Menu

[w12]

Nie udaje się wysłać tego sms'a. Próbowałem kilka razy i bez efektu.

Na razie wyłączyłem połączenia oczekujące kodem #43# i uruchomiłem usługę gdy zajęty kodem *67*790998725# i teraz działa poprawnie. Połączenie jest bezpłatne i brak informacji o notce sms.

[asdaf]

No dobra ale ja nie chcę niczego włączać tylko pozbyć się płatnego połączenia do mnie i tej oferty o notce sms.

To nie jest żadne włączanie, to jest bezpłatne przekierowanie do usługi "ktoś dzwonił". O wyłączeniu notki tak swego czasu pisał rzecznik Play: "Oczywiście jeśli usługa Wam się nie podoba, jest możliwość przywrócenia wersji podstawowej ? możecie albo zadzwonić do Obsługi Klienta, albo ustawić sobie przekierowania połączeń na numer 790998725.
Wpisz odpowiedni kod:
gdy zajęty *67*790998725#
gdy nie odpowiada *61*790998725#
gdy nieosiągalny *62*790998725#
LINK do cytatu: https://blogplay.pl/2010/08/notka-sms/

Ps. z tym wysyłaniem smsa aby wyłączyć notkę zawsze były kłopoty.

Przeniosłem 2nr z Orange. Jeśli ma na to wpływ przeniesienie nr, to co może powodować problem?

Tak zdarza się to po przeniesieniu numeru i sam nic z tym nie zrobisz tylko reklamacje. Na pocieszenie powiem Ci, że po jakimś czasie wszystko się naprawia. U mnie na jednym numerze zajęło to aż koło 3 tygodni.

[w12]

Okej. Dzięki.
A jaki jest sens i działanie usługi gdy nie odpowiada? Bo gdy zajęty i gdy nieosiągalny [wyłączony/poza zasięgiem] jest oczywisty.

PS. Bez uruchomienia tej usługi gdy ktoś nie odbiera to po wołaniu znowu pojawia się płatny komunikat o notce sms. To jest skandal.

[asdaf]

A jaki jest sens i działanie usługi gdy nie odpowiada?

Gdy ktoś do Ciebie dzwoni a Ty nie odbierasz telefonu powiedzmy przez 45 sekund ( czas można ustawić ) dzwoniący usłyszy komunikat: "abonent w tej chwili nie odpowiada proszę spróbować później" .

[w12]

No tak. Sensu raczej brak. Teraz jest głupi komunikat że nie ma takiego numeru.

A jak ustawić czas?

[asdaf]

A jak ustawić czas?

Wchodzisz w manu telefonu później "ustawienia połączeń" -> Przekazywanie połączeń -> Znajdujesz "jeśli nie odpowiada" i w tej opcji masz podane oprócz numeru na który jest przekierowanie czas (w sekundach). Tam powinieneś szukać. Nie wiem jaki masz telefon dlatego dokładnie Ci nie napiszę.

[Maks SIM]

Usługę NOTKA SMS trzeba najpierw wyłączyć, wysyłając SMS o treści:
STOP NOTKA pod numer 8042

Nie udaje się wysłać tego sms'a. Próbowałem kilka razy i bez efektu.
[......}

Możesz napisać jaki komunikat otrzymujesz przy próbie wysyłania tego SMSA ?
Masz jakiegoś antywirusa z blokadą wysyłania SMS ów na nieznane numery?

[w12]

Po prostu po jakimś czasie wyświetla się komunikat że nie udało się wysłać sms'a.
Żadnej blokady nie mam a karta jest w starej Nokii 6300.

W zasadzie wszystko byłoby okej gdyby nie to absurdalne zakończenie nieodebrania że nie ma takiego numeru a sam czas wołania dłuższy bo 30 sekund to stanowczo za mało.

[Maks SIM]

Możesz spróbować jeszcze jednej rzeczy:
wyczyścić / zresetować przekierowania kodem: ##002#
I wpisać potem z klawiatury kod na przekierowania przy
1.wyłączonym telefonie:
*62*790998725*11#
2 Przy zajętym
*67*790998725*11#
3.Przy nieodbieraniu (30sek)
*61*790998725*11#

[w12]

A czym te kody się różnią od tych bez 11 na końcu?

Problem jest tylko w sytuacji gdy nie odpowiada. W pozostałych jest okej i niczego nie trzeba zmieniać.

Też tak macie?

[Maks SIM]

*11# to przekierowanie dla połączeń voice
"nie odpowiada" czyli chodzi Tobie o 61 ?
jeżeli tak to wykasuj / zresetuj go kodem ##61# lub #61#
i wprowadź jeszcze raz:
*61*790998725*11*30#
(*30# -to przekierowanie po 30 sek. jeżeli nie odbierzesz,
może być: 5, 10, 15, 20, 25, 30)

[w12]

A co mi da zresetowanie?

