Goorsky napisz zgłoszenie z play24 tak nie może być żeby od razu zjadało jakakolwiek cześć danych nowego pakietu. Wyrównają Ci kwotowo w zł. Parę razy miałem korekty na -5zł. To chyba standardowa kwota.
- Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Regulamin forum:
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.
Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.
Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
Goorsky po prostu włączyłeś pakiet 2 GB kilka dni po okresie otwarcia miesiąca rozliczeniowego i wtedy przyznaje Ci ( 2 GB dzielone przez 31 dni) *ilość dni do końca okresu rozliczeniowego . Mi np przyznało tylko za 17 dni do końca okresua więc 1097 MB . Teraz zapłacę tylko za 17 dni więc 5,48 zł. Jest to pakiet powtarzalny co miesiąc więc 1.06 będę miał 2 GB i pełną opłatę 9,99 zł . Myślę że wątpliwości rozwiązane .
A ja złożyłam wypowiedzenie w ten sam sposób i dostałam dziś odpowiedź.
W odpowiedzi informujemy, iż w chwili obecnej nie mamy możliwości przeanalizowania sytuacji na Pani koncie oraz przeprowadzenia pozytywnej weryfikacji pisma, ponieważ nie zawiera ono własnoręcznego podpisu osoby upoważnionej do wypowiedzenia Umowy.
Więc muszę zrobić to ponownie
Muszę zanieść osobiście ? czy napisane pismo może zanieść za mnie siostra przyjmą ?
W odpowiedzi informujemy, iż w chwili obecnej nie mamy możliwości przeanalizowania sytuacji na Pani koncie oraz przeprowadzenia pozytywnej weryfikacji pisma, ponieważ nie zawiera ono własnoręcznego podpisu osoby upoważnionej do wypowiedzenia Umowy.
Więc muszę zrobić to ponownie

Moja taryfa
Solo M - umowa na czas nieokreślony
Solo M - umowa na czas nieokreślony
dlatego ja wstąpiłem osobiście do salonu, wypowiedziałem wszystkie 3 umowy na te 3 numery co miałem wraz z zakończeniem okresu zastrzeżonego.
Poza tym migrowałem firma->k. indywidualny, poprawiłem nieścisłość w adresie mówiąc że ma być jak w dowodzie osobistym bo przenoszę numer.
Po wypowiedzeniu nic lepszego nie dostałem. Dziś zadzwoniłem od niechcenia i na 2 numerach pojawiła się oferta za 19,50 o której tutaj mowa. Dostanę kwity to będę wiedział, że wszystko jest OK. Najlepsze że pod *500 nie idzie się dodzwonić a działa *600 mimo że klient indywidualny
Poza tym migrowałem firma->k. indywidualny, poprawiłem nieścisłość w adresie mówiąc że ma być jak w dowodzie osobistym bo przenoszę numer.
Po wypowiedzeniu nic lepszego nie dostałem. Dziś zadzwoniłem od niechcenia i na 2 numerach pojawiła się oferta za 19,50 o której tutaj mowa. Dostanę kwity to będę wiedział, że wszystko jest OK. Najlepsze że pod *500 nie idzie się dodzwonić a działa *600 mimo że klient indywidualny

jutro składam wypowiedzenie, zobaczymy jaka będzie reakcja.
a jeszcze jedno na ile taka umowa za słynne 19,50 na 12, 24, czy 15 miesięcy.
Swoją drogą obecnie mam możliwość przedłużenia umowy na 14 miesięcy. W salonie nikt nie wie o takiej ofercie
a jeszcze jedno na ile taka umowa za słynne 19,50 na 12, 24, czy 15 miesięcy.
Swoją drogą obecnie mam możliwość przedłużenia umowy na 14 miesięcy. W salonie nikt nie wie o takiej ofercie

