Menu

[Pijo]

Pytanie do konsultantów: Czy mając obecnie abonament w Heyah można można przedłużyć umowę w taryfach Jump i negocjować z SUK ?

[dakoolk]

Dakoolk, ja ubolewam z kolei, że T-Mobile wyłamał się od krótszych umów na przedłużenie bez słuchawki... Być może to celowy zabieg, żeby brano ze słuchawkami, bo dopłata po podsumie może wydać się abonentom niewielka, ale op czerpie z tego dodatkowe profity

Na pewno celowy i to jeden z tych małych "kruczków", żeby każdego namówić na taryfę no limit za 80 zł z telefonem i w tej cenie nie zaoferować im przypadkiem nic ponad ofertę konkurencji (czyt. np. minuty UE), a jeżeli trafi się "jeleń", albo osoba szukająca lepszego telefonu na raty, to i na droższą...

Właśnie odnalazłem swój stary post, jak przy przedłużeniu, chciałem już machnąć ręką na te "6 miesięcy za długo" i wybrać "Basic bez telefonu za 19 zł + SMSY za 4 zł + sieć rodzinna za 1,99 zł...", natomiast "zadzwonił pracownik SUK i namówił mnie jednak na Premium za 79.90, ALE z SMSami i stacjonarnymi za darmo.", z telefonem za 4 grosze Z telefonu (G2 mini) ucieszyła się wprawdzie żona, ale właśnie dlatego będziemy teraz trwać z jej umową do upadłego (czyli kolejnej fali wymuszonej migracji na JUMP)

[ads]

A ja ponawiam swoje pytania, może ktoś wie?
1. Czy można zawierać umowy na 36 mies. i czy wtedy są niższe ceny telefonów?
2. Czy Sony Xperia Z3 Compact jest dostępna od ręki?

[i.slepy]

A ja ponawiam swoje pytania, może ktoś wie?
1. Czy można zawierać umowy na 36 mies. i czy wtedy są niższe ceny telefonów?

nie ma zadnych ofert na 36 miesiecy w cennikach.

[balker]

A ja ponawiam swoje pytania, może ktoś wie?
1. Czy można zawierać umowy na 36 mies. i czy wtedy są niższe ceny telefonów?

nie ma zadnych ofert na 36 miesiecy w cennikach.

Na firme są, jeśli kogoś to urządza. I faktycznie, wtedy cena telefonu jest troszkę niższa, ale abonament droższy! Nie wiem kto przygotowuje te oferty... Z3 też wydaje się być w ofercie.

[Sitaszczur]

Witam wszystkich forumowiczów
Dzisiejsze negocjacje z SUK :
Sony Xperia Z3 - 89 zł
Abonament Max 129,99 za 119,99 zł
No limit na komórki i stacjonarne
No limit sms/mms
10gb internetu
UE - 60 min
darmowy kurier
darmowa wymiana karty SIM
Naviexpert,Pakiet Multi, Wimp
Bez wypowiedzenia - umowa do 19.04.2015

Byłem też w salonie i była taka oferta:
Sony Xperia Z3 -189 zł
Abonament Max 129,99
reszta jak wyżej.

[Anthrax]

Sitaszczur, Wszystko fajnie, tylko ta zniżka na telefon taka jakaś... skąpa strasznie.

[Sitaszczur]

Taki standard w tych czasach - 300 zł na telefon i 10 zł na abonament

[defilx]

W gruncie rzeczy biorąc pod uwagę "profity" wynikające z wyższego abonamentu nie wygląda to źle.
Na moim przykładzie.
W cenie Relax+ mam Multi.
Różnice między nimi to:
30min do/i w Unii. Jeśli by doliczyć to do niższej taryfy to mamy 24*9zł.
Pakiet TVN Player Premium zamiast Kids - różnica w cenniku (jeśli rozumieć, że pakiet Multi=Premium) to 10zł. Czyli kolejny zysk.
Navi Expert jest w obydwóch taryfach, więc bez różnic.
Uważam więc, że nawet jeśli nie mamy rabatu 3x30% oraz dopłacimy 30zł więcej za słuchawkę na start to finalnie i tak zyskujemy więcej - sam w to nie wierzyłem, ale chyba trzeba przyznać rację

[Darass]

Do i.slepy
Zadzwoniłem na biuro obsługi w rozmowie z konsultantem powiedziałem , że moja umowa kończy się 6 maja i chciałbym się dowiedzieć kiedy mogę złożyć wypowiedzenie skoro okres rozliczeniowy mam od 12 - 13 dnia m-c.
W odpowiedzi usłyszałem , że to nie z nim rozmowa i mnie przełączy do SUK.
Ponowiłem powyższe pytanie.
Konsultant zapytał się dlaczego chcę zakończyć umowę.
Ja.Dlatego że nie rozpatrzyliście mojej reklamacji z października chodziło o dodatkowe 5 zł do abonamentu , bo zostałem wprowadzony w błąd w punkcie t-mobile....
I dlatego że nie widzę w IBOA oferty dla siebie.
K. To ja mam dla pana ofertę
Ja. Chętnie posłucham i tak pogadaliśmy sobie jakieś 30 min (oczywiście na mój koszt )
Dodam tylko że wziąłem 2 takie abo na 2 numery jako przedłużenie i wymiana kart SIM gratis.
Dla mnie jest to oferta dość atrakcyjna abonament 60zł
rata za telefon 35zł * 24=840zł +819 wpłata = 1659zł za S5 tyle , że połowa ceny jest rozłożona na 24 raty.
Abonament 25zł no limit komórki +6zł stacjonarne =31zł za no limit i 2GB i Navi Expert gratis nie pobierają za transwer danych.
Pozdrawiam

