Menu

[znaffca]

Grupa Utrzymaniowa dla Playonline? zna ktoś ofertę?

[Blair89]

Witam czy ktoś się orientuje kiedy i czy w play będzie dostępny iphone 5s 16GB??? Bardzo mi na nim zależy a nie można go dostać ;/

[hergar]

Jest dostępny cały czas. 5s 16,32 i 64 Gb. Tydzień temu proponowali mi za 699 przedłużenie umowy.

[Blair89]

To dziwne bo mi wczoraj powiedziano na infolinii że iphone 5s jest niedostepny...wiecie coś na ten temat?

[hcldwz]

ma dzwonić do mnie Pani w poniedziałek - dowiem się.

[Sowolog]

Czy są jeszcze w Play kody VIP obniżające wysokość abonamentu?

[baron]

3 dni temu przedłużyłem umowę na iPhona 5S 16 GB więc jest dostępny.

[bartek1985]

Ktos probowal dostac znizke na LG g2?? Jesli tak to ile udalo sie ugrac i przy jakim abonamencie ?

[yoodash]

Witam, w sierpniu konczy mi się umowa z GU. Abonament formuła L bez słuchawki:
- no limit do play
- darmowe stacjonarne
- 400 minut / sms

Całość na 24 pln. Nie śledziłem ostatnio ofert, ale z tego co widzę to play wciska teraz no-limit w gorszych warunkach. Moje pytanie brzmi, czy wypowiadając umowę w GU da radę wyrwać do tych warunków które mam jakiś mały internet, powiedzmy 1GB? Oczywiście w zbliżonej cenie ABO?

[ciacha87]

witam,

Potrzebuję waszej porady:)

Obecnie posiadam abonament z telefonem za 45zł w skład którego wchodzi:
- 1gb za 16zł
- 210minut wymienne na 455smsów czyli pakiet 81,90 złotówek do wykorzystania za który płace 29zł
(nigdy w całości nie wydzwoniłam posiadanej kwoty)

1. co jestem w stanie wytargować przy przedłożeniu?
2. czy jestem w stanie wytargować abonament z podobną liczba minut i nowym telefonem za max.30-35zł, pakiet internetowy NIE jest mi niepotrzebny-ewentualnie bardzo mały max 250mega
3. umowę mam do 30 września, kiedy najpóźniej powinnam wysłać wypowiedzenie umowy z zachowaniem numeru żeby przejść na kartę? muszę w salonie wypowiedzieć czy moge online-jak tak to pod jaki mail wysłać?
4. czy mogę zmigrować z abonamentu od razu do mixa, czy pierw musze na karte i dopiero z karty na mixa?
5. czy w momencie przejścia umowy na czas nieokreslony będę mogla wyłączyć teen pakiet internetu za 16 zl, czy jest on na szytwno przypisany do oferty?

[Drone]

Witam,

Chciałem skorzystać z paru rad.

Aktualnie posiadam abonament Formula 4.0

- 2gb internet 20 zł
- Nielimitowane rozmowy i smsy do wszystkich sieci (bez stacjonarnych)
- Telefon SG SII za 1 zł

Za 159 zł miesięcznie, umowa kończy mi się w listopadzie.

Czy jestem wstanie wytargować w podobnej lub niższej cenie podobny abonament:

- Nielimitowane smsy do wszystkich sieci
- Rozmowy mogą być limitowane
- 2gb internetu
Z telefonem SG SV (bez zegarka)

W jakim czasie kontaktować się z obsługą klienta i jaka strategie przyjąć?

[deskjet]

jak umowa przechodzi na czas nieokreślony to potem możemy są przedłużyć w każdym momencie i skorzystać z oferty GU?

hcldwz, Zgadza się Wystarczy się z nimi skontaktować.

Otóż nie. Mam umowę na czas nieokreślony (skończyła mi się jakieś pół roku temu). Dzisiaj dzwoniłem na *500 i konsultant mimo wszelkich moich starań nie zaproponował mi żadnego z opisywanych przez was wariantów z GU. Chodziło mi o coś takiego 37.99 zamiast 49.99 za FORMUŁĘ 4.0 UNLIMITED o czym pisał @Azaitar, jednak konsultant stwierdził, że nie słyszał o takiej możliwości.

Jak więc można porozmawiać z GU?

[rtx]

deskjet a wysłałeś wypowiedzenie? Bo jak nie to nic dziwnego, że nie mają dla ciebie żadnej sensownej propozycji...

[deskjet]

rtx, Miałem nadzieję że jeśli jestem na umowie na czas nieokreślony to będę miał dostep do oferty GU. Boje się że jak teraz nie mając już aktualnej umowy złożę wypowiedzenie to po prostu mnie przeniosą na kartę i będzie pozamiatane.

Czyli jednak złożyć wypowiedzenie?

[m_dz]

Zdecydowanie. bez tego nie mamy o czym rozmawiać

[deskjet]

Ok bardzo dziękuję, tak zrobię. Jak więc polecacie złożyć wypowiedzenie aby jak najszybciej doszło do Play, mailowo czy w salonie?

[Szfagier]

Czy ktos sie orientuje czy rozwiazanie umowy mozna wyslac na maila? Ew na ktorego?

[Sk_uter]

oczywiscie, [email protected]

[rtx]

deskjet możesz złożyć w salonie lub wysłać skan na maila [email protected] ,tu masz druk: http://www.blogplay.eu/wp-content/uploa ... yjnych.pdf i czekasz na zarejestrowanie w systemie. Następnie żeby nie tracić czasu dzwonisz pod *500, potem wciskasz klawisz 8 a następnie klawisz 2, wtedy od razu powinni połączyć cię z działem przedłużeń GU - tylko wtedy musisz wiedzieć dokładnie jaką chcesz ofertę i twardo stać przy swoim. Możesz zaznaczyć kiedy mają ci przenieść numer, ale i tak jest chyba 30-dniowy okres wypowiedzenia, więc jak złożysz w lipcu to powinno to nastąpić z końcem sierpnia. Sądzę że oba sposoby wypowiedzenia są równie szybkie.

[ciacha87]

Ponawiam, nikt nie wie????

Obecnie posiadam abonament z telefonem za 45zł w skład którego wchodzi:
- 1gb za 16zł
- 210minut wymienne na 455smsów czyli pakiet 81,90 złotówek do wykorzystania za który płace 29zł
(nigdy w całości nie wydzwoniłam posiadanej kwoty)

1. co jestem w stanie wytargować przy przedłożeniu?
2. czy jestem w stanie wytargować abonament z podobną liczba minut i nowym telefonem za max.30-35zł, pakiet internetowy NIE jest mi niepotrzebny-ewentualnie bardzo mały max 250mega
3. umowę mam do 30 września, kiedy najpóźniej powinnam wysłać wypowiedzenie umowy z zachowaniem numeru żeby przejść na kartę? muszę w salonie wypowiedzieć czy moge online-jak tak to pod jaki mail wysłać?
4. czy mogę zmigrować z abonamentu od razu do mixa, czy pierw musze na karte i dopiero z karty na mixa?
5. czy w momencie przejścia umowy na czas nieokreslony będę mogla wyłączyć teen pakiet internetu za 16 zl, czy jest on na szytwno przypisany do oferty?