.
Z których nadajników korzysta nju mobile?
Orange korzysta ze swoich własnych nadajników i tych należących do Networks! we współpracy z T-Mobile.
A nju?
- Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)
Regulamin forum: Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.
Nju to marka Orange.
I korzysta z tych samych nadajników co główne Orange.
Ostrzegam przed taryfą rozmowy i internet. 19zł no limit komórki i 1gb internetu + pozostałe progi 9 sms/mms i 10 stacjonarne.
Jest z nią problem od pierwszego dnia.
Na numerze głównym liczy internet prawidłowo z puli 19zł, na numerze dodatkowym liczy osobno ponad opłatę 9zł za nju dodatkowy - ale zużyty transfer jest widoczny i ubywa w 'stan konta' numeru głównego.
Takie czary mary tylko w orange.
Na reklamacje dostałem taki strzał:
Tak to się prezentuje:
image sharing sites
Jest z nią problem od pierwszego dnia.
Na numerze głównym liczy internet prawidłowo z puli 19zł, na numerze dodatkowym liczy osobno ponad opłatę 9zł za nju dodatkowy - ale zużyty transfer jest widoczny i ubywa w 'stan konta' numeru głównego.
Takie czary mary tylko w orange.
Na reklamacje dostałem taki strzał:
minęło 11 dni od odpowiedzi i oczywiście nadal liczy błędnie, we wrześniu kolejna reklamacja.dziękujemy za przesłane z osobistego konta Klienta na http://www.njumobile.pl zgłoszenia dotyczące nieprawidłowego rozliczenia połączeń z Internetem z nju dodatkowy.
Sprawdziliśmy konto Klienta i wystawioną na nim 1 sierpnia 2016 r. na xx zł fakturę VAT nr xx. Uznajemy zgłoszoną reklamację i przepraszamy za błąd. Pomniejszyliśmy dokument o xx zł. Do uregulowania do 19 sierpnia 2016 r. pozostaje na saldzie xxx zł. Prosimy o terminową wpłatę.
Mając na uwadze powyższe oraz stwierdzone dalsze nieprawidłowe naliczanie opłat za Internet w kraju z numeru dodatkowego przekazaliśmy tą sprawę do służb informatycznych w celu sprawdzenia. Uznajemy reklamację bez roszczeń i zaznaczamy, że kwestią rozliczenia tych należności zajmiemy się po otrzymaniu odpowiedzi zwrotnej.
Pozdrawiamy
Tak to się prezentuje:
image sharing sites 
Robił ktoś zmianę numeru w nju buzz? Chodzi o taką rzecz że numer jest już długo w sieci, ale ciągle na starego właściciela przychodzą jakieś sms z windykacji, nie ma na to rady, jedyna opcja to zmiana numeru.
W boku dowiedziałem się że można zmienić online i kosztuje to tylko 50zł. Korzystał ktoś? Prawda to? I podobno wszystkie zniżki i wszystko zostaje zachowane. Problem taki że też nie ma pewności czy kolejny numer nie będzie też spamowany jakąś windykacją. Podobno można wybrać z 10-u numerów, jakby trafić jakiś z nowymi prefixami od nich jakie weszły to może numer byłby czysty. Tylko jaki mają ostatnie prefixy, które wyszły?
Inna opcja to wypowiedzenie dotychczasowej umowy, kupienie karty w kiosku Orange i poczekanie z miesiąc czy nic na dany numer nie przychodzi i wtedy przeniesienie do nju, no ale to raz że czasochłonne i dwa że wszystkie zniżki przepadają.
Co radzicie w tym temacie?
UPDATE:
W cenniku jest rzeczywiście 50zł za zmianę numeru.
W boku dowiedziałem się że można zmienić online i kosztuje to tylko 50zł. Korzystał ktoś? Prawda to? I podobno wszystkie zniżki i wszystko zostaje zachowane. Problem taki że też nie ma pewności czy kolejny numer nie będzie też spamowany jakąś windykacją. Podobno można wybrać z 10-u numerów, jakby trafić jakiś z nowymi prefixami od nich jakie weszły to może numer byłby czysty. Tylko jaki mają ostatnie prefixy, które wyszły?
Inna opcja to wypowiedzenie dotychczasowej umowy, kupienie karty w kiosku Orange i poczekanie z miesiąc czy nic na dany numer nie przychodzi i wtedy przeniesienie do nju, no ale to raz że czasochłonne i dwa że wszystkie zniżki przepadają.
Co radzicie w tym temacie?
UPDATE:
W cenniku jest rzeczywiście 50zł za zmianę numeru.
Ty zamierzasz płacić za zmianę numeru? Przecież to żadna Twoja fanaberia, a wina po stronie operatora, że sprzedał Ci niepełnowartościowy produkt. Ja bym reklamował i w razie czego odwoływał się aż do skutku. Ja mam prefiks 690 i wszystko OK, a obecnie chyba są 57...
