Menu

[Leo]

OOExtra nie łączy się na 100 % z rabatami kuponowymi na które obowiązują regulaminy. Z kolei rabat z DUK to rabat uznaniowy wynikający raczej z wysokości wcześniej płaconych faktur i ilości posiadanych usług. W wypadku tanich abonamentów ten rabat sumarycznie nie jest aż tak duży ale dla w/w opisanego przypadku jest już spory bo ok. 475 zł ( w sumie za 24 miesiące). W wypadku najdroższego abonamentu Wspólnego uzyskanie rabatu 30 % oznacza zysk dla klienta ok. 1051 zł w skali kontraktu. Być może takie rabaty dostają tylko "wieloletni i zasłużeni" klienci usług stacjonarnych w nagrodę za lojalność wobec operatora

W umowie nie ma zapisanego umownego rabatu Open Extra pisze tylko "potencjalny rabat" po spełnieniu warunków promocji.

[kaciuxox]

Więc jeżeli to się sprawdzi to nie podpisuje moich umów z rabatem -20% bez OO extra

[Leo]

Jeśli to były rabaty kuponowe 20 % to niestety nie wskoczy ci rabat Open Extra. Ponoć niektórzy już sprawdzili bo dostali faktury i oba rabaty mają naliczone, ten z DUK i Open Extra.

[Swir_93]

Jestem właśnie po rozmowie z konsultantką z ,,działu przedłużeń umów" rozmowa trwała 1h 15min żadnego wypowiedzenia nie wysyłałem do tej pory miałem plan Smart Plan Halo II MNP na raty za 44,99 na 24 miesiące.
Za 57 zł z groszami dostałem no limity wszędzie na rozmowy (stacjonarne oraz komórki) SMS i MMS bez limitu do wszystkich sieci komórkowych do tego 7,5 gb internetu i P9 lite (20zł rata) na 30 miesięcy z możliwością zmiany warunków po 24. Mam dwie usługi w orange telefon stacjonarny ANALOGOWY oraz neostrade. Gdy powiedziałem jej że planuję wysłać wypowiedzenie aby uzyskać furtkę do innych rabatów to powiedziała mi że to nie ma sensu bo tam dadzą mi max 30 procent a ona daję mi 50 ,,open Extra" do czasu aż będe miał usługi stacjonarne (te rabaty się wykluczają) do drugiej usługi stacjonarnej dobrałem sobie Smart Plan LTE dodatkowy gdzie karta daje mi dodatkowe 5 gb internetu do głównego konta (pow że karta może leżeć nawet w szufladzie i nie musi być używana) ta karta jest na 24 miesiące i kosztuje 19,90 ale powiedziała mi że połączy to z usługą stacjonarną i dostane 20 zł rabatu więc tak jak by za free 5 gb
Na umowie 24 miesiące rata za telefon wynosiła by 30zł oraz opłata aktywacyjna 119zł
Więc takie mi wyszły połączone usługi
Neostrada+ usługa mobilna 50 procent rabatu na abonament
telefon stacjonarny+ dodatkowa karta do internetu 5 gb i dodatkowy rabat więc karta za free
Jak coś wyjdzie śmierdzącego to mam 14 dni na rezygnację od dnia podpisania umowy (rozmowa nagrywana a tak mi powiedziała)
Co o tym myślicie myślę że ok jest

[Leo]

Czy naprawdę sprzedano ci Smart Plan Dodatkowy do usługi stacjonarnej bez posiadania Planu Głównego ? Jeśli tak, to nie jest zgodne z regulaminem oferty.

[Swir_93]

Przedłużyłem właśnie plan główny Smart Plan LTE 74,99 po zniżkach i z P9 Lite będzie 57 z groszami

Teraz rozkminiam i mam to co na stronie ale mam plan 75 zł o połowę tańszy, nawet gdybym otrzymał te 30 procent z duk to i tak drożej by wyszło
57*30 miesięcy to 1710 telefon wart z 1150 to masz 560 zł za usługi podzielić na 30 miesięcy to wychodzi niecałe 19 zł

[Leo]

Za 74,99 zł nie ma Planu Głównego jest Smart Plan LTE na raty + rata za telefon. Za P9 Lite w tym abonamencie rata jest 30 zł miesięcznie. Po rabacie Open Extra (za usługę stacjonarną ) abonament jest o 50 % tańszy i wynosi 37,50 zł. Rata + abonament 67,50 zł miesięcznie. U ciebie 10 zł taniej.

Druga umowa to najtańszy Internet mobilny za 19,90 zł. Za niego dostaniesz 10 zł rabatu Open więc według mnie będziesz za niego płacił 9,90 zł miesięcznie.

[Swir_93]

Na stronie masz podane ceny gdy umowa jest na 24 a ja mam 30

[Leo]

Tak. Teraz zaskoczyłem że masz umowę na 30 miesięcy więc rata tańsza 20 zł.

[Swir_93]

Najważniejsza informacja jest taka że rabat z DUK NIE ŁĄCZY się z Open Extra (albo kobita kłamała aby mnie nakłonić tą ofertę co proponowała)

Jeżeli ktoś nie ma usług stacjonarnych w Orange to trzeba walczyć o rabat z DUK z rozmowy wynikło że mają rabaty nawet 30 procent ale na to jaki rabat się otrzyma wpływa staż oraz niby wysokość faktur

Jeżeli posiada się usługi stacjonarne w Orange to lepiej brać open Extra.

