Menu

[Glebo]

Witajcie,
Po przejściu z Fakt Mobile, w którym miałem wykupiony pakiet internetowy 500GB do RBM pojawiło mi się w Stanie Konta cuś takiego: Promocyjne MB w strefie taniego Internetu = 445MB. Co to za zwierz ta strefa taniego Internetu? Ja pamiętam coś podobnie brzmiącego z jakiś strasznie starych czasów. Są to MB tylko w zasięgu play? I w ogóle skąd to? Podobno przecież pakiety danych się zerują po przejściu z FM do RBM.

[p2225]

super. Konsultant przed chwilą nie mógł mnie przenieść na RBM7 tylko na Energy albo RBM5. Chyba wyłapali czemu ludzie się tak przenoszą.

[Gregrin]

Z konsultantami jest rożnie, próbuj parę razy (najlepiej o innych porach). Ale tez ostatnio odczułem ze "jest ciężej" przenosząc się do faktu, bo zamiast przeniesienia od razu, poinformowali mnie ze przeniosą mnie po północy :/ Racja tez jest w tym ze na allegro "produkują" karty z internetem 100GB ważne 150dni...

[p2225]

mnie wczoraj powiedziano, że mogą przenieść raz na 24h, dzisiaj dzwonię i przenieśli mnie na RBM5, ale ważność konta została z faktu.

[Gregrin]

mnie wczoraj powiedziano, że mogą przenieść raz na 24h

Teoretycznie to prawda ale niektórzy pisali ze przenosili się szybciej (ja musiałem czekać DOKLADNIE 24h). Podobno to zależy na konsultanta z jakimi uprawnieniami trafimy.

dzisiaj dzwonię i przenieśli mnie na RBM5, ale ważność konta została z faktu.

Trzeba było jeszcze trochę popróbować RWK przy przejściu na RBM zawsze przechodzi.
Sam z ciekawości roszę jedna kartę którą mam w fakcie do testów

[p2225]

powiedział mi konsultant, żebym zadzwonił wieczorem to może wtedy uda się przenieść. Niestety potrzebowałem szybciej internetu, ale i tak wyszło na to samo, bo został rok ważności konta
Tylko po co ograniczać jednych konsultantów do tych dwóch taryf, a innym dawać możliwość przenoszenia do RBM7? Jaki to ma cel?

Darmowe LTE włącza mi się od godziny 11:27 i włączyć się nie może...

[Gregrin]

Przeniesienie... Do 24h po przeniesieniu "maja prawo" się takie rzeczy dziać, niestety...

[adik]

Jeśli chodzi o migracje do RBM 7 to musisz trafić na konsultanta która ma do tego przydzielone uprawnienia, na infolinii Faktu pracują osoby z różnymi uprawnieniami. jedni mogą od ręki ci zmigrować numer i nie ma znaczenia że robisz to tego samego dnia co migracja do Faktu, z kolei inni ci powie że nie ma takiej wogóle możliwości albo że masz poczekać do jutra.
Gdy ostatnio rozmawiałem z konsultantem sam mi to powiedział że tak jest i on nie ma na to wpływu, pewnie ci z niepełnymi uprawnieniami są nowymi pracownikami, ale to tylko moje domysły.

[Cage]

Czytam ten temat z tym przeniesieniem z Fakt Mobile do RBM7 na kilku stronach, ale nie ogarniam już tego.
Chciałem zapytać, czy po doładowaniu w Fakt Mobile konta za 5zł, będę miał RWK i następnie przejdę do RBM7, to nadal będę miał rok czasu ważną kartę SIM i do tego ten darmowy internet LTE, który działa na zasadzie, że trzeba posiadać pakiet internetowy oraz pozostawić 30zł na karcie SIM, żeby co miesić kożystać z darmowego LTE od RBM

[Gregrin]

Dokładnie tak.

[Cage]

Skoro tak mówisz, to na początek jaką kartę SIM muszę posiadać, że przejść do RBM7 i mieć rok ważności konta oraz darmowe LTE
Wystarczy oryginalna karta Fakt Mobile i wtedy trzeba przejść do RBM7, czy najpierw potrzebna jest karta SIM z Play, następnie przechodzę do Fakt Mobile ładuje za 5zł i dopiero wtedy przechodzę do RBM7

[kalebita]

Skoro tak mówisz, to na początek jaką kartę SIM muszę posiadać, że przejść do RBM7 i mieć rok ważności konta oraz darmowe LTE
Wystarczy oryginalna karta Fakt Mobile i wtedy trzeba przejść do RBM7, czy najpierw potrzebna jest karta SIM z Play, następnie przechodzę do Fakt Mobile ładuje za 5zł i dopiero wtedy przechodzę do RBM7

Obojętnie, bylebyś przechodził z roczną ważnością konta.

