawienia się w ciuciubabkę :-)
gmpl74
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 9
Dołączył(a): 31 mar 2016, o 19:20

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez gepard » 24 sty 2018, o 19:41

gmpl74 napisał(a):Bez żadnych wypowiedzeń i bawienia się w ciuciubabkę :-)

Nic nadzwyczajnego, wszak już jesteś na bezterminówce. Z tej za 29.99PLN zmieniałem 2 czy 3 razy na nowsze bezterminowe Solo i nie było problemu, wypowiedzeń itd..
Inaczej sprawa wygląda mając umowę i choć przechodzi na czas nieokreślony to przeważnie płacisz nie 25PLN a 50 czy 90PLN i im nie jest na rękę dawać full wypasu, a uwiązać cię na 18 czy 24 miechy chociażby za 30PLN. A jak się przeciągają negocjacje, ty bez wypowiedzenia, to bulisz za abo 50PLN i 30PLN za telefony do BOK. El Dorado :)
gepard
Stały bywalec
Stały bywalec
Avatar użytkownika
 
Posty: 244
Dołączył(a): 3 cze 2015, o 21:07
Model telefonu: M8
Sieć: Play

Re: [PLAY] Przedłużenie umowy - cd.

Postprzez Heeisenberg » 24 sty 2018, o 20:33

gmpl74 napisał(a):
Heeisenberg napisał(a):Mnie nie udało się "wyszarpać" tej oferty. Dzwoniłem z 7 razy oni ze trzy.
.

Ja od jakiegoś czasu miałem FORMUŁA UNLIMITED 49,99 w Promocji RePlay FORMUŁA UNLIMITED na zawsze extra, cena 29,99pln No Limit i 5GB neta, w umowie bezterminowej.


Ja płaciłem łącznie 100 zł abonamentu (dwie umowy) nie licząc rat za urządzenia ... :-)

gepard napisał(a):
gmpl74 napisał(a):Bez żadnych wypowiedzeń i bawienia się w ciuciubabkę :-)

Nic nadzwyczajnego, wszak już jesteś na bezterminówce. Z tej za 29.99PLN zmieniałem 2 czy 3 razy na nowsze bezterminowe Solo i nie było problemu, wypowiedzeń itd..
Inaczej sprawa wygląda mając umowę i choć przechodzi na czas nieokreślony to przeważnie płacisz nie 25PLN a 50 czy 90PLN i im nie jest na rękę dawać full wypasu, a uwiązać cię na 18 czy 24 miechy chociażby za 30PLN. A jak się przeciągają negocjacje, ty bez wypowiedzenia, to bulisz za abo 50PLN i 30PLN za telefony do BOK. El Dorado :)


Istnieją osoby które dzwonią z numeru "plejowego" na zBOK play ? Racja opłaty są wysokie ale myślę, że większość dzwoni z numerów innych sieci ? Wtedy rozliczane jest jako rozmowa do innej sieci czyli w większości przypadków no limit ...
Heeisenberg
Nowicjusz
Nowicjusz
 
Posty: 18
Dołączył(a): 27 wrz 2017, o 15:35

Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Oferta abonamentowa

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Bing [Bot] i 11 gości