@bolek2004
Jeśli numer jest naprawdę fajny i wart trzymania można próbować usunąć dane z firmy, od której dostajesz SMS. Miałem podobny problem z fajnym numerem kupionym na Allegro. Telefony i SMS`y z Polsat Cyfrowy i jakaś firma windykacyjna. Wysłać kilka maili z informacją, że numer zmienił właściciela i powinno być po sprawie. Ja tak zrobiłem i mam spokój.
pzdr.
lakers67
Jeśli numer jest naprawdę fajny i wart trzymania można próbować usunąć dane z firmy, od której dostajesz SMS. Miałem podobny problem z fajnym numerem kupionym na Allegro. Telefony i SMS`y z Polsat Cyfrowy i jakaś firma windykacyjna. Wysłać kilka maili z informacją, że numer zmienił właściciela i powinno być po sprawie. Ja tak zrobiłem i mam spokój.
pzdr.
lakers67
Rebeliant W sumie to można by próbować ale raczej długo by to potrwało. Raz wysłałem zapytanie to czekałem na odpowiedź z 9 dni:) Można w sumie dzwonić i ich męczyć, ale nie wiem czy to by coś dało. W sumie 50zł nie jest dużo no ale też nie wiadomo czy kolejny numer nie będzie też spamowany podobnymi smsami.
lakers67 Też jest to jakieś rozwiązanie, tylko z tego co się orientuje to smsy są z różnych instytucji więc może być problem:)
lakers67 Też jest to jakieś rozwiązanie, tylko z tego co się orientuje to smsy są z różnych instytucji więc może być problem:)
Zlecenie robisz online. Banalna sprawa, sama wymiana, to kwestia kilkunastu minut, więc na realizację poczekasz 0-3 dni max. Opłata będzie doliczona do kolejnej faktury. Nic się nie zmienia, tylko numer. Karta też zostaje ta sama.bolek2004 pisze:W boku dowiedziałem się że można zmienić online i kosztuje to tylko 50zł.
Lista używanych telefonów nie mieści się w tym polu tekstowym 
Ja mam pytanie odnośnie tego operatora
1.Numer dodatkowy jak wygląda aktualizacja wykorzystania pakietu jest od razu czy co jakiś czas?
2. Jak wygląda rozwiązanie umowy z końcem msc czy tysiąc telefonów na infolinię ?
3. "Im dłużej, tym lepiej więcej GB" jest doliczane do konta głównego czy robią wała(konto promocyjne)?
1.Numer dodatkowy jak wygląda aktualizacja wykorzystania pakietu jest od razu czy co jakiś czas?
2. Jak wygląda rozwiązanie umowy z końcem msc czy tysiąc telefonów na infolinię ?
3. "Im dłużej, tym lepiej więcej GB" jest doliczane do konta głównego czy robią wała(konto promocyjne)?
Ostatnio zmieniony 16 wrz 2016, 23:06 przez max_max, łącznie zmieniany 1 raz.
U mnie wystarczył jeden mail i umowa została rozwiązana. Najpierw chciałam jednak rozwiązać bez okresu wypowiedzenia i na to się nie zgodzili.max_max pisze:Ja mam pytanie odnośnie tego operatora
2. Jak wygląda rozwiązanie umowy z końcem msc czy tysiąc telefonów na infolinię ?
Dzięki za odp.
Chodzi w nju o koniec msc rozliczeniowego czy coś innego ?
Chodzi w nju o koniec msc rozliczeniowego czy coś innego ?
Tak, koniec miesiąca rozliczeniowego.
Czy u Was naliczanie zużycia transferu internetowego jest losowe?
Wczoraj dostałem sms'a że zużyłem cały transfer i prędkość zostanie ograniczona do 16kb/s a na stronie po zalogowaniu mam jeszcze 8GB do wykorzystania..
Wczoraj dostałem sms'a że zużyłem cały transfer i prędkość zostanie ograniczona do 16kb/s a na stronie po zalogowaniu mam jeszcze 8GB do wykorzystania..
Dzięki
Proszę o pomoc w kwestii nju dodatkowy. Mam dwa numery w abo szczególnie jeden jest wykorzystywany minimalnie taki awaryjny. Przykład rachunku: nr 1 kwota 15 zł nr 2 kwota 3 zł płacę 18 zł. Jak to by wyglądało gdyby drugi numer był podpięty jako dodatkowy?
Być może się mylę więc niech ktoś to potwierdzi jeszcze ale nr dodatkowy kosztuje 10 zł bez względu na Twoje opłaty i współdzieli internet z głównym numerem więc jak za ten drugi nr płacisz 3 zł to moim zdaniem się nie opłaca chyba, że planujesz większe jego wykorzystanie.
Nie opłaca się nijak, opłata za dodatkowy nr wynosi 9 zł + opłaty za połączenia wykonane na dodatkowym numerze - przynajmniej dopóki numer głowny nie osiągnie no limituXavi pisze:Proszę o pomoc w kwestii nju dodatkowy. Mam dwa numery w abo szczególnie jeden jest wykorzystywany minimalnie taki awaryjny. Przykład rachunku: nr 1 kwota 15 zł nr 2 kwota 3 zł płacę 18 zł. Jak to by wyglądało gdyby drugi numer był podpięty jako dodatkowy?
działa wam po zalogowaniu podstrona https://www.njumobile.pl/mojekonto/stan-konta ? mi od miesiąca wyświetla się "Nie udało się pobrać danych, spróbuj ponownie później."