[Gregrin]

powiedział mi konsultant, żebym zadzwonił wieczorem to może wtedy uda się przenieść

Dla testów przeniosłem się przed chwila (20:48) z faktu do RBM7 (konsultant sam zapytał do jakiego RMB). Rozmowa trwała półtorej minuty i zakończyła się informacja ze przeniesienie może trwać do 24h. Po 15 minutach widzę po pakietach ze jestem w RMB ale jeszcze info na stronie ze taryfa to fakt. Po 20min pojawiło się logo redbulla (pierwszy raz ). Czyli jednak da się "od strzału" ale trzeba trafić na konsultanta.

Przenoszenie play<--->fakt<--->RBM to jak zmiana taryfy ale odbywa się przez infolinie faktu bez wymiany sim. Srodki i stan konta zostaje a bonusy przepadają. RWK za doładowanie można dostać tyko w fakcie wiec tam należy zatankować

[loker]

A nie można po prostu karty SIM Fakt Mobile kupic i przeniesć do RBM7?

[buba1234]

W sumie jak RWK zostaje, to jaka różnica czy przeniosą nas do RBM5 czy RBM7 ?

W RBM5 trzeba wydać co miesiąc 5zł na pakiet 300MB, w RBM7 trzeba wydać co miesiąc 3zł na pakiet 25MB.

To chyba tylko to?


Ja dzisiaj przeniosłem się z Formuły Play na kartę do Fakt Mobile. Co prawda nie zadzwonili do mnie by potwierdzić czy chcę się na pewno przenieść, ale w play24 już jest logo Fakt mobile i pakiety. Roczna ważność też już działa. Może zrezygnowali już z oddzwaniania?
W czwartek wieczorem spróbuję przenieść się do RBM7. Dam znać jak poszło.

Rozumiem, że jak trafię na konsultanta, który nie będzie chciał przenieść do RBM7, to co mam robić? Powiedzieć mu żeby zostawił fakt mobile i potem dzwonić do innego konsultanta, który może się zgodzi na RBM7 ?

[Gregrin]

W RBM5 trzeba wydać co miesiąc 5zł na pakiet 300MB, w RBM7 trzeba wydać co miesiąc 3zł na pakiet 25MB.

No tak. I po roku za doładowanie 50zl jest 100dni zamiast 150.

Rozumiem, że jak trafię na konsultanta, który nie będzie chciał przenieść do RBM7, to co mam robić? Powiedzieć mu żeby zostawił fakt mobile i potem dzwonić do innego konsultanta, który może się zgodzi na RBM7 ?

Dokładnie, podziękować i powiedzieć ze w takim razie nie chce się zmiany, odłożyć i zadzwonić ponownie

[adik]

Ci konsultanci którzy mówią że oddzwonią później czy napewno chcemy zmienić taryfę grzecznie mówimy do widzenia i dzwonimy ponownie żeby rozmawiać z kimś innym, bo tą rzecz można zrobić od ręki a nie z czekaniem na telefon.

[Cage]

A nie można po prostu karty SIM Fakt Mobile kupic i przeniesć do RBM7?

Potwierdzi ktoś z Was, czy może być od razu kupiona karta SIM z Fakt Mobile, czy najpierw musi być SIM z PLAY, żeby przenieść SIM do RBM7
Na jaki numer telefonu trzeba zadzwonić, żeby z Fakt Mobile przejść do RBM7

[adik]

A co chcesz potwierdzać ? było już mówione że jakikolwiek starter play(byle nie z taryfą internetową) wystarczy,nawet nie chciało ci się poczytać wcześniejszych stron leniu.

[Cage]

A co chcesz potwierdzać ? było już mówione że jakikolwiek starter play(byle nie z taryfą internetową) wystarczy,nawet nie chciało ci się poczytać wcześniejszych stron leniu.

Nie jestem leniem, tylko chcę się upewnić, bo inny użytkownik tego forum dał odpowiedź, że:

Skoro tak mówisz, to na początek jaką kartę SIM muszę posiadać, że przejść do RBM7 i mieć rok ważności konta oraz darmowe LTE
Wystarczy oryginalna karta Fakt Mobile i wtedy trzeba przejść do RBM7, czy najpierw potrzebna jest karta SIM z Play, następnie przechodzę do Fakt Mobile ładuje za 5zł i dopiero wtedy przechodzę do RBM7

Obojętnie, bylebyś przechodził z roczną ważnością konta.

Skoro obojętnie, byle mam przejść z roczną ważnością konta, to dlaczego mówisz, że starter PLAY Z tego powodu się pytam jaki to mam być starter, żeby mieć RWK w RBM7