OD jutra powinno juz byc naprawione.Nowa platforma bilingowa sie szykuje.Ale zglosic nie zaszkodzi.
Powitać po wielu latach 
- Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)
Regulamin forum: Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.
Po przeniesieniu na nju z rachunkiem trzeba jeszcze jakieś kody wbijac czy wszystko samo wskoczy? Chodzi mi o ofertę czy ten staż itp itd
Nju ma osobną/nową platformę? Włączenie dodatkowego, a na innym koncie internetu dodatkowego - ok. 30min, wszystko dostępne, na WWW konta połączone, limity przydzielone.
Jakieś 6mc temu należało zaczekać ~2-3 dni aby WWW zauważyło zmiany.... Orange i system "on-line" szok i koniec świata...
Jakieś 6mc temu należało zaczekać ~2-3 dni aby WWW zauważyło zmiany.... Orange i system "on-line" szok i koniec świata...
Taką samą ma ale jest na tym samym zamulonym systemie co Prepaid
Powitać po wielu latach
Jeszcze nie, dałem im czas na naprawę. I tak raczej szybko nie wykorzystam limitu ponad 10GB. Tak wiec mi się nie spieszy...piotras pisze:Zgłosiłeś im to?
Wasze nju internet dodatkowy TEŻ zarobiły lejek po 1-3GB do 1Mb/s, pomimo pakietów 20-60GB??? System się wysypał i rozdaje lejki, bo główny numer nie osiągnął limitu na Internet?
Coś dziwnego, jak to miałem ostatnio, to mogłem na głównym i 1sms wysłać, a dodatkowy internatowy leciał z pełną prędkością do końca swojego limitu...
Coś dziwnego, jak to miałem ostatnio, to mogłem na głównym i 1sms wysłać, a dodatkowy internatowy leciał z pełną prędkością do końca swojego limitu...
W jakim terminie od upływu terminu okresu rozliczeniowego pojawia się faktura? Póki co pojawiła się jedynie kwota do zapłaty opiewająca na 90 zł. Trochę poszaleli 
U mnie faktura pojawia się dwa dni po rozpoczęciu nowego okresu rozliczeniowego.
Z njumobile korzystam 9 miesięcy. Szczerze, to był najlepszy wybór, zero problemów, duży pakiet internetu, bez żadnych doładowań czy coś takiego, nie jest to też firma krzak.
Teraz mój kolega kończy przygodę w T-mobile i przenosi się do nju. Dał już pełnomocnictwo do przeniesienia numeru, zobaczymy czy cały proces przebiegnie sprawnie. Mam nadzieje, że nie będzie problemów z T-mobile i zwolnią numer.
Z njumobile korzystam 9 miesięcy. Szczerze, to był najlepszy wybór, zero problemów, duży pakiet internetu, bez żadnych doładowań czy coś takiego, nie jest to też firma krzak.
Teraz mój kolega kończy przygodę w T-mobile i przenosi się do nju. Dał już pełnomocnictwo do przeniesienia numeru, zobaczymy czy cały proces przebiegnie sprawnie. Mam nadzieje, że nie będzie problemów z T-mobile i zwolnią numer.
W nowym pakiecie za 19zł wyswietla mi się że mam 1,96GB w roamingu, to chyba błąd bo w tabeli taryf jest 0,96GB. A ile jest netu w UE w pakiecie 9GB za 9zł?
500mb tyle wychodzi wg cennika z zaokrągleniem
Powitać po wielu latach
Witam
Posiadam Nju Buzz z nową taryfą wszystko za 29zł i numerem dodatkowym. Otrzymałem fakturę na kwotę 39.57zł. W rachunku szczegółowym numer główny wykorzystał: połączenia krajowe i międzynarodowe - 3.57zł, przesyłanie danych 23.32zł - w sumie 26.89zł.
Numer dodatkowy - połączenia 0,38zł, przesyłanie danych 3.30zl, opłata za numer dodatkowy - 9zł - w sumie 12,68zł.
26.89zł + 12.68zł = 39.57zł
Uważacie, że wszystko jest w porządku na tej fakturze? Nie powinno to być 29zł + 9zł za nju dodatkowy i tyle?
Pozdrawiam
Posiadam Nju Buzz z nową taryfą wszystko za 29zł i numerem dodatkowym. Otrzymałem fakturę na kwotę 39.57zł. W rachunku szczegółowym numer główny wykorzystał: połączenia krajowe i międzynarodowe - 3.57zł, przesyłanie danych 23.32zł - w sumie 26.89zł.
Numer dodatkowy - połączenia 0,38zł, przesyłanie danych 3.30zl, opłata za numer dodatkowy - 9zł - w sumie 12,68zł.
26.89zł + 12.68zł = 39.57zł
Uważacie, że wszystko jest w porządku na tej fakturze? Nie powinno to być 29zł + 9zł za nju dodatkowy i tyle?
Pozdrawiam
Da radę jakoś sprawdzić datę przeniesienia nr z z Play do nju? Smsa z ta wiadomością skasowalem przypadkowo a zapomniałem Kiedy to ma być...
Czy T-Mobile posiada podobna oferte do tej z nji z rachunkiem? I nie mowie tu o ofercie heyah, gdzie na dzien dzisiejszy jest smieszna.
Na pewno T-Mobile na ma takiej oferty jak nju biorąc pod uwagę nr dodatkowy
nju rozmowy 19zł czyli 1GB + internet dodatkowy 20GB, mam to chyba 3mc = wykorzystano na tym drugim 21GB + lejek 1Mb/s
FV na 21zł. 2+19zł... Nie jest to błąd? Regulamin określa iż na internet dodatkowy - wspólna pula GB dostępna jest od początku okresu. Czyli na głównym zużycie było za 2zł, ale 1GB doliczył się do pakietu internetu dodatkowego?
