Menu

[skyer001]

Dokładnie, pytałem o aplikację play24 a nie na stronie;)

[kuczka76]

Godzinę temu zadzwoniła Pani i 3 miesiące przed końcem umowy dostałam słynną ofertę za 25 zł. A jeszcze wczoraj dzwonił facet z firmy zewnętznej i proponował to samo za 45 zł. na 2 lata

Wiola miałaś więcej niż 3 miesiące do końca umowy ?

[Wiola_K]

Kiedy miałam lekko ponad 3 miesiące do końca umowy nie chciano mi dać tej oferty a kiedy zaczął się dokładnie jeden z trzech ostatnich miesięcy do końca umowy dało się włączyć ofertę.

[marteen]

Witam wszystkich.

Sprawa wygląda następująco - kilka miesięcy temu skończyła mi się umowa na abonament, która jest na mojego tatę (przeszła na czas nieokreślony). Przeczytałem kilka stron wstecz i większość z Was pisze o ofercie 25zl. Czy ta oferta dostępna jest dla każdego, kto jest w Play i odpowiednio długo się potarguje? Jeżeli tak, to w jaki sposób to sfinalizować, by nowa umowa była na mnie? Wypowiedzenie, zawarcie nowej umowy i dopiero cesja?

[koalabis]

Cesję można zrobić w dowolnym momencie. Ja zrobiłbym ja w pierwszej kolejności- będziesz mógł sam negocjować warunki.

[nowciu5]

Witam,
mam króciutkie pytanko, a mianowicie czy wciąż jest możliwość przedłużania umowy rok przed końcem obecnej?

[KC-KARLOS]

Witam,
mam króciutkie pytanko, a mianowicie czy wciąż jest możliwość przedłużania umowy rok przed końcem obecnej?

Jest taka możliwość, sprawy są ustalane indywidualnie. Zapytaj o szczegóły sprzedawcę w salonie albo konsultanta. Ostrzegam, przedwczesne przedłużenie umowy może pozbawić Ciebie benefitów promocyjnych.

[nowciu5]

Witam,
mam króciutkie pytanko, a mianowicie czy wciąż jest możliwość przedłużania umowy rok przed końcem obecnej?

Jest taka możliwość, sprawy są ustalane indywidualnie. Zapytaj o szczegóły sprzedawcę w salonie albo konsultanta. Ostrzegam, przedwczesne przedłużenie umowy może pozbawić Ciebie benefitów promocyjnych.

no wiem własnie ;/ niestety na przeniesienia numeru jeszcze za daleko, a potrzebuję wymienić teraz telefon, bo wcześniejszy padł śmiercią tragiczną, plus zmienić warunki (bo płacę krocie a internetu zawsze brakuje na koniec miesiąca). Tak czy siak przeanalizuje czy się opłaci.

[arosnow]

Siema, posiadam trzy telefony na jednym abonamencie i na dwóch ok. miesiąca może dwóch temu skończyła się umowa, chciałbym ją przedłużyć ale w salonie oferują mi abo po 50zł na telefon (no limit i 6gb) plus telefony wg Playowej rozpiski, czy na składanie rezygnacji nie jest za późno? Chciałbym to szybko, ponieważ potrzebny mi telefon, ponadto interesuje mnie P9 ale kosztuje prawie 1500, czy jestem w stanie coś ugrać na warunkach chociaż, albo na cenie telefonu? Pozdro i dzięki za odpowiedź

[pakierhakierxd2]

Weź na raty ,ja na allegro co raz biorę

[Alex147]

Kurna dzwoniła babeczka w sprawie przedłużenia umowy, zaproponowała rozsądną cenę za Z5Compact i coś rozłączyło (play...), oddzwaniłem na infolinię i połączyło z innym konsultantem, który zaproponował ofertę totalnie do niczego.

