Menu

[usiu128]

Znając życie pewnie na wakacjach będzie posucha i obniżą ceny słuchawek.

na to bym nie liczył.

[st.konsultant]

Panowie a jak to jest z spłata telefonu na raty tj migrowałem wczoraj do taryfy JUMP XL. Tamże jest 129,99; informacja ze rata za telefon wynosi 100zł. W umowie jest napisane ze na 129 zł składa sie owe 100 zł raty za telefon, no ale pytanie czy w rzeczywistości faktycznie tak jest ? Aby się nie okazało, że raptem przychodzi rachunek za abonament 129zł + 100zł za tel...

Będziesz płacił 129,99 zł. Wprawdzie rata nie zniknie, ale przy abonamencie pojawi się odpowiedni upust. Czyli 100 zł za telefon i 29,99 za usługi. Tak to będzie wyglądało na fakturze.

[lukson90]

W porządku. Dzięki st.konsultant.

[monnow]

W takim razie migracja z telefonem znowu jest możliwa?
Pozdrawiam.

[st.konsultant]

W takim razie migracja z telefonem znowu jest możliwa?
Pozdrawiam.

nie

[perkoz]

proszę o pomoc. interesuje mnie taryfa Jamp za 49.99 + samsung S III za 399zł przez internet. czy to dobra propozycja.

[st.konsultant]

proszę o pomoc. interesuje mnie taryfa Jamp za 49.99 + samsung S III za 399zł przez internet. czy to dobra propozycja.

Nie pomyliłeś tematów? To jest temat o migracjach. Migracje z telefonem są wstrzymane do odwołania. Jeżeli masz ofertę na przedłużenie, to od tego jest inny temat.

[darrkie]

Jak obecnie jest z ta migracja ? Wczoraj dzwoniłem do BOA i pani poniformowała że migracje tylko z umowa na 24 m-ce. bez tel. ????

Mi umowa konczy sie w marcu 2015- moge przedłużąc w grudniu. - natomiast jak bym sie decydował teraz i bez tel- to umowa od lipca na 24 m-ce - jak to w koncu jest dwa dni wczesniej mówił konsultant że bez problemu mozna migrowac bez zmian w terminie umowy ????

[st.konsultant]

Jak obecnie jest z ta migracja ? Wczoraj dzwoniłem do BOA i pani poniformowała że migracje tylko z umowa na 24 m-ce. bez tel. ????

Mi umowa konczy sie w marcu 2015- moge przedłużąc w grudniu. - natomiast jak bym sie decydował teraz i bez tel- to umowa od lipca na 24 m-ce - jak to w koncu jest dwa dni wczesniej mówił konsultant że bez problemu mozna migrowac bez zmian w terminie umowy ????

Trafiłeś na nieogarniętą konsultantkę. Nadal migracja bez telefonu nie przedłuża umowy.

[GANDZIA_811]

Przedłużyłem umowę przechodząc z Mix'a na Abonament Jump 50 zł miesięcznie na 24 m-ce i do tego wziełem LG G2 Mini. Za telefon zapłaciłem 300 zł i mówili mi, że później już tylko 50 zł miesięcznie, ale w umowie na stronie "Harmonogram spłaty rat" jest tabela z poszczególnymi ratami (19) - pierwsza rata to te 300 zł, a następne po 25 zł każda. O co chodzi? Będę musiał miesięcznie do tych 50 zł dopłacać jeszcze 25?
Dodam jeszcze,m że na fakturze cena telefonu to 748,98 zł.

Proszę o szybką pomoc, bo boje się nowiutki telefon włączać, żeby później w razie co nie było żadnych problemów.

[st.konsultant]

Przedłużyłem umowę przechodząc z Mix'a na Abonament Jump 50 zł miesięcznie na 24 m-ce i do tego wziełem LG G2 Mini. Za telefon zapłaciłem 300 zł i mówili mi, że później już tylko 50 zł miesięcznie, ale w umowie na stronie "Harmonogram spłaty rat" jest tabela z poszczególnymi ratami (19) - pierwsza rata to te 300 zł, a następne po 25 zł każda. O co chodzi? Będę musiał miesięcznie do tych 50 zł dopłacać jeszcze 25?
Dodam jeszcze,m że na fakturze cena telefonu to 748,98 zł.

