Menu

[Ruben]

rafeluss, przepraszam ale wkradła się pomyłka w moim poprzednim poście ponieważ napisałem kwoty obowiązujące przy zakupie 2 usług a Ty zainteresowany jesteś 3 usługami.
Poniżej poprawny wykaz:

WRU XV (Wielka Rewia Usług XV)
- Max Extra HD: z nagrywarką- 70 pln., bez nagrywarki- 60 pln
- internet: 30Mb/s - 10 pln., 60Mb - 20 pln, 120Mb - 25 pln., 250Mb - 45 pln,
- Telefon, minuty do wszystkich Max: 25pln.

WRU XX
- Max Extra HD z nagrywarką: 45 pln., bez nagrywarki - 35 pln,
- internet: 30Mb/s - 10 pln., 60Mb - 20 pln, 120Mb - 25 pln., 250Mb - 45 pln,
- Telefon, minuty do wszystkich Max: 25pln.

[Pablocki]

Witam.
1. Jaki jest teraz numer do DUK bo końcówka 35 nie działa - automat mówi bym dzwonił do BOK - czy DUK dopiero skontaktuje się ze mną po wypowiedzeniu umowy?

2. Rozumiem, że Rewię XV (bo na XX pewnie strasznie dużo roboty by dostać) można dostać tylko w DUK?

[syla22]

Jesli ktoś jest zainteresowany ciekawa oferta w upc polecam się:) pracuje tam i moge złożyć naprawdę ciekawa oferte i nie drogą.

[Golarz Filip]

Pracujesz jako PH czy na słuchawce?

[Wiksa11]

Czy są jakieś promocje dla obecnego klienta UPC który chce uruchomić telewizję w drugim mieszkaniu?

[Mila89]

Umowę z UPC mialem do 3.08.2015(czyli jeszcze ponad 3 miesiace) mialem 60Mb/s za 70zl 2 tyg temu znalazłem ze u mnie w bloku jest dostepna GIGAKABLÓWKA Z NETI(przejete po dawnym Aster) zadzwonilem do UPC powiedzieli mi ze za zerwanie umowy 3 miesiace wczesniej zaplace tylko 29zl... zerwałem bo netia proponowała mi 100Mb/s za 40zł

I teraz: Dziś zadzwonil do mnie pan z UPC i dal mi 120Mb/s za... 41zl w umowie na okres 12 miesiecy do tego umowa bedzie wazna nie od 3.08 czyli daty do ktorej mialem stara umowe tylko od... dzis i jeszcze powiedzial ze nie dostane kar umownych w zwiazku z wczesniejszym zerwaniem umowy

Takze rada do was...(glownie do mieszkańców Krakowa i Warszawy ale nie tylko) sprawdzcie czy macie giga kablowke od neti u siebie. Jak macie OD RAZU ZRYWAJCIE UMOWE Z UPC nawet jak macie 10 miesiecy do konca to wtedy bedziecie mieli takie warunki jak ja

pzdr

[Wiksa11]

Wątpię aby 10 miesięcy przed kara była tak mała i UPC zgodziłoby się już przedłużać umowę. Zauważ, że u Ciebie już te 3 miesiące są.

[Mila89]

Wikasa... to nie bylo przedluzenie umowy. To było ZERWANIE UMOWY(3 miesiace wczesniej) i w jej miejsce dostałem nowa umowe(liczona od maja 2015 do maja 2016 a nie od maja 2015 do sierpnia 2016)
Kara umowna wynika z tego ze dostalem 3 miesiace abonamentu za 1zl... takze nie ma zbytnio znaczenia czy bym ja zerwal 9 miesiecy wczesniej czy 2 miesiace wczesniej KARA BYŁABY TAKA SAMA(tak mi powiedzieli w UPC)

Polecam sie przekonac dzwoniac do nich... tylko najpierw sie upewnijcie ze macie Giga Kablowke u siebie z Neti(dawne Aster) wtedy mozna otrzymac takie warunki(kto nie ma Astera a bedzie przedluzac umowe to tez polecam zapytac o ta oferte)

35zl za 60Mb/s w umowie na 12 miesiecy
lub
41zl za 120Mb/s w umowie na 12 miesięcy

[Blank]

Mam tę samą ofertę co ty. W tej promocji jest też 250 Mbps za bodajże 50 lub 51 zł. Rewia z Internetem IX jeśli dobrze pamiętam (od września mam). Oferta jest świetna.
Po 12 miesiącach zmieniają się warunki - podwyżka. I to olbrzymia. Płacimy aż 2 zł więcej za internet ;D
Co ciekawe, widzę, że teraz chyba dają bez oporów. Ja długi czas walczyłem, by dostać tę ofertą. Za to proponowali mi WRU XX, ale ja nie potrzebuję płacić za watpliwy luksus telewizji cyfrowej, której i tak nie oglądalbym.

