Menu

[Blank]

Promocja nie posiada regulaminu.
"Masz ekstra 5 złotych" to darmowe comiesięczne doładowanie w wysokości 5 złotych na Twój numer Orange w ofercie na kartę w ramach bonusa za korzystanie z usług domowych. "

Powyższe interpretowałbym, że można wybrać numer tylko w Orange na kartę (Orange One, Orange POP, Nowe Orange Go, Orange Yes, Orange Smart na kartę, Orange Free na karte).

[Przemix]

ale jaja, ja tu piszę reklamacje, a tu na mój orange:

Zgodę na wprowadzony przez Ciebie numer został wycofany SMS-em. Możesz wprowadzić ponownie ten sam numer lub podać inny numer, na którym chcesz aktywować bonus pierwszego dnia kolejnego miesiąca.

więc radzę Wam sprawdzić czy numer się nie wymazał! Bo trzymam rękę na pulsie i nie deaktywowałbym tego.

[Blank]

Potwierdzam miałem tak samo. Pilnować trzeba zwłaszcza na początku i końcu miesiąca

[szunaj]

U mnie było tak, przyszedł sms że nie numer nie spełnia warunków.Wszedłem na stronę i było czysto (bez zadnego numeru).Złożyłem reklamację, dostałem mail z przeprosinami za mylnego sms. Przyznano mi 5pln. oraz numer jakoś sam powrócił i jest aktywowany do nastepnej 5.Tak jak pisze @divhashmorex trzeba trzymać rękę na pulsie pod koniec miesiąca.

[corner]

Tradycyjnie - ktoś już dostał?

[szunaj]

Ja dostałem-dzisiaj

[Przemix]

Też dostałem dzisiaj. Wszystkie moje poprzednie problemy z tego wątku były spowodowane tym, że numer się skasował z usługi! Więc zaglądajcie na jej podstronę co jakiś czas.

[corner]

Wygląda jakby wywalało numer w momencie, gdy nie spełnia warunków. To znaczy jeśli w styczniu numer nie spełniał warunków (2 zł na koncie, aktywny numer), to w kolejnym miesiącu już nie wpadnie doładowanie, nawet jeśli warunki będą spełnione.

[Maciej Loret]

Witam,

da się jakoś tę usługę uruchomić "zdalnie"?
Tzn. chciałem komuś niedawno pomóc to uruchomić, ale albo był brak loginu albo brak hasła do Neostrady na umowie - nie pamiętam co było powodem...
W każdym razie pytania:
- co jest potrzebne do uruchomienia konta Neostrady i gdzie to można znaleźć - umowa, salon, infolinia?
- da się to zrobić, jeśli właściciel Neostrady ma też telefon komórkowy w Orange i założone konto w Orange (tzn podpiąć Neostradę do konta telefonu komórkowego)?

[Przemix]

podejrzewam że telefonicznie aktywują ci to. Tak, można podpiąć nr stacjonarny pod konto orange.

[Przemix]

Dziś pierwsza od pół roku oznaka zgody na kontakt marketingowy - naciągano na abonament za 29zl nolimit i 10gb na 24mies, z numeru 46 819 55 44. Co ciekawe, babka wyraźnie zaznaczyla ze dzwoni w związku z wyrazeniem zgody przez aktywacje uslugi "masz ekstra 5zl"

[ukefake]

Witam,
pytanie do użytkowników z taryfą nowe go. Jak to doładowanie wpływa na stawki rozmów?
Z lektury poprzednich stron wynika, że doładowanie wpływa na konto główne i ma taką samą ważność (RWK) i tym samym można kupować płatne pakiety, prawda?