Możliwe też jest to że zostałem okłamany i te rabaty się łączą ale wtedy 50+30 procent to by to prawie darmo było, tak jak ktoś wyżej pisał takie działanie miało by na celu tylko utrzymanie klienta stacjonarnego.

Ważną rzeczą też jest też to na jakiego konsultanta się trafi jeden wyczaruje takie połączenie a drugi nie

Trochę się pogubiłem teraz
Wcześniej z rabatem Orange Open było tak że jak miałes neo+stacjonarny to na telefon komórkowy miałeś 20 zł taniej i nie ważne jaki plan miałeś.



Teraz są dwa rabaty Orange Open 2 oraz Orange Open Extra jeżeli skorzystałem z OEXTRA to mogę korzystać z OO2? Jeżeli tak to miałbym teraz 4 usługi (dwie stacjonarne oraz dwie mobilne) więc rabat wychodzi 30 zł tak? i do czego by mi to odliczyli? W regulaminie OO2 napisane jest że telefonu stacjonarnego nie biorą pod uwagę a mi na rachunkach uwzględniają ten rabat- ogólnie to widzę że to jakiś chaos jest.

Jeżeli zawarłem umowę przez telefon i przyjedzie kurier i jej nie podpiszę to tak jak bym się rozmyślił i umowa jest nie ważna? Czy muszę ją podpisać i dopiero wysyłać rezygnację w ciągu 14 dni?

[bo8ek]

Hej, w najbliższym czasie kończy mi się umowa, w związku z czym chciałem zapytać na jakie obecnie zniżki można liczyć przy rozmowie z DUK? Mam tylko 1 nr w orange i żadnych dodatkowych usług - nie posiadam, ani nie zamierzam dokupować

[NasKillah]

Witam. Złożyłem w salonie wypowiedzenie umowy i pytanko... Czy powinienem dostać jakiś SMS z potwierdzeniem złożenia wypowiedzenia?

[zielony71]

Raczej tak, najlepiej zadzwoń i zapytaj czy zostało zarejestrowane. Przy okazji dowiesz się co zaproponują.

[ajan]

bo8ek wysłałeś wypowiedzenie ? Przy jednej usłudze pewnie dadzą 20% ale będziesz się musiał nagadać. Poczytaj o ofertach u konkurencji i w czasie rozmów pokaż że wiesz co inni proponują.

[bo8ek]

ajan, jeszcze nie - wybieram się na dniach do jakiegoś pktu żeby złożyć wypowiedzenie. 20%? to niewiele - zwłaszcza, jak rozbili kwotę na abonament i telefon. W takim razie rozejrzę się za jakimś prepaidem i kupię telefon osobno.

[NasKillah]

Jestem po rozmowie z DUK i dziwna sytuacja. Wypowiedzenie złożone. Miesiąc do końca umowy. Posiadam tylko 1 usługę i dają rabat na abo 30% zarówno na 24 i 30 miesięcy. Ale przy umowie na 24 miesiące raty za telefon dają z wyższego abonamentu. I podobno nie można inaczej. Zaś przy umowie na 30 miesięcy raty są już zgodne z danym abonamentem jak na stronie. Dziwne to. Spotkał się ktoś z takim czymś? Chyba że to taka zagrywka że przy następnej ofercie niby obniżą mi raty.... Na takie same jak na stronie w danym abo. Zobaczymy co będzie dalej.

[marty_s]

Witam
Informacja dla osób zainteresowanych przedłużeniem internetu mobilnego.

17.42 za 22.5 GB na 12\24 mcy oferta bez urządzenia
26.42 ( nie jestem pewny końcówki groszowej) za 40 GB 24 m-ce bez urzadzenia

Oferta wlicza się w Orange open, w moim przypadku -10zl.

Przedłużyłem kilka mcy przed końcem umowy. Zjazd z ceny 62 na 17....

[ajan]

NasKillah rat za telefon nie obniżą Ci. Chyba że własnie porobią jakieś cuda z dłuższą umową itd. Pierwsza wpłata tez jet nie do ruszenia.
Napisz konkretnie co Ci zaproponowali. Jaki abo,jaki tel wybrałeś itd.

[NasKillah]

Abo 85.98 zrabatowany na 35.19. P9 na start za 129 czyli tak jak na stronie i rata 65 czyli z wyższego abo. Ogólnie w umowie na 24 miechy każdy telefon dawali z ratami z wyższego abo. A w umowie na 30 wszystko tak samo jak na stronie.

Jak dla mnie oferta słaba. Z moich wyliczeń wychodzi ze taniej wychodzi przejść do Orange z 6 bez abo.

[teder]

Do mnie dzwonia same porażki. Usilnie wciskają mi dodatkową kartę sim, żeby uzyskać 20%,a mam 2x telefon i 1x internet. Wypowiedzenie złożyłem dzisiaj.Kontakt z duk w salonie, taka sama oferta jak z numeru 519******. Juz nie chce mi się nawet z nimi gadać. Trochę trudno mi uwierzyć, że wy potraficie ugrać 30%.