Menu

[Robertdg]

Na pewno wszyscy nie dostaną oferty za 19,5zł, pewnie zależy to od tego czy masz ją przypisaną do konta czy nie, jeśli nie masz to nie dostaniesz i można czekać do końca wypowiedzenia i tak jej nie dadzą.

[Agatka]

Po złożeniu wypowiedzenia, wczoraj dostałam telefon z DUK z standardową ofertą za 39,99.
Powiedziałam, że chętnie przedłużę dwie umowy tylko sim ale za 19,50 konsultant bez za wachania odpowiedział, bardzo proszę jest taka możliwość więc ,,,

Przedluzylem ABO ( RePlay FORMUŁA 4.0 Unlimited 250 MB (SIM) II +) na 19.50 w tym:
- nielimitowane rozmowy na komórki
- nielimitowane rozmowy na stacjonarne ( WŁĄCZONE)
- nielimitowane sms/mmy ( WŁĄCZONE)
- internet 250mb ( MAM JUŻ WŁĄCZONE ale włączenie 1GB kosztuje 15zł )

Mam pytanie do was otóż: stan darmowy nie mam włączony, mogę go włączyć za 0zł ale tam jest napisane o rozmowach bez limitu do play a gdzie rozmowy do wszystkich ?
Jak to u was na play 24 wygląda ?

[mirekm35]

@Agatka - stan darmowy to bezpłatne rozmowy i SMSy w Play. W ofercie którą opisujesz już masz bezpłatne rozmowy i SMSy w sieci - a więc niejako stan darmowy jest zawarty w Twojej ofercie. Dodatkowe włączanie go jest bez sensu.

[mariusz.dytko]

Agatka
Wszystko jest OK, w Play24 nic nie zmieniaj. Masz wszystko bez limitu. Co do internetu, to nie masz tam informacji, ale możesz włączyć kodem 2 GB za 9,99 zł a 1GB za 7,99 zł.

Edit
tu masz link
https://www.play.pl/resources/pdf/2015/ ... 012015.pdf

[Agatka]

Dziękuję Panowie, za cenne info.
Dzięki wam udało się wynegocjować fajne warunki w Play

[perdos1]

Play rozwalił wszystko tą ofertą, oferty przedłużeniowe innych operatorów nawet nie zbliżają się do niej. Pełny no limit+2,24GB za 29,50 zł, super sprawa. Mam kilka pytań, czy jest możliwość włączenia Nielimitowanego LTE w tej ofercie? czy jest lejek?

[Krzysiullek]

Tak w tej taryfie - Nielimitowany Internet LTE 20,00 zł/mc jest bez problemu do włączenia . Nie ma lejka ale istnieje ryzyko jego włączenia do 1 MB po osiągnięciu 100 GB w danym cyklu ale mi jeszcze go nigdy nie założyli chociaż miesięcznie mój minimalny limit to około 280-320 GB danych , z tym że większość w godzinach porannych lub późno wieczornych

Super bo w nowych taryfach kosztuje już 29,99 ....

[mariusz.dytko]

pedros1
Można włączyć nielimitowany internet LTE za 20zł. działa oczywiście w zasięgu LTE, pakiet cykliczny.

Edit
Kolega mnie uprzedził z odpowiedzią.

[pakierhakierxd]

Ale ten w nowych taryfach obowiązuje chyba też na 3g i roamingu
Więc chyba lepiej choć 10zł drożej :]
Ale jak ktoś jak ja znajduje się przez większość czasu w lte to i tak nie jest konieczne.

[sb84]

2 tyg. do rozwiązania numeru, i niestety oferty "19.50" na koncie brak, a konsultant w zaparte że zabronili im oferować tę ofertę do odwołania, wot równe traktowanie klientów

[Nikita_Bennet]

rozumiem że złożyłeś wypowiedzenie, zarejestrowano je w play24, przyszło do Ciebie pismo pocztą, zarejestrowałeś zgłoszenie w play24 z zapytaniem o przedłużenie umowy z konkretną ofertą, podałeś nr zgłoszenia na forum play oraz ~Twoje oczekiwania. Rozumiem też że ktoś z forum play przekazał ten numer dalej.
Potem tydzień- góra dwa poczekaj i sam zadzwoń. Mi to tak mniej więcej wyszło (po drodze migracja firma->os. indywidualna)

[Robak85]

Witam. Jestem tu nowy. Mam pytanko. Umowa kończy mi się 19.12.2015 r. Kiedy złożyć wypowiedzenie i czy trzeba udać się do salonu czy można przez play24? Płacę aktualnie 120 zł miesięcznie za abo i jesteś faktem tym wykończony :/ Chciałbym jak najszybciej obniżyć koszty abo. Może doradzicie mi jak to zrobić. Z góry dzięki za dobre rady.