Nie da się ustawić 45?

Wpisałem kod *61*790998725*11# i teraz jest inny komunikat - że numer nie odpowiada i próbować później czyli jest lepiej.
Tylko ten czas krótki.

[Maks SIM]

zresetowanie / wyczyszczenie ##61# przekierowania być może usunie błąd jaki teraz masz.
Oczywiście możesz nic nie robić i pozostać z problemem jaki masz
Ja staram Ci się pomóc, kody możesz wpisać bez obaw, nic nie ryzykujesz, a możesz zyskać dodatkową wiedzę przy diagnozowaniu problemu.
W Play max czas to 30 sek.

[w12]

Dzięki bardzo.

Skoro czasu nie wydłużymy to wszystko co można zrobić zostało zrobione. Komunikat zmieniony, reszta w porządku.

Pozdrawiam.

[DanielR]

Nie da się ustawić 45?

Parę lat temu w prepaidach ówczesnej PTC - Tak Tak I Heyah można było ustawić czas oczekiwania na odebranie połączenia na maksymalnie 45 sekund (przy założeniu, że jednocześnie nie jest aktywna poczt głosowa, wówczas zawsze na maksymalnie 30).
Obecnie w ofertach wszystkich sieci, niezależnie czy z aktywną pocztą głosową czy też nie, maksymalny możliwy do ustawienia czas, to 30 sekund. Takie są moje doświadczenia.
Według mnie rozsądna i wystarczająca długość. Jeśli nie jestem zbytnio zajęty, to zawsze zdążę dojść, nawet do drugiego pokoju, by odebrać. A gdy jestem zajęty czymś ważnym, czy to będzie 30 czy 45 sekund, to i tak nie odbiorę.
Poza tym w grę wchodzi pewnie "zbędna" nadmierna zajętość sieci. A tak wyważono interesy wszystkich użytkowników.

[w12]

W orange czas wołania to 45 sekund i będąc do tego przyzwyczajonym wolałbym taki czas ale skoro nie da się z tym nic zrobić to trzeba to jakoś przełknąć.

[Artur051]

Możesz spróbować jeszcze jednej rzeczy:
wyczyścić / zresetować przekierowania kodem: ##002#
I wpisać potem z klawiatury kod na przekierowania przy
1.wyłączonym telefonie:
*62*790998725*11#
2 Przy zajętym
*67*790998725*11#
3.Przy nieodbieraniu (30sek)
*61*790998725*11#

Zrobiłem wszystko o czym piszesz również i sytuacja bez zmian. Długo wisi "rozwiązywanie" w play24 także może jakiś większy błąd mają z tym.

[andx]

Witam. Niestety dziś Play tak mnie załatwił, że nikt nie mógł się dodzwonić na moje 2nr. W ustawieniach telefonów zrobili mi przekierowanie wszystkich połączeń. Sam zmieniłem przekierowanie na: wyłączony, zajęty, nieodebrane, dopiero wtedy można było się do mnie dodzwonić. Oczywiście dostałem telefon z boa informujący, iż problem został rozwiązany. Sprawdziłem i co, bez zmian! Właśnie przenoszę numery, a Play-owi dziękuję.

[Maks SIM]

Niedziałająca usługa, o której tutaj pisze kilka osób nosi nazwę:
"Już w zasięgu"
http://www.play.pl/uslugi/juz-w-zasiegu/



Usługa nie ma niestety żadnych kodów obsługowych i zarządzać można nią tylko z poziomu supportu PLAY- poprzez utworzenie zgłoszenia.

Wyłączyć działanie powiadomień z poziomu użytkownika można tylko w jeden sposób:
Należy ustawić przekierowania na: 790998730 (poł. 3 sek. płatne)
Natomiast włączenie niedziałającej usługi tylko poprzez utworzenie zgłoszenia.

Przypuszczalnie "świeżo upieczeni" konsultanci nie maja w ogóle pojęcia o istnieniu usługi
"Już w zasięgu"
Na temat tej usługi były prowadzone już dyskusje na firmowym forum play.np. tutaj:
https://forumplay.pl/showthread.php/770 ... 4%85czenia

https://forumplay.pl/archive/index.php/t-127.html

https://web.facebook.com/Play/posts/101 ... 13005?_rdr

Osobom, którym ta usługa nie działa proponuje utworzyć zgłoszenie
z prośbą o włączenie Usługi <Już w zasiegu>
proponuje do zgłoszenia wkleić też linka: http://www.play.pl/uslugi/juz-w-zasiegu/
żeby nie błądzili po omacku
--------
Dodaję też tabelkę dla Usługi <NotkaSMS>

może się komuś przyda

[andx]

Maks SIM,fajnie to opisałeś. Ja dawałem 2 zgłoszenia z dokładnym opisem o co chodzi, do tego kilka telefonów odebrałem z boa i kiszka.