Menu

[KrP]

To ja spytam o net mobilny.

Dostanę na infolinii coś lepiej niż moje obecne 24,99zł za 30GB + noce bez limitu? Bez sprzętu najlepiej. W salonie wiem, że nie dostanę, ale do telesales nie mam dojść.

BTW ktoś byłby zainteresowany kupnem kodów VIP na Formułę Rodzinę? Mam chyba jeszcze z dwa.

[SendiBDG]

Witam, mam pytanie odnośnie przedłużenia umowy abonamentowej.
Umowę mam do 31.07.2015r. jednak telefon mi się zepsuł i chciałabym przedłużyć umowę, aby uzyskać nowy sprzęt. Oczywiście jestem gotowa wziąć abonament większy od obecnego. Czy jest to możliwe w najbliższym czasie?
Czytałam na jakiejś stronie, że jest możliwość przedłużenia umowy już na 12 miesięcy przed końcem obecnej umowy. Czy rzeczywiście coś takiego istnieje?
Z góry dziękuję za jakiekolwiek info.

[Voltman1988]

2015 czy 2016?

[pakierhakierxd]

Pewnie 2016 , możliwe że przez stronę będzie można przedłużyć, mi się udało 8 mcy wcześniej tak, abonament o takiej samej kwocie.

[KC-KARLOS]

KrP: nie licz obecnie na lepszą ofertę bez sprzętu. Masz 2x taniej niż przy aktualnych opcjach.
Możesz włączyć podwojenie bazowej ilości GB za 10 zł (łącznie byś miał aż 55), albo odpalasz pakiet nielimitowany (po minimum 100 GB masz atrakcyjny lejek 2 mbit/s) krótkim kodem *111*594*1# albo SMSem: START.594 na 111 (koszt 20 zł/mies.). I tak warunki umowy się nie zmieniają po wygaśnięciu Okresu Zastrzeżonego, więc te dwa sposoby są fajne, aby tanio zwiększyć GB i mieć taniej/wygodniej niż w prepaidzie.

[KrP]

Karlos20: dzięki za info, w takim razie zostawiam (i tak umowa była do listopada).

[SendiBDG]

Niestety, przez stronę przedłużyć nie mogę. Jest napisane, że usługa jest dla mnie niedostępna.
Wygląda mi na to, że została mi tylko wizyta w Salonie, albo telefon do BOK-u.

[KC-KARLOS]

SendiBDG: umowę z urządzeniem na pół roku przed jej końcem możesz przedłużyć tylko w salonie, polecam tam się wybrać. Przez stronę netową oraz TeleSales / BOK PLAY będzie to możliwe dopiero, gdy zostaną 3 pełne okresy rozliczeniowe (w Play24 poniżej pola z nazwą taryfy pojawi się informacja "sprawdź ofertę przedłużeniową").

[SendiBDG]

Aha. Dobrze, w takim razie wybiorę się do salonu. Mam nadzieję, że się uda
Dzięki za pomoc.

[pakierhakierxd]

Siostra próbowała przedłużyć w salonie 5 miesięcy przed i nie było oferty a na stronie się dało.

[KC-KARLOS]

Zawsze można zadzwonić pod *500 / 8 / 2 i zapytać o szczegóły. Oferty są ustalane indywidualnie.

[pakierhakierxd]

Można spróbować

[SendiBDG]

Zadzwoniłam do BOK i uwaga... przedłużyli mi umowę bez problemu.
Zastanawiam się dlaczego nie mogłam tego zrobić przez stronę jeżeli była dostępna dla mnie taka opcja, ale najważniejsze, że się udało
Teraz tylko pytanie ile będę czekała na przesyłkę

[ywis]

Zadzwoniłam do BOK i uwaga... przedłużyli mi umowę bez problemu.
Zastanawiam się dlaczego nie mogłam tego zrobić przez stronę jeżeli była dostępna dla mnie taka opcja, ale najważniejsze, że się udało
Teraz tylko pytanie ile będę czekała na przesyłkę

Konkretnie jaka oferta?

[SendiBDG]

Abonament 89.99zł z telefonem Samsung Galaxy A5 za 1 zł.
Tylko, że ja sama powiedziałam Pani z BOK jaki chce abonament.
Mam wszystko nielimitowane i nowy sprzęt, więc mi pasuje

[ywis]

Czyli w sumie standardowa oferta jaka jest dostępna dla każdego.

[SendiBDG]

Tak, zgadza się. Odpowiada mi Umowę mam do 31.07.2016r. także i tak jestem mile zaskoczona, że się udało.

[damian96]

Witajcie, jestem abonentem Play dla firm i kończy mi się umowa, złożyłem wypowiedzenie i zostało zaakceptowane. Czy znacie może jakąś dobrą ofertę z telefonem? Oprócz tej na stronie.

[hergar]

Tak, zgadza się. Odpowiada mi Umowę mam do 31.07.2016r. także i tak jestem mile zaskoczona, że się udało.

Jakie zobowiązanie było wcześniej? I czy nie rozważałaś wziąć tego tel na raty np w euro 20x0%, przemęczyć się do lipca z płaceniem abo i raty, a potem wziąć ofertę tylko sim no limit za 29.99?

Do kiedy teraz masz umowę do lipca 2018 czy stycznia 2018?

[pakierhakierxd]

Na pewno 24 mce + to co zostało z poprzedniej umowy.
Zawsze tak jest.