Ostatnio zmieniony 16 maja 2015, 22:34 przez eric88, łącznie zmieniany 1 raz.
Ile wcześniej składaliście wypowiedzenie, by dostać tą ofertę za 19,50?
Mam ofertę bez telefonu, proponują za 49,90 rozmowy no limit, smsy no limit i 5 GB internetu. Myślicie, że można się targować? Kusi mnie nielimitowany internet, ale to 20 zł dopłaty.
19,50 jest na 15 miesięcy, wypowiedzenie jakiś czas temu, u mnie trochę trwało (nie patrz na mnie) bo zmieniałem z firmy na osobę indywidualną. W sumie teraz nie wiem czy nie przedłużę trzeciego numeru u nich (w play 24 widzę że na 24 miesiące jest za 9,99 i miałbym 500MB neta do tabletu).
Płaciłbym 50zł za 2 komórki i tablet.
Płaciłbym 50zł za 2 komórki i tablet.
jakie pakiety internetu można włączyć i za ile w tej ofercie ?Nikita_Bennet pisze:19,50 jest na 15 miesięcy
1 GB- za ile - 10 zł ?
2 GB - za ile - 20 zł ?
standardowo 250 MB , jak dobrze rozumiem ? jeżeli się mylę proszę mnie poprawić

eric88, 1gb za 7,90, 2gb za 9,90. 250mb jest w standardzie.
Dzięki.Aniaer pisze:eric88, 1gb za 7,90, 2gb za 9,90. 250mb jest w standardzie.

Witajcie
Zlozylam wypowiedzenie,w play24 przy potwierdzeniu przyjecia napisali mi oferte no limits za 39,99 z 1,5 giga netu,rownolegle dostalem sms,ze Play wysyla do mnie list ale z odpowiedzia moge zapoznac sie wlasnie na play24. Natomiast 5 minut po powyzszym sms przyszedl kolejny,ze zgloszenie o innym numerze zostalo zarejestrowane,tylko ja nic nie zglaszalam nie ma sladu na mailu czy nawet na play24 takie zgloszenie nie figure. Czy to standartowe zgloszenie przy rezygnacji oznacza np przekazanie sprawy do dzialu utr\ymania klienta,czy takie zgloszenie widmo po ktorym nie ma nigdzie sladu to moze byc ich jakis blad systemu?
Zlozylam wypowiedzenie,w play24 przy potwierdzeniu przyjecia napisali mi oferte no limits za 39,99 z 1,5 giga netu,rownolegle dostalem sms,ze Play wysyla do mnie list ale z odpowiedzia moge zapoznac sie wlasnie na play24. Natomiast 5 minut po powyzszym sms przyszedl kolejny,ze zgloszenie o innym numerze zostalo zarejestrowane,tylko ja nic nie zglaszalam nie ma sladu na mailu czy nawet na play24 takie zgloszenie nie figure. Czy to standartowe zgloszenie przy rezygnacji oznacza np przekazanie sprawy do dzialu utr\ymania klienta,czy takie zgloszenie widmo po ktorym nie ma nigdzie sladu to moze byc ich jakis blad systemu?
39,99 na 12,15 czy 24 miesiące ? tylko sim rozumiem.maria10roma pisze:Witajcie
Zlozylam wypowiedzenie,w play24 przy potwierdzeniu przyjecia napisali mi oferte no limits za 39,99 z 1,5 giga netu,rownolegle dostalem sms
nielimitowane minuty, SMS-y do sieci PLAY
minuta do innych sieci komórkowych
SMS / MMS do wszystkich sieci komórkowych
minuty na stacjonarne
Internet w smartfonie - 1,5 GB
nielimitowany internet przez 6 m-cy
wszystko w cenie ?
oferta FORMUŁA UNLIMITED czy FORMUŁA SMARTFON UNLIMITED a może jakieś RePlay?
ja bym nadal negocjował , może coś jeszcze się uda ugrać:)
Witam. Przedluzylem ABO ( RePlay FORMUŁA 4.0 Unlimited 250 MB (SIM) II +) na 19.50 w tym:
- nielimitowane rozmowy na komorki
- nielimitowane rozmowy na stacjonarne
- nielimitowane sms/mmy
- internet 250mb
Dzisiaj przyszedl mi sms o tresci: "Od 20-05-15 bedzie naliczana oplata za pakiet Nielimitowane Sms/Mmsy do wszystkich za 10 zl miesiecznie."
Czy ktos mial podobna sytuacje ? Zgloszenie do Play juz poszlo.
- nielimitowane rozmowy na komorki
- nielimitowane rozmowy na stacjonarne
- nielimitowane sms/mmy
- internet 250mb
Dzisiaj przyszedl mi sms o tresci: "Od 20-05-15 bedzie naliczana oplata za pakiet Nielimitowane Sms/Mmsy do wszystkich za 10 zl miesiecznie."
Czy ktos mial podobna sytuacje ? Zgloszenie do Play juz poszlo.