[Gregrin]

Tak jak to opisane na stronie http://www.orange.pl/kid,4002009309,id, ... #orange_go. Im wyższe doładowanie tym niższa stawka w orange. Doładowanie cale ląduje na koncie i jest do wykorzystania na wszystko i można je wydłużać do roku jeśli nie ma się jakiś usług wykluczających. Najlepiej przed doładowaniem spróbować czy da się włączyć RWK. Moim zdaniem marny zysk bo np w fakt, minuta do wszystkich to 15gr bez żadnych ceregieli. A w tym całym go po doładowaniu za 100zl minuta w orange (i stacjonarne) to 20gr a do innych sieci 29gr... Chyba gołym okiem widać ze raczej to nic nie warte.

[ukefake]

Gregrin, sęk w tym, że w orange czasem teoria rozmija się z praktyką. A te 5 pln jest nietypowym doładowaniem i moje pytanie o stawki w NOG cały czas jest w mocy.

[Konoko]

czy Macie teraz możliwość sprawdzenia statusu usługi, czy aktywna czy nieaktywna? Z usługi korzystałem od grudnia 2015 i miałem doładowania oprócz 1maja gdy przy RWK stan konta miałem poniżej 2 zł.Przedtem po zalogowaniu na Mój Orange na numer stacjonarny w zakładce Oferta dla Ciebie była ikonka z promocją Masz ekstra 5zł i można było wejść i sprawdzić status promocji, zmienić numer komórki czy odhaczyć zgodę na kontakt telefoniczny. Teraz w zakładce Oferta dla Ciebie mam tylko komunikat "Aktualnie nie jest dostępna żadna oferta".
A jutro jest sprawdzanie przez system czy warunki promocji są spełnione i 1 czerwca powinno być doładowanie ekstra 5zł

[Przemix]

zaloguj się na numer stacjonarny i sprobuj wejść tym linkiem
https://www.orange.pl/slr/pl/konto/obsl ... s_prepaid/

[Konoko]

zaloguj się na numer stacjonarny i sprobuj wejść tym linkiem
https://www.orange.pl/slr/pl/konto/obsl ... s_prepaid/

Dzięki, podany link zadziałał. Na stronie był komunikat "Bonus oczekuje na aktywację..."
Dla pewności przez link "zmień numer" po wyrażeniu zgody powtórzyłem podany poprzednio numer komórkowy .
Nie zmienia to jednak faktu ,że brak jest linku przy "Oferta dla Ciebie", a nie każdy zna sposób jak "wejść kuchennymi drzwiami" na stronę bonusu.
Może to po ostatnich modernizacjach oprogramowania systemu dla telefonii stacjonarnej sprzed kilku dni.(25-26 maj).

[Przemix]

żeby było śmieszniej, to w ten bonus wchodzi się przez "Oferta dla ciebie" i "5 zł ekstra na internet w ofercie na kartę" , co zdradza pierwotne założenie tego bonusa

[ukefake]

Sam opowiem jak sprawa wygląda dla tryfy nowe Orange Go.
Bonus wpływa na konto główne i nie ma możliwości rozróżnienia która część środków jest zwykła a która promocyjna. Co istotne, nie zmieniło mi stawek za rozmowy. Wcześniej doładowałem za 25pln, a po przyznaniu bonusa nie otrzymałem żadnego smsa z ewentualnymi nowymi stawkami jak po standardowym doładowaniu, żadnego potwierdzenia zmiany stanu konta. Więc kolejny babol orange który jest korzystny dla klienta.
ALE
Otóż okazało się, że te promocyjne 5pln ma wpływ na usługę Ekstra Minuty. Jeśli między pierwszym doładowaniem 25+ a drugim 25+ wpadnie nam te 5zł, to sprawi ono że to drugie 25+ będzie traktowane jakby było pierwszym. I bonusu minut nie będzie Zatem najlepiej ładować na koniec miesiąca, lub na początku tuż po przyznaniu 5pln.

[Przemix]

I jak u Was w lipcu? U mnie cisza, więc pewnie znowu w dzień roboczy dopiero przyjdzie stażysta wklepać ręcznie doładowania