Menu

[Michss]

Tak jak pisałem wcześniej, jak nie chcą dać oferty za 19,50 to powołujemy się na wymyślonego znajomego, który wczoraj przedłużył umowę na tych warunkach. Jak to nie przejdzie to dzwonimy do innego konsultanta, aż do skutku

Oferta cały czas jest, tylko mają przykaz z góry aby w pierwszej kolejności oferować te mniej korzystne dla nas.

[Mr.Pelisa]

Właśnie dzwoniła do mnie Pani z BOK ws. przedłużenia umowy. Wypowiedzenia nie wysłałem, umowa kończy się 9 sierpnia 2015r. Aktualnie abo wynosi 24,99zł. no i Pani mówi, że dzwoni ws. przedłużenia ale abonament i tak już niski więc nic nie może niższego zaproponować (to po co dzwonisz kobieto...) ale ja od razu mówię o 19,50zł. - mówi, że wie o jaki abonament chodzi ale na tym koncie jest jeszcze nieaktywny... dodała jeszcze, że to nowość
Powiedziałem jej, że prawdopodobnie pojawi się miesiąc przed końcem umowy lub/i po wypowiedzeniu umowy. Powiedziała, że jak tylko ten abo będzie dostępny na ten numer to zadzwoni ale jak wiadomo z doświadczenia to konsultanci raczej nie oddzwaniają.
Jak myślicie, czekać na telefon czy od razu słać wypowiedzenie? Dzwonić do nich mi się nie chce za 2zł.

[Golarz Filip]

Wypowiedzenie zawsze warto wysłać. Zawsze!
Po tym jak dotrze do nich, będziesz w ich systemie widniał jako do obdzwonienia i los Twojej dalszej umowy nie będzie uzależniony od jednego konsula.
Powodzenia

[Supervisor]

Walczę już od kilku telefonów o ofertę 19,50. Za każdym razem słyszę, że jej już nie ma i dostaję propozycję umowy za 19,99 zł 6-mcy, 250mb netu i co mnie zdziwiło... możliwe do dokupienia pakiety 1GB za 10zł oraz 2GB za 20zł. Plus oczywiście zgody marketingowe. Powołuję się na znajomego, który dostał umowę za 19,50, ale konsultanci na razie nieugięci. Dziś pani powiedziała, że była taka oferta, ale końcówka i widocznie kolega się załapał... (czyli była rano ale już o godzinie 14 zabrakło xD) Ze względu na te zgody marketingowe nie przyjąłem propozycji i czekam dalej. Zostało mi jeszcze 16 dni do końca umowy.

[Supervisor]

A nie... przepraszam, te pakiety internetowe to standard, nie powinny mnie zdziwić

[Robertdg]

Dzisiaj do Mnie dzwonił konsultant i powiedział że jak umowa bez telefonu przechodzi na czas nieokreślony to pozostają warunki takie same ale tylko w kwestii abonamentu, natomiast jeśli mam pakiet sms do wszystkich sieci to ten pakiet wygasa i musze płacić za sms, czy to prawda i tak jest naprawdę?

[phone]

Nie dawno przedłużyłem umowe z abonamentem za 19,99. I po dłuższym namyśle ten abonament może wydać się atrakcyjniejszy z uwagi na małą różnice kwotową tj. 49 groszy i krótszy czas trwania umowy o 9 miesiecy. Może w grudniu tego roku będą lepsze abonamenty. Jedyny mankament oferty 19,99 to są pakiety internetu kiepskie 2 gb za 20 zł, nie ma 1 gb, mozna za 10 zł 500mb jedynie.

[redeemmer]

Witam! Mam mały problem. Obecnie oferta na firmę, skończyła się w kwietniu, wypowiedzenie złożone, kończy się w sierpniu. Z numeru korzysta syn i oczywiście chce jakiś dobry telefon. Więc najlepszym pomysłem jest przejście do orange w czasie szalonych dni.
Ale najpierw trzeba zrobić żeby numer przeszedł na ofertę indywidualną.
Dzwoniłem do BOK i powiedzieli że bez problemu jest taka możliwość tylko najpierw trzeba zrezygnować z wypowiedzenia.
Dzisiaj byliśmy w salonie i sprzedająca powiedziała nam że nie ma takiej możliwości. Że jedyną możliwością jest to że numer po wypowiedzeniu przejdzie na kartę.
I teraz moje pytanie czy oszukują mnie w BOK czy sprzedająca to jakaś ciemna masa?

[Ruben]

@redeemmer,
myślę, że nie trzeba mieć oferty indywidualnej tylko wystarczy zmienić status konta z firmowego na indywidualne. Możesz dokonać tego w salonie ale jak okazuje się nie wszędzie, bo są konsultanci, którzy uważają inaczej albo zwyczajnie im się nie chce. W każdym bądź razie takiej zmiany statusu konta można dokonać w salonie.