motov3
A "papierową" umowę otrzymałeś? Pytam bo także niedawno przedłużyłem umowę za 19.50 zł i nic nie wiem o takim SMS-sie a w umowie mam potwierdzenie, że wszystko bez limitu a po 15 miesiącach warunki przechodzą na czas nieokreślony.
EDIT!
Właśnie też otrzymałem takiego SMS-sa!!!
Zadzwoniłem do PALY w celu wyjaśnienia sprawy. Miłą pani konsultantka sprawdziła w systemie i zapewniła mnie, że na 100% zgodnie z umową wszystko jest bez limitu wiadomości SMS/MMS też.
Dodała, że ta wiadomość którą otrzymałem została wygenerowana automatycznie i jest to błąd systemu. Dodała, że podobnie jak na Play24 usługa ta jest zaznaczona jako płatna - 10zł a jest bezpłatna. Także potwierdziła, że wszystko w abonamencie jest bez limitu tak jak być powinno...
A "papierową" umowę otrzymałeś? Pytam bo także niedawno przedłużyłem umowę za 19.50 zł i nic nie wiem o takim SMS-sie a w umowie mam potwierdzenie, że wszystko bez limitu a po 15 miesiącach warunki przechodzą na czas nieokreślony.
EDIT!
Właśnie też otrzymałem takiego SMS-sa!!!
Zadzwoniłem do PALY w celu wyjaśnienia sprawy. Miłą pani konsultantka sprawdziła w systemie i zapewniła mnie, że na 100% zgodnie z umową wszystko jest bez limitu wiadomości SMS/MMS też.
Dodała, że ta wiadomość którą otrzymałem została wygenerowana automatycznie i jest to błąd systemu. Dodała, że podobnie jak na Play24 usługa ta jest zaznaczona jako płatna - 10zł a jest bezpłatna. Także potwierdziła, że wszystko w abonamencie jest bez limitu tak jak być powinno...
Było - Nokia 1610 (1997r.), Nokia 5110, Nokia 3210, Nokia 3410, Nokia 6100, Nokia 6030, Nokia 6310i, SE K750i, SE K800i, Samsung Wave GT-S8500, Samsung Galaxy SIII, Samsung Galaxy SIII LTE, Meizu MX4. Jest Nokia 6310i, Xiaomi Redmi Note 4 (snapdragon).
Uff to mnie uspokoiles
Ja w takim razie czekam na odpowiedz na zgloszenie 



ja dzisiaj wkońcu złożyłem rezygnacje w salonie PLAY, zgłoszenie zostało zarejestrowanie , mam potwierdzenie sms-em. po 30 min, pierwszy tel od konsultanta , abonament blisko 50 zł , podziękowałem. pewnie jeszcze z 5 rozmów z konsultantką / konsultantem i może się uda 

Data rejestracji : 18.05.2015
Nr zgłoszenia : 104******
Dotyczy numeru : *********
Kategoria : Rezygnacja
Zgłoszone przez : Punkt sprzedaży
Status : Zarejestrowane
motov3
Daj znać co Ci odpisali.
Daj znać co Ci odpisali.
Było - Nokia 1610 (1997r.), Nokia 5110, Nokia 3210, Nokia 3410, Nokia 6100, Nokia 6030, Nokia 6310i, SE K750i, SE K800i, Samsung Wave GT-S8500, Samsung Galaxy SIII, Samsung Galaxy SIII LTE, Meizu MX4. Jest Nokia 6310i, Xiaomi Redmi Note 4 (snapdragon).
Powiedzcie, ile mieliście czasu do końca umowy, że dostaliście tą ofertę za 19,50? Bo się nie doczekałem odpowiedzi... 

1 miesiąc i 21 dni
do końca umowy
oferty jeszcze za 19,50 nie dostałem , cierpliwie czekam 