Jeśli to nie błąd, to w ofercie za 39zł jest 20GB, łącząc to z internet dodatkowy 20GB, otrzymuje 40GB na internetowym za 19zł, mimo iż na głównym zużycie bezie za 1-2zł?
FV na 21zł. 2+19zł... Nie jest to błąd? Regulamin określa iż na internet dodatkowy - wspólna pula GB dostępna jest od początku okresu. Czyli na głównym zużycie było za 2zł, ale 1GB doliczył się do pakietu internetu dodatkowego?
Jeśli to nie błąd, to w ofercie za 39zł jest 20GB, łącząc to z internet dodatkowy 20GB, otrzymuje 40GB na internetowym za 19zł, mimo iż na głównym zużycie bezie za 1-2zł?
Potraktuj to jako błąd systemu. Jak sam nie zgłosisz to upomną się za to za rok,dwa może trzy.
Błędów w billingu jest cała masa.
Jak wcześniej miałem nju to po wprowadzeniu taryfy za 19 bez stacjonarek na numerze dodatkowym liczyło każdy kilobajt do rachunku. Uporali się z tym dopiero po 3 miesiącach zgłoszeń i reklamowania faktur.
Teraz wróciłem do nju i mam również taryfe rozmowy:
Policzyli mi za połączenia w roamingu +20zł - reklamacja uznana
Na stronie www przy każdej taryfie pokazuje 1,96GB w roamingu.
Smsy po wylądowaniu w kraju EU informują o 2GB w roamingu.
Kolega ma taryfę wszystko 29+nju dodatkowy:
W tym miesiącu zamiast faktury na 38zł, dostał 33 z groszami (dobił oczywiście do progu) - na fakturze jest niezrozumiała dla mnie matematyka, oczywiście z korzyścią dla niego.
Jak w czerwcu 2016 zamówiłeś nju internetowy i zrobiłeś na rachunek nadpłatę to rachunek w kolejnym okresie rozliczeniowym wyglądał tak:
twoja nadpłata
+ losowa kwota wzięta nie wiadomo skąd wyszczególniona jako
'Opłaty'
' - xx zł '
I twoja nadpłata sumowała się z tą losową kwotą.
Korzyści dla siebie im nie zgłaszałem, sami się pewnie doliczą za kilka lat jak zatrudnią gościa który będzie ogarniąć ten burdel.
A niektórzy narzekają na play
Błędów w billingu jest cała masa.
Jak wcześniej miałem nju to po wprowadzeniu taryfy za 19 bez stacjonarek na numerze dodatkowym liczyło każdy kilobajt do rachunku. Uporali się z tym dopiero po 3 miesiącach zgłoszeń i reklamowania faktur.
Teraz wróciłem do nju i mam również taryfe rozmowy:
Policzyli mi za połączenia w roamingu +20zł - reklamacja uznana
Na stronie www przy każdej taryfie pokazuje 1,96GB w roamingu.
Smsy po wylądowaniu w kraju EU informują o 2GB w roamingu.
Kolega ma taryfę wszystko 29+nju dodatkowy:
W tym miesiącu zamiast faktury na 38zł, dostał 33 z groszami (dobił oczywiście do progu) - na fakturze jest niezrozumiała dla mnie matematyka, oczywiście z korzyścią dla niego.
Jak w czerwcu 2016 zamówiłeś nju internetowy i zrobiłeś na rachunek nadpłatę to rachunek w kolejnym okresie rozliczeniowym wyglądał tak:
twoja nadpłata
+ losowa kwota wzięta nie wiadomo skąd wyszczególniona jako
'Opłaty'
' - xx zł '
I twoja nadpłata sumowała się z tą losową kwotą.
Korzyści dla siebie im nie zgłaszałem, sami się pewnie doliczą za kilka lat jak zatrudnią gościa który będzie ogarniąć ten burdel.
A niektórzy narzekają na play
poziom - zaobserwuje następny mc, bo zgodnie z regulaminem internet dodatkowy jest ok, ale orange waliło SMS o końcu limitu na główny że lejek... a dodatkowy dostał go po 21GB.
a bilingowe niespodzianki to 260zł za @, mimo progu 100zł na ich www... uznali.
a bilingowe niespodzianki to 260zł za @, mimo progu 100zł na ich www... uznali.
Macie jeszcze jakieś rady dla nowych klientów nju? Poza speawdzaniem faktur?
Ja się przeniosłem z Play i tam nie było problemu raczej z fakturami może raz na 5 lat.
Ja się przeniosłem z Play i tam nie było problemu raczej z fakturami może raz na 5 lat.
Jeśli składasz reklamacje telefonicznie nagraj rozmowy. Nju potrafi ze wszystkiego się wyprzeć...
Mam abonament w nju i ustanowione polecenie zapłaty ale nie dzwonie, nie smsuje, nie korzystam z internetu na tym numerze. Korzystam ze służbowego a nju jest ewentualnie do odbierania. Obecnie faktury z nju nie przychodzą bo jest okrągłe 0 opłat. Pytanie jest takie czy po np roku albo więcej jest jakaś możliwość że mi ten nr wyłączą. Sądzę, że nie bo obowiązuje umowa ale chciałbym się upewnić żeby nie zaprzątać sobie tym głowy i spać spokojnie.