Menu

[user_delete27]

mam pytanie dotyczace otrzymania od operatora karty SIM LTE. Jest mozliwosc uzyskania jej bezpłatnie. Mam podpisana umowę i nie zamierzam płacić za kartę SIM

Nie ma takiej możliwości. Zasłaniają się zapisem w regulaminie.

Mylisz się, ja ostatnio wymieniałem kartę sim z powodu uszkodzenia i nic nie płaciłem. Zadzwoń, powiedz że są problemy z zasięgiem i odczytem karty sim, wyślą kuriera z kartą. Podczas aktywacji nowej karty stanowczo zaznacz że nie zgadzasz się na naliczenie opłaty za wymianę - pacjent na słuchawce napisze reklamację i na 90% nie zapłacisz nic.
Na dowód treść maila z obsługi.

"Witam,
W odpowiedzi na zgłoszenie numer 14885928 , informuje o jego rozpatrzeniu.

Informuję, że zleciłam zwrot za aktywacje karty sim, nie będzie Pan dociążony opłatą.

Wyrażam nadzieje, że przekazane wyjaśnienia okażą się wystarczające.

Pozdrawiam,
Katarzyna *********
nju mobile

[malinka1978]

Jesli mam 39 zl na abonament w Nju to gdy sie skonczy 2 GB internetu to nie place nic wiecej do rachunku? czy tylko predkosc sie zwalnia czy obowiazuje mnie LTE bez limitu do konca marca? Jak to jest. Jestem w Nju od marca.

[myk6414]

Nie płacisz. Masz zwolniony internet do 16kbps czyli praktycznie jestes odłączona.
Za to w LTE dalej działa bez limitów do marca.

[malinka1978]

myk dziekuje za wyjasnienie.

[szyman12]

Jak najprościej sprawdzić ile danych zostało pobranych w ramach internetu do 19 zł? W moim koncie na njumobile.pl czegoś takiego nie ma.

[cvas]

Jesli mam 39 zl na abonament w Nju to gdy sie skonczy 2 GB internetu to nie place nic wiecej do rachunku? czy tylko predkosc sie zwalnia czy obowiazuje mnie LTE bez limitu do konca marca? Jak to jest. Jestem w Nju od marca.

Nie płacisz. Masz zwolniony internet do 16kbps czyli praktycznie jestes odłączona.
Za to w LTE dalej działa bez limitów do marca.

Czy taka sama jest sytuacja w Nju Buzz?
Mam na myśli opcję co najmniej 9 zł. i tzw. nielimitowane LTE.

[myk6414]

tak, ale zapłacisz 19zł za 3GB netu. potem pełna prędkość tyko w LTE

[mikkel]

szyman, pozostaje chyba tylko ściągnięcie bilingu w csv i zsumowanie kolumny. Choć nie wiem czy jakiegoś smsa nie można wysłać.

[cvas]

tak, ale zapłacisz 19zł za 3GB netu. potem pełna prędkość tyko w LTE

A to nie jest z LTE tak jak w RBM czy Play?
Będąc w zasięgu i wymuszając w modemie/router`ze LTE nie będzie pobierać z pakietu 3GB?

[myk6414]

a dlaczego miałoby tak być? Przecież Nju to Orange a nie Play (chyba że coś się ostatnio zmieniło) i każdy ustala takie zasady jak chce.

A już wogóle najlepiej i najszybciej to na stronie operatora sobie znaleźć regulamin i przeczytać: http://www.njumobile.pl/b/articles/regu ... iem_nd.pdf

[malinka1978]

Ja mam takie pytanie, jestem w Nju na abonament , mam karte Nju micro, czy jak kupie telefon z sieci Orange to tamtejszy simlock bedzie mi przeszkadzac i bede musiala go sciagac? Czy tez aparat zaakceptuje karte z Nju?

[cyanoone]

Orange = NJU więc powinien działał. Jednak telefon lepiej kup bez locka np. na Xperii z fabrycznym lockiem nie da się (oficjalnie) odblokować bootloadera.

[malinka1978]

Właśnie miałam na myśli Xperia T 3.ostatnio cena zdrozala w autoryzowanym sklepie Sony o 100 zł i szukałam po przedłużeniu umowy na aukcjach.
Więc na pewno nie kupię z Orange

[Emsi]

Czytałem trochę na oficjalnej stronce Nju i ogólnie trochę szperałem w necie w temacie przeniesienia numeru do Nju na kartę. Chciałem się od Was (takich, którzy mieli taki transfer) dowiedzieć i upewnić.
W opcji Nju na kartę również jest ten numer tymczasowy jak w przepadku przenoszenia do Nju z rachunkiem?

[ciekawy]

tak, tymczasowy jest zawsze, w każdej sieci, w każdej ofercie do póki na sim nie wskoczy numer przenoszony

[Emsi]

ciekawy, Gie prawda! Przenosiłem numer do Playa, Heyah i nie było czegoś takiego jak numer tymczasowy.

[Emsi]

W Nju mobile (przynajmniej w opcji z rachunkiem) można korzystać z dotychczasowego numeru do czasu przeniesienia numeru docelowego. I o to mi chodzi, czy w prepaid też tak samo to działa. W przypadku przenoszenia do innych sieci, karta nie logowała się w ogóle, do czasu przeniesienia.

[user_delete27]

Karta padła akurat 16 listopada w niedziele, a kurier pojawił się we wtorek - czyli dwa dni robocze.
A na jakiej podstawie ja miałbym wysyłać im coś co jest moją własnością? Chyba wystarczy że sprawdzą kiedy karta ostatnio logowała się do sieci ( nie jestem idiotą żeby udawać zniszczenie karty i odcinać się od numeru na dwa dni tylko po to żeby dostać kartę z LTE )

[ciekawy]

no widzisz karta chyba jesta ich własnością, a klient ją tylko dzierżawi na potrzeby korzystania z usług, chyba tak to jest przyjęte od strony prawnej i nie chodzi tu o żadną kłótnię

[user_delete27]

Karta sim (kawałek plastiku) jest moją własnością, operator dostarcza tylko usługi a one działały bo gdy ktoś dzwonił to słyszał ze abonent jest poza zasięgiem, więc z jakiej racji miałbym cokolwiek odsyłać? Dzierżawić można np. dekoder CP, ale nie kartę sim.