[AniaR]

8 miesięcy przed końcem umowy możesz złożyć wypowiedzenie. Z tego co mi powiedziano, można to zrobić tyko w salonie lub listem poleconym.

[Adixm]

Play rozwalił wszystko tą ofertą, oferty przedłużeniowe innych operatorów nawet nie zbliżają się do niej. Pełny no limit+2,24GB za 29,50 zł, super sprawa.

Smart Plan Multi 90(wszystko w tym stacjonarne nolimit +2GB neta przy rabacie 30%) i sprzedaży telefonu wychodzi 20zl bądź 10zl z Orange Open, ale fakt umowę dwuletnią trzeba podpisać i trochę pokombinować.

[Nikita_Bennet]

Witam. Jestem tu nowy. Mam pytanko. Umowa kończy mi się 19.12.2015 r. Kiedy złożyć wypowiedzenie i czy trzeba udać się do salonu czy można przez play24? Płacę aktualnie 120 zł miesięcznie za abo i jesteś faktem tym wykończony :/ Chciałbym jak najszybciej obniżyć koszty abo. Może doradzicie mi jak to zrobić. Z góry dzięki za dobre rady.

parę stron wcześniej ktoś napisał (i to słyszałem w salonie), że wypowiedzenie możesz złożyć w dniu podpisania umowy ale ważne żeby było z zakończeniem okresu zastrzeżonego i najlepiej z przeniesieniem do prepaida.
Natomiast kiedy możesz zacząć starać się o przedłużenie umowy na innych (lepszych dla Ciebie a gorszych dla operatora) warunkach to inna bajka.
Warto wypowiedzenie złożyć conajmiej 1-2 miesiące przed rozpoczęciem starań o lepsze warunki.

[eric88]

pedros1
Można włączyć nielimitowany internet LTE za 20zł.

można aktywować kodem czy tylko na play24, 20zł to cena ostateczna czy można włączyć tą usługę z jakimś rabatem. np za 15 albo 10 zł ?

[Krzysiullek]

eric88 nielimitowane `LTE za 20 zł możesz włączyć poprzez Play24 , w salonie Play lub kontaktując się z biurem obsługi. Nie ma możliwości jakiegokolwiek rabatu - cena 20 ZŁ - i tak jest to bardzo dobra cena . Mam abonament w Play za 9,99 plus 20 LTE i płacąc 29,99 ściągam co miesiąc 200-300 GB danych

Działa ta usługa tylko na nadajnikach Play LTE

[Joey123]

Ożeniłem się i scedowałem prawa do abonamentu Żony na siebie. Liczę że posiadanie dwóch abonamentów zwiększy moje szansę w negocjacjach, słusznie?

Żona - kilka lat w PLAY, od kilku miesięcy na umowie na czas nieokreślony, ja - kilka lat w PLAY, do końca umowy 4 miesiące.

Obecna oferta dostępna na stronie 59,99 zł no limit do wszystkich, 4 GB, telefon HTC ONE M8s za 929 zł

co mogę zmienić na lepsze i jak to zrobić?

pozdrawiam i proszę o odpowiedź

[sln3003]

możesz włączyć kodem 2 GB za 9,99 zł a 1GB za 7,99 zł.

Edit
tu masz link
https://www.play.pl/resources/pdf/2015/ ... 012015.pdf

Z tego pdf'a: "Korzystanie z Internetu w ramach usługi odbywa się z prędkością od 8 kb/s do 15 Mb/s dla pobieranych danych oraz od 8 kb/s do 5 Mb/s dla
wysyłanych danych." - faktycznie tną download do 15Mb/s? Normalnie w LTE osiagam zazwyczaj po 25-30, wiec jest to jakas roznica

[eric88]

możesz włączyć kodem 2 GB za 9,99 zł a 1GB za 7,99 zł.

wczoraj włączyłem kodem 2 GB za 9,99 z , żeby sprawdzić . Jak na razie są jakieś problemy , nic nie działa, po prostu lipa w dodatku na play24 - dostępny Pakiet MB - ledwo ponad 900 MB, może po 24 h od włączenia pakietu coś się zmieni.

chyba lepiej było włączyć LTE bez limitu za 20 zł.

/ jest zmiana , zmieniłem APN w telefonie i wszystko już działa.