[Anthrax]

Aa to o 300 chodzi, pomyliłem się i myślałem, że mniej, aczkolwiek przy abonamencie za ponad 100 zł, jeszcze dorzuciłbym chociaż ze 100 albo 150 zł chociaż. Wyglądałoby dużo lepiej.

[defilx]

Aa to o 300 chodzi, pomyliłem się i myślałem, że mniej, aczkolwiek przy abonamencie za ponad 100 zł, jeszcze dorzuciłbym chociaż ze 100 albo 150 zł chociaż. Wyglądałoby dużo lepiej.

Próbowałem z kilkoma konsultantami przy poprzednich taryfach - niestety mają ograniczone możliwości, niezależnie od tego czy ich straszysz wypowiedzeniem, czy przesłałeś wypowiedzenie itd. Z tego co ja zaobserwowałem są 3 poziomy negocjacji.
1. Pierwsza linia - standardowa oferta z cennika
2. Pierwsza zniżka, z reguły na słuchawkę od ceny standardowej, ale wychodzi gorzej niż w necie.
3. Druga zniżka, 10zł na abo + przy wyższych abonamentach (podejrzewam, że od Relax+ albo Multi) 300zł zniżki na słuchawkę.
I to by było na tyle.
I jeszcze jedno. Podobno nie ma czegoś takiego jak opłata za kuriera, tylko jest (przynajmniej wg regulaminu) opłata aktywacyjna. Zakładam, że jest ona podana "na lipę", żeby było "z czego urwać" - każdy ją dostaje.

[Danio02]

Co można ugrać w ofertach bez słuchawki (max. 50-60 zł)? Proszę o konkrety

[defilx]

Co można ugrać w ofertach bez słuchawki (max. 50-60 zł)? Proszę o konkrety

Nic, co by konkurowało z ofertami innych sieci - przynajmniej moim zdaniem
Wielokrotnie w tym wątku pojawia się opinia, że taryfy bez słuchawki są po prostu nieopłacalne.

[Darass]

Mi zaproponowano bez telefonu:
Abonament 45zł no limit komórki i stacjonarne 1Gb na 18m-c

[Danio02]

Śmiech na sali. Myślałem, że coś się zmieniło w tej kwestii. Szczególnie pakiety internetowe - 1GB...

[i.slepy]

Do i.slepy
Zadzwoniłem na biuro obsługi w rozmowie z konsultantem powiedziałem , że moja umowa kończy się 6 maja i chciałbym się dowiedzieć kiedy mogę złożyć wypowiedzenie [...]

Dla mnie jest to oferta dość atrakcyjna abonament 60zł
rata za telefon 35zł * 24=840zł +819 wpłata = 1659zł za S5 tyle , że połowa ceny jest rozłożona na 24 raty.
Abonament 25zł no limit komórki +6zł stacjonarne =31zł za no limit i 2GB i Navi Expert gratis nie pobierają za transwer danych.
Pozdrawiam

Wielkie dzieki. Czyli klasycznie jak bylo kiedys. Trzeba wiedziec po co sie dzwoni i SUKi daja taka oferte. Mi jeszcze wprawdzie troche zostalo do konca umowy, bo mam do 10 wrzesnia, ale wole za wczasu sie orientowac, co w temacie piszczy

[jacabad]

Bez słuchawki całkowicie nie opłaca sie przedłużać w t-mobile. Virgin Mobile po reklamach swojej oferty w telewizji za 29 zł ma taki napływ klientów ze nie idzie sie juz od paru dni do nich dodzwonić, na odpisanie maila też sie czeka sporo gdzie przepraszają ze tak długo trzeba czekać na odpowiedz mailowa ale nie spodziewali sie takiego zainteresowania i napływu klientów .

[sajaja]

Witam,

Chciałem przedłużyć umowę na abonament. Wyklikalem co trzeba w internecie 3 marca. Od tego czasu codziennie sie użeram z BOK ponieważ usługa się nie może aktywować. Zaczęły mi się naliczać opłaty, które nigdy się nie powinne naliczać. t-Mobile twierdzi, ze wysłał problem już na 2gą linię wsparcia i już nic nie może zrobić. Czy ktoś z Was ma podobna sytuację, albo wie co sie u nich dzieje?

[piotrzet]

Jeżeli chodzi o umowy bez telefonu to wiadomo że się nie opłaca brać a oferta z telefonami jest konkurencyjna jeżeli nie najlepsza w niektórych przypadkach