Proszę o szybką pomoc, bo boje się nowiutki telefon włączać, żeby później w razie co nie było żadnych problemów.

Czy naprawdę tak trudno przeczytać umowę i regulamin przed jej zawarciem?
Tam jest wszystko opisane....ręce czasem opadają....
W tej taryfie rata stanowi 25 zł a opłaty za usługi telekomunikacyjne to 29,99 zł. Suma, którą będziesz płacić to 49,99 zł. Pierwsza faktura może być nieco większa bo pojawią się wyrównania. Zapłacisz abonament za miesiąc do przodu, plus okres od momentu jak karta zaczęła działać w abonamencie do wystawienia faktury.

[GANDZIA_811]

Ok dzięki. A co może być nie tak, że mam brak sieci w telefonie? Od początku kiedy włożyłem nową kartę nie ma sieci. Trzeba jakoś aktywować tą kartę, czy może dezaktywować starą?

[piter410]

Ok dzięki. A co może być nie tak, że mam brak sieci w telefonie? Od początku kiedy włożyłem nową kartę nie ma sieci. Trzeba jakoś aktywować tą kartę, czy może dezaktywować starą?

dokładnie tak jak mówisz jeśli wymieniałeś karte to właśnie starą się dezaktywuje a nową aktywuje

[GANDZIA_811]

Tylko jak to zrobić?

[usiu128]

Migracja z MIX do abonamentu załatwiana na odległość (prze internet, telefon) trwa kilka dni.
Więc musisz się przygotować na to, że zostaniesz bez aktywnego numeru.

[GANDZIA_811]

Już wiem, trzeba dzwonić do iBOA, bo oczywiście żadne SMS'y i kody nie działają

[szmigier]

Witajcie.
Proszę o podpowiedź - ze wszystchich stron t-mobile atakuje mnie "stałego abonenta" o możliwości przedłużenia umowy chociaż aneks podpisałem 30.06.2013 więc umowa jest do 30.06.2015r. Na stronie i-boa w zakładce mój t-mobile mam wielką reklamę : przedłuz już umowę, ale w opcjach dostępnych po lewej stronie są oferty tylko nowa aktywacja, nowy klient itd. Byłem dziś w salonie t-mobile i miła dziewczyna powiedziała że moge oczywiście migrować do jump ale obecnie nie działa jej system i nie może podać szczegółów, ale podobno ceny telefonów są korzystniejsze niż w normalnej umowie przedłużeniowej - a rozmawialiśmy o abonamencie za 49,90 czyli jump s - i tu niby xperia m2 lte i lg g2 mini lte dostępne za 1zł. Ale podkreślam system nie działał w tym momencie, jestem umówiony na e-mail i telefon jak się system odblokuje. Wy tutaj piszecie że migracja z telefonami jest wstrzymana... Wtf?

[zygikuleczka]

cos czuje, ze blad informujacy o braku mozliwosci migracji z telefonem ta Pani potraktowala jak awarie systemu
lg g2 mini chyba jest drozszy w tym pakiecie...

[Anthrax]

Powiedzieć, że w T-Mobile jest bajzel, to tak jak powiedzieć komplement psiakrew! Wczoraj również zostałem zaskoczony wielkim napisem w moim profilu iBOA o przedłużeniu umowy już teraz (chociaż zostało mi 11 miesięcy do końca!). Teraz już zupełnie zgłupiałem, czy mogę to przedłużyć, czy też nie?
Obecnie płacę 59,99 zł za 500 minut i 1GB internetu + paczka sms za 5 zł, czyli ekwiwalentem byłaby taryfa JUMP z nielimitowanymi połączeniami i sms-ami do wszystkich sieci i takim samym pakietem danych za identyczną forsę (mówię tu oczywiście o ofercie BEZ telefonu).
Tylko pytanie, czy rzeczywiście mogę "położyć" dotychczasową umowę bez jakichkolwiek haczyków, opłat, czy innych ukrytych rozliczeń, na rzecz tej nowej taryfy.

Jeśli mam być szczery, to nie chce mi się w to jakoś wierzyć, jeszcze byłbym w stanie przełknąć, gdyby to było w okolicach 6 miesięcy, ale nie 12...
Ktoś może wreszcie rozwiać te wątpliwości?

[usiu128]

MIGRACJA NA JUMP DOSTĘPNA TYLKO W WERSJI BEZ NOWEGO TELEFONU