[Wiola_K]

Jak to jest z tym abinamentem na czas nieokreślony za 25 zł. Po 3 miesiącach tzn. 3 pełnych okresach rozliczeniowych można składać wypowiedzenie i znienić ofertę czy po 3 miesiącach od podpisania umowy? Ja mam okres rozliczeniowy od 10 i 11.08.wzięłam tę ofertę solo M. Kiedy ewentualnie mogę złożyć wypowiedzenie umowy i kiedy ewentualnie przeszłabgmna kartę.

[gepard]

Od razy możesz, po kolejnym pełnym okresie rozliczeniowym przejdziesz ma kartę czy co tam chcesz.

[Wiola_K]

Babka przez telefon mówiła że po 3 miesiącach mogę robić zmiany na numerze

[gepard]

Zmiany taryf, to jakieś nowe coś. Nie jesteś pierwsza.
Natomiast zmiana na kartę czy operatora to nie powinni być problemu.

[certino]

A ja mam pytanie do osób które przeskoczyły z 29,99 na 25 bezterminowo? Czy włączyli Wam ponownie Tidal i działa ? Ja niby w play24 mam włączony ale w samym Tidal wywala mi że, w twojej taryfie nie jest dostępny i mam do wyboru kontakt z konsultantem lub zakup za 19,99 miesięcznie. Konsultanci play odesłali mnie do supportu Tidal. Support napisał, że problem leży po stronie play. Pani w play powiedziała, że play ma chwilowe problemy i że dzień, dwa i ruszy. Ale było to w zeszłym tygodniu...

[gepard]

Jest problem z Tidalem, u mnie już ponad miesiąc. Aktywowali po zgłoszeniu, w P24 na zielono, ale nie idzie się zalogować. Kolejne zgłoszenia wiszą i nic się nie dzieje.

[tarinQ]

Cześć!

Mam umowę podpisaną 2016-06-13, to ta bezterminów-ka za 29 zł z 5 GB internetu i pełny no-limit.

Czy mogę bezproblemowo przejść na tą ofertę za 25 zł? To jest pełne 25 zł brutto? Czymś się ona różni znacząco od tej co posiadam? Czy tylko 5 zł tańsza i 2 GB więcej neta?

Pozdrawiam

[Cichy51]

tarinQ - jestem w podobnej sytuacji co ty. Z tego co wiem i po odpowiedziach od Play na zgłoszenia to musi upłynąć okres 3 miesięcy od podpisania aneksu byś mógł dokonać zmiany na koncie (taryfie). Czyli 13 września lub po tym terminie powinno Ci się udać zmienić . 25 PLN to koszt po odjęciu 5 PLN za e-fakturę i 5 PLN za zgody marketingowe ( ogólnie kosztuje ona 35 PLN ). Różni się od Replay 29.99 tym , że jest 5 PLN tańsza i 2 GB więcej neta.

Mi dzisiaj mija równe 3 miesiące i będę dzwonić po upragnione 25 PLN

[kkyyoo]

Dzięki Wam drodzy forumowicze, po raz kolejny przedłużyłem umowę na bardzo korzystnych warunkach... a przynajmniej tak mi się wydaje, że przedłużyłem, ale o tym za moment.
Ustaliłem z Panią z DUK następujące warunki: Oferta Dla Firm. Przez pierwsze 6miesięcy 0zł, następnie przez pozostałe 18 m-cy 19,99 netto umowa, czyli słynna oferta ze średnią 14,99 netto. W ofercie no limit + 7GB neta, do tego w okresie pierwszych 6 miesięcy internet no limit (w zasadzie 10GB, potem lejek 1MB).

Mam jednak dziwny problem. rozmowa odbyła się 17.08 z rana. Wszystkie zgody zaakceptowałem, telefonicznie wycofałem rezygnację i zgodziłem się na nowe warunki. Miałem dostać maila potwierdzające, a oferta miała być aktywna w max 48godzin(SMS potwierdzający).
Maila nie dostałem, SMSa informującego o nowej taryfie też nie, w play24 na stronie cały czas widnieje stara oferta, a usługi są "w trakcie wyłączania", czyli tak jakby moje wypowiedzenie było nadal aktywne. Miał ktoś podobną sytuację?