[redeemmer]

Dzięki wielkie za informację. Więc jednak w BOK mnie dobrze poinformowali. To teraz się zastanawiam jak mam tej "przemiłej" pani przetłumaczyć że mam taką możliwość.

Ewentualnie wiesz może Ruben czy mogę wynegocjować w Play podobną ofertę jak w Orange tj. 67.50 za abonament i Lg G3 za 9zł? Coś podobnego czy nawet w podobnej klasie telefon bo liczę się z tym że Play aż tak nisko nie zejdzie.

[Mr. Allen]

Panowie i panie, może ktoś podzieli się informacją na temat wyższych abonamentów, bo od kilku stron widzę euforię spowodowaną tą cebulacką ofertą. Proszę o jakieś konkretne oferty, z topowymi telefonami, all no limit i kilka GB internetu. Ktoś coś ugrał fajnego? Jakieś promocje typy -30% na najwyższy abonament (99zł) + dobry smartfon? Proszę o opinie.

Pozdrawiam.

[bombi1981]

INTERNET playonline:
bez urzadzenia:
- 19.99 na 15 miesięcy - 12 GB
- 24.99 na 15 miesięcy - 30 GB + nocny transfer
- 29.99 na 15 miesięcy - 55 GB + nocny transfer
- 37 zł na 15 miesięcy - no limit

Czy cos zmienilo w kwestii przedłużenia umowy bez urządzenia bo ileż mozna czytać o ofercie za 19,50 dla której powinien być założony osobny watek.
Pzdr

[sql]

Kolego ostatni post http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... 38#p808138

Tak czy siak prosimy o regulamin tej oferty jeśli istnieje.

[piotras]

Czy mając złożone wypowiedzenie można przenieść numer do innej sieci czy trzeba je najpierw wycofać?

[Mr.Pelisa]

@up
Można przenieść numer do innej sieci w trakcie wypowiedzenia, tak mnie ostatnio poinformował konsultant Play.

[luka123]

Witam,
Obecnie posiadam abonament 129 na firmę.
Interesuje mnie abo w okolicy 100 zł + lg g4 za mniej niż co proponują na stronie, może być oferta z rynku priv lub biznes obojętnie.
Czy wie ktoś jakie możńa otrzyma zniżki? Wypowiedzenie złożyłem ok 2 tygodnitemu.

[najemnik]

Mam obecnie wszystko no limit i internet 2250gb za 49 czy da sie zejsx po nizej 40zl bqdz płacić 40 zł ale miec większy internet? Wypowiedzenie już złożone

[Genowef]

Hej,

Chcę pomóc przedłużyć umowę rodzicom na komórkę w Play (albo przenieść do innego operatora). Oferta na stronie jest dość słaba, więc standardowo wypowiedzenie zostało złożone. Tutaj moje pytanie i prośba o odpowiedź do Was - jaki abonament można wynegocjować przez telefon na taki zestaw:

- rozmowy ze wszystkimi - no limit,
- sms/mms - no limit,
- internet wystarczy 0,5 GB
- telefon - Lumia 735 za 1zł.

Z góry dzięki za pomoc.

[sherifff777]

Witam ! Dnia 30 czerwca miała skończyć mi się umowa z operatorem lecz nie dotrzymałem terminu i za późno złożyłem wypowiedzenie. Termin wypowiedzenia ustalony jest na 1.08.2015r. W liście potwierdzającym złożenie wypowiedzenia Play przedstawił ofertę "SPECJALNIE przygotowaną dla mnie" oczywiście była gorsza niż ta standardowa , którą mogę dostać na stronie internetowej ( za 39 zł no limit wszędzie + 1,5gb internetu, zaś na stronie także no limit+ 4gb internetu). Przejrzałem na stronie oferty z telefonem, abonament większy o 20 zł miesięcznie, czyli 59,99 i znalazłem telefon HTC Desire 620 w cenie bodajże 189 zł. Tu pojawia się moje pytanie, czy kontaktując się z biurem obsługi/działem utrzymania klienta mam możliwość negocjacji ceny telefonu?

[facet_]

Mam obecnie wszystko no limit i internet 2250gb za 49 czy da sie zejsx po nizej 40zl bqdz płacić 40 zł ale miec większy internet? Wypowiedzenie już złożone

trochę chęci i zaraz byś wiedział, że się da. Rozumiem, że chodzi Ci o 2250MB czyli 2,25GB, ja za to samo płacę 29,50 zł brutto, za 39,50 masz wsjo nolimit i nielimitowany internet LTE