Mel pisze:Mam takie pytanie. Wykupiłam pakiet i go wykorzystałam. Nie wiem w którym momencie się skończył, najprawdopodobniej wtedy kiedy korzystałam z internetu. Kiedy w końcu się zorientowałam doladowalam za 10zl. To było wczoraj po 21. Kilka razy sprawdzałam stan za pomocą *124*# i cały czas stan konta 0,00. Dziś to samo. Jednak po wejściu na Orange online zobaczyłam, że doładowanie konta jest 10,00, stan konta 0,00 a ostatnia transmisja wygląda tak: internet i ów transfer danych o 20,47 najpierw 0,00 a potem to samo powtórzone ale już 13,80 (nie mogę wkleić printscreena, ponieważ nie potrafię tego zrobić na smartfonie). Pytanie brzmi: po wykorzystaniu pakietu brało mi na kredyt? I jeśli znowu doladuje za np 10zl to stan będę miała 6,20?
Moje doświadczenia są takie, że w Orange nie ma ujemnych stanów konta, poza świadomie wziętym
kredytem. Jeśli się skończy pakiet/kasa to powinno rozłączyć, a jeśli tak się nie stanie się to od razu to nie pobiera więcej kasy.
Trudno się odnieść do opisanej przez Ciebie sytuacji z Orange Online nie widzac screena (za ile kB naliczano jaką kwote, czy przy kwocie widnieje 'konto główne') i nie wiedzac jaką masz taryfe.
Nie ma że w billingu jest kwota która zostanie pobrana przy następnym doładowaniu. Liczy się tylko jaki masz stan konta.
Jeśli teraz masz 0zł na koncie to po doładowaniu za 10zł będziesz mieć 10zł.
Wydaje się to oczywiste, ale napisze: pamiętaj o wyłączeniu transmisji danych w smartfonie przed doładowaniem, po doładowaniu kup pakiet i dopiero jak otrzymasz potwierdzenie aktywacji pakietu włącz transmisje z powrotem.
bo 937164,8. Chyba że będziemy stosować zaokrąglenia do trzeciego miejsca przed przecinkiem to wtedy się zgadza.