[pluczak]

Jaka najlepsza oferta na sam internet umowa na 12m. Kończy mi sie 1.06 jest wypowiedzenie teraz mam 60mb/s 3m 0zl 9m 70 średnio 52,50zl

[Golarz Filip]

Tu -> http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... 30&t=81324

masz wszystkie aktualne cenniki w UPC

[naskar]

a ma ktoś informacje jak działa internet w UPC są jakieś lagi itd? bo nie wiem czy warto a u mnie na osiedlu to oprócz upc jest jeszcze netia i jakiś prywaciarz ale tego nie biore pod uwagę?

[Golarz Filip]

Oczywiście zawsze to będzie w jakiś sposób subiektywna opinia, ale generalnie czołówka w skali kraju. Ostatnia większa awaria miała miejsce w czasie, kiedy płonął most Łazienkowski w W-wie ( pod mostem swoje okablowanie miała m.in UPC ).
Osobiście mam porównanie do osiedlowego dostawcy, który mimo, że był praktycznie dostępny 24h na dobę, to jakość zostawiała wiele do życzenia.
Także ewentualnie możesz rozważać Netię, jeśli była by korzystniejsza cenowo, ale jeśli nie, to UPC możesz śmiało brać.

[daniello91]

Witam,
28 czerwca 2015 roku kończy mi się umowa. Aktualnie posiadam Telewizję Select Extra HD oraz internet Fiber Power 10 Mb/s. Chciałbym przytym zostać, ewentualnie obniżka abonamentu . Jestem w UPC juz 4 lata. To co dzisiaj mi zaproponowali to jest kpina: Telewizja Select Extra HD i Internet Fiber Power 30b/s z miesięczna opłata 80 zł... Myślałem że przy przedłużeniu abonament będzie tańszy. Co o tym myślicie ? Koleżanka miała pakiet za 180 zł, po dwóch latach przedłużyła i zaproponowali jej za 44 zl, TV+internet 60 Mb/s+Telefon stacjonarny 60 min.

[vieniek123]

witam

Dzwoniłem właśnie do BUK, obecnie posiadam internet 120mb za 80zł i umowa kończy mi się w pod koniec czerwca. Chciałbym zmniejszyć prędkość internetu i dołożyć do tego telewizję. Miła pani z BUK zaproponowała mi 60mb internetu oraz pakiet select hd za 90 zł na 24 miesiące.
Mój cel to umowa na 12 miesięcy, gdyż jestem studentem i wynajem mieszkania mam właśnie jeszcze przez rok, a niekoniecznie wiem gdzie i jak wyląduję po tym czasie więc umowa na 24 miesiące odpada poza tym w vectrze jest teraz oferta 67 kanałów + 50mb za 60zł ale też na 24 miesiące więc odpada, myślicie, że jestem w stanie coś realnego ugrać żeby zmieścić się w obecnej kwocie 80zł i mieć internet 60mb + tv na 12 miesięcy?

patrząc na te cenniki upc, które są wyżej to nic z nich nie rozumiem ;/

[Golarz Filip]

Witam,
28 czerwca 2015 roku kończy mi się umowa. Aktualnie posiadam Telewizję Select Extra HD oraz internet Fiber Power 10 Mb/s. Chciałbym przytym zostać, ewentualnie obniżka abonamentu :). Jestem w UPC juz 4 lata. To co dzisiaj mi zaproponowali to jest kpina: Telewizja Select Extra HD i Internet Fiber Power 30b/s z miesięczna opłata 80 zł... Myślałem że przy przedłużeniu abonament będzie tańszy. Co o tym myślicie ? Koleżanka miała pakiet za 180 zł, po dwóch latach przedłużyła i zaproponowali jej za 44 zl, TV+internet 60 Mb/s+Telefon stacjonarny 60 min.

Z końcem maja wyślij wpierw wypowiedzenie umowy. Może być drogą elektroniczną, ale ważne by do takiego wypowiedzenia dołączyć skan/zdjęcie Twojego podpisu pod takim pismem.
Następnie cierpliwie czekaj na telefon z DUK ( czyli działu utrzymania klienta ). Jeśli zdarzyło by się tak, że nikt nie oddzwoni do powiedzmy 20 czerwca, dzwoń Ty pod któryś z tych numerów:
324949930, 324949935, 324949938
Ważne, żebyś po połączeniu usłyszał "Witaj w ogólnopolskim dziale utrzymania klienta...", znaczy dobrze trafiłeś.
Co możesz ugrać- wszystko z ofert WRU do XV do XX. Im będziesz miał więcej zdolności negocjacyjnych, tym cena będzie niższa.
Powodzenia

witam

Dzwoniłem właśnie do BUK, obecnie posiadam internet 120mb za 80zł i umowa kończy mi się w pod koniec czerwca. Chciałbym zmniejszyć prędkość internetu i dołożyć do tego telewizję. Miła pani z BUK zaproponowała mi 60mb internetu oraz pakiet select hd za 90 zł na 24 miesiące.
Mój cel to umowa na 12 miesięcy, gdyż jestem studentem i wynajem mieszkania mam właśnie jeszcze przez rok, a niekoniecznie wiem gdzie i jak wyląduję po tym czasie więc umowa na 24 miesiące odpada poza tym w vectrze jest teraz oferta 67 kanałów + 50mb za 60zł ale też na 24 miesiące więc odpada, myślicie, że jestem w stanie coś realnego ugrać żeby zmieścić się w obecnej kwocie 80zł i mieć internet 60mb + tv na 12 miesięcy?

