darkangel pisze:Przecież jak w regulaminie jest napisane że wpada pod *108# a wpadałoby pod *107# tak jak Ty piszesz, to od razu bym składał reklamacje.
Pewnie ze składałem, ale czego się można po nich spodziewać. Play zawsze ma racje

Odpowiedź :
Po weryfikacji oby regulaminów potwierdzam, że zgodnie z regulaminem usługi dni bez limitów- ważność jest określona konkretnie w ilości wskazanych dni (3,7). Regulamin ten nie dopuszcza możliwości przedłużenia ważności środków innym pakietem internetowym.
Zgodnie z punktem II, podpunkt 13 regulaminu „REGULAMIN OFERTY PROMOCYJNEJ PAKIETY INTERNET W RED BULL MOBILE ENERGY NA KARTĘ”, „Liczbę jednostek pozostałych do wykorzystania na transmisję danych można każdorazowo sprawdzić wybierając i zatwierdzając na klawiaturze telefonu krótki kod *108#”. Istotnie w zapisie tym jest błąd, działający kod USSD to *107#.
Proszę jednak zauważyć, że zapis dotyczy weryfikacji jednostek pozostałych do wykorzystania na transmisję danych, co wskazuje na saldo dostępnych MB. W przypadku aktywnych dwóch usług internetowych, saldo dostępnych danych do transmisji jest zsumowane, bez względu na ważność środków każdego z pakietu.
Zgodnie z powyższym, nie przychyliłem się do prośby o zrekompensowanie błędu w regulaminie.