patrząc na te cenniki upc, które są wyżej to nic z nich nie rozumiem ;/

To tak w wielkim skrócie:

1. Możesz wziąć sam Internet w UPC na 12M.
2. Nie ma możliwości na dzień dzisiejszy w UPC, podpisać umowę na TV cyfrową ( samą lub w pakiecie z netem ) na krócej niż 24M.
3. Żeby wynegocjować jak najlepsze warunki i dostać którąś z ofert WRU od numeru 15 do 20, wpierw najlepiej wysłać- nawet elektronicznie- wypowiedzenie umowy.

[eric88]

po wczorajszym wypowiedzeniu dostałem informacje o zarejestrowaniu i o konieczności zwrotu sprzętu na koniec okresu zobowiązania

Kod: Zaznacz cały

Szanowny Panie,
potwierdzam, że przyjęliśmy Pana rezygnację z usług UPC Polska. Zgodnie z Pana życzeniem usługi zostaną odłączone po uplynięciu okresu zobowiązania - jako że zgodnie z Regulaminem termin odłączenia jest ustalany na koniec okresu zobowiązania.

Standardowa procedura UPC ?

Czy można wynegocjować niższy abonament niż obecnie płacę, np zachowując te same usługi lub zmieniając pakiet tv/ internet ?

Jaki pakiet i kiedy wynegocjowaliście ostatnio z oferty WRU XV - WRU XX ?

[Golarz Filip]

Tak, ta informacja to standard.

Teraz cierpliwe czekaj na telefon z DUK. Jeśli takowy nie nastąpi, dzwoń sam, powiedzmy w ostatnim tygodniu przed rozwiązaniem umowy.
Co można ugrać? O WRU 20 od dwóch miesięcy jest znaczniej ciszej. Jeśli jesteś na terenie, gdzie jest Giga z Netii- nie będzie trudno o nią powalczyć, natomiast mając małą konkurencję lub jej brak, trzeba się trochę bardziej pomęczyć.
Jeśli chcesz naprawdę wynegocjować coś - w Twojej opinii lepszego- to cierpliwość jest w cenie.
Nie zgadzaj się na pierwszą usłyszaną propozycję, poproś o telefon za jakiś czas, też przedstaw jakieś swoje warunki.
Powodzenia

[eric88]

Golarz Filip - dzięki , za wyczerpującą odpowiedź

Kod: Zaznacz cały

Koniec okresu zobowiązania wg umowy: 15/09/2015
Ostatnim dniem naliczania abonamentu będzie 30 września 2015. - wiadomość od konsultanta UPC

jestem cierpliwy , do odłączenie usług jest jeszcze trochę czasu ,
jest alternatywa Giga Netii oraz FunPack z megaszybkim internetem do 300Mb/s ,
jest kilka możliwości jeszcze

[Mila89]

Golarz Filip - dzięki , za wyczerpującą odpowiedź

Kod: Zaznacz cały

Koniec okresu zobowiązania wg umowy: 15/09/2015
Ostatnim dniem naliczania abonamentu będzie 30 września 2015. - wiadomość od konsultanta UPC

jestem cierpliwy , do odłączenie usług jest jeszcze trochę czasu ,
jest alternatywa Giga Netii oraz FunPack z megaszybkim internetem do 300Mb/s ,
jest kilka możliwości jeszcze

Jak masz Giga w bloku to zrob tak jak ja
1)Dzwonisz do UPC i pytasz sie ile zaplacisz kary za wczesniejsze zerwanie umowy
2)Pani zapewne ci powie 29,9zł zreszta to nie jest istotne
3) ZRYWASZ UMOWE WYSYLAJAC DO NICH PISMO
4)Za kilka dni dzwoni do ciebie Pan z UPC... informujesz bo zrywasz gdyz masz opcje giga kablowki z Neti za 40zł 100Mb/s
5)Pan ci Proponuje 35zł za 60Mb/s lub 41zł za 120 Mb/s w umowie na 12 miesiecy
6)Zgadzasz sie
7)Umowe masz liczona nie od 30 wrzesnia 2015 a od momentu rozmowy z Panem

Proste

Sam dokladnie tak zrobilem

Ps kare umowna 29,9zl(czy jakakolwiek inna kwote) za wczesniejsze zerwanie umowy ci ANULUJA czyli sam zysk