Menu

[dziwicz]

Witam,
rozmawiałem dziś przez telefon z konsultantem w sprawie przedłużenia umowy. Oferta jaką mi zaproponowano za 59,99/msc to Nexus 5 za 700 zł Na argumenty, że "znajomy" otrzymał LG G2 za 550 usłyszałem, że to niemożliwe, bo te telefony są zbyt drogie na wolnym rynku żeby je tak tanio sprzedawać, itp itd. Podziękowałem Pani konsultant ma zadzwonić za jakiś czas w razie jakbym zmienił zdanie. Jest sens czekać na telefon, czy lepiej pomaszerować do salonu i wypowiedzieć umowę?

[jerryqe]

Przy przedłużeniu umowy można do starych taryf bezproblemowo otrzymać 0,5GB lub 250SMS. To taki bonus za przedłużenie umowy.

Wcześniej dzwoniono do mnie w sprawie przedłużenia umowy ale propozycje były delikatnie mówiąc przeciętne. Jednak coś się ruszyło i do starego abonamentu firma 25 (12,30 pln) z pakietem złotówek na 350 min lub 700 SMS, no limit w Play i na stacjonarne otrzymałem propozycje pakiet 0,5GB jako bonus. Zgodziłem się i przedłużyłem umowę na kolejne 12m-cy.

Mówisz o tayfach biznesowych czy indywidualnych? Czy mając taryfę Long Play(2) 29 z promocją Replay Extra All Inclusive Max można liczyć na owe benefity?

[KA]

Koniecznie przed przedłużeniem wypowiedzieć umowę, bez tego szkoda czasu.

[borus]

Udał mi się dziś przedłużyć umowę w salonie na warunkach, o których pisał dawoo1. Miałem Formułę M za 24 zł (400 min, darmowe Play i stacjonarne) i przy takich właśnie zostałem a gratis dostałem 0,5 GB neta, umowa na 12 miesięcy. Co prawda w dwóch pierwszych salonach twierdzili, że nie ma takiej możliwości ale w kolejnym trafiłem na kierowniczkę szkolącą nowego pracownika i tak naprawdę sama zaproponowała takie rozwiązanie. Widocznie trzeba trafić na odpowiednią osobę.
Dzięki Wam wszstkim za pomoc.
pzdr

[Ruben]

Jest sens czekać na telefon, czy lepiej pomaszerować do salonu i wypowiedzieć umowę?

Wypowiedzenie umowy (najlepiej z przeniesieniem na kartę) przed podjęciem negocjacji nowej oferty to podstawa.

Mówisz o taryfach biznesowych czy indywidualnych? Czy mając taryfę Long Play(2) 29 z promocją Replay Extra All Inclusive Max można liczyć na owe benefity?

W moim przypadku była to taryfa biznesowa ale w indywidualnych jest podobnie.
To mogą zaproponować konsultanci w salonie lub BOK bez wypowiedzenia.
Jeżeli jesteś zadowolony z posiadanej taryfy i potrzebujesz np. 500MB lub pakiet 250MB, to bez problemu można to uzyskać bez wypowiedzenia ale możesz spróbować powalczyć o jakiś rabat i złożyć wypowiedzenie. Będziesz wiedział czy wyrwałeś maxa

[anita8503]

Czy konsultanci z tzw. DUK dzwonią ze standardowego numeru 790 500 500?

[bodalski]

I ja dziś złożyłem wypowiedzenia na 2 numery i czekam na kontakt ze strony Play.
Widziałem, że po godzinie od wysłania maila zgłoszenie miało już status "zarejestrowane".
Dobrze mi z Play, jestem u nich już chyba 6 lat. Wiem czego mogę się spodziewać, o co mogę powalczyć.
Czekam....

[perdos1]

Co obecnie oferuje PLAY w ofercie tylko SIM?
potrzeba:
- ok 50 SMS
- Internet 250MB+lejek
- nielimitowane połączenia na kilka numerów w T-mobile..

Przy takim zużyciu nie widzę sensu pchania się w abonament, po co play skoro chcesz dzwonić do T-Mobile?

Najlepsza dla ciebie byłaby opcja Heyah dniówka z opcją no limit rozmów do T-Mobile za 0,28 zł i smsów do wszystkich za 0,28 zł dziennie (16,8 zł miesięcznie, kiedy nie korzystasz z danej opcji danego dnia to dniówka nie jest pobierana) + rok internetu za darmo (50MB dziennie). Kupując doładowanie 50 w internecie za około 43 zł (czasami taniej) oszczędzasz jeszcze bardziej.

[krissis13]

Dzwonilem dziś z pytaniem o ofertę. Zaproponowali ta promocje wiosenna tzn. 2Gb internet, nielimitowane rozmowy do wszystkich, unowa na 6 mies. Chyba się skusze bo pewnie nic lepszego nie wyciągnie.

[perdos1]

To 2GB to jest na całą umowę czy co miesiąc się odnawia?

[krissis13]

Wydaje mi się, że co miesiąc.

[Adriano]

Witam

Ile czasu przed końcem umowy należy wysłać wypowiedzenie? Jeśli miałem podpisany aneks na umowę 2 lata temu 3 miesiące przed końcem umowy, to koniec się liczy nie od czasu podpisania tylko od właściwego końca czyli nie sierpień a listopad tak?
Jeśli dużo piszę smsów z numerem w Play i dzwonię do tego numeru główniej i korzystam z neta, chciałbym nowy telefon, obecnie płacę abonament 75zł a chciałbym płacić mniej to czekać na ofertę dla przedłużających dobrą czy wysyłać wypowiedzenie?

[rossik]

Witam,

Po długich meczarniach - kilku zgłoszeniach, telefonach do BOK udało mi się w końcu uzyskać satysfakcjonującą ofertę przedłużeniową.

Oferta EUROPA UNLIMITED - 99,99 zł no limit na wszystko, 2GB net, jakies tam 1000 minut z krajów EUROPA plus LTE bezpłatne do końca roku. Abonament zrabatowany do kwoty 79,99 zl brutto (bez kodu - na oczy go nie widziałem ale starałem się zdobyc) plus do tego S3 LTE za 1 zl - ostatnie sztuki.

Podsumowujac warto się postarać i być w temacie a można osiagnac to czego się oczekiwalo. Ewentualnie moglem jeszcze zrabatowac abo przez 3 miesiące na początku umowy, ale nie chciało mi się już o to walczyc.

[kefas198]

Ja chciałbym przenieść kartę na abonament...

Jeśli wezmę abonament za 39zł (no limit rozmowy + sms) bez internetu, to z tego co wiem po trzech miesiącach będę mógł zrobić aneks do umowy i zmienić taryfę (dokupić internet).
Czy wtedy będą dla mnie oferty przedłużeniowe, czy nie?

Bo wiosennej nie da się przy przenoszeniu z karty na abonament...

[gkosiak]

Chciałbym tez wiedzie czy konsultanci z tzw. DUK dzwonią ze standardowego numeru 790 500 500?

[ Dodano: 2014-05-07, 17:36 ]

Witam,

Po długich meczarniach - kilku zgłoszeniach, telefonach do BOK udało mi się w końcu uzyskać satysfakcjonującą ofertę przedłużeniową.

Oferta EUROPA UNLIMITED - 99,99 zł no limit na wszystko, 2GB net, jakies tam 1000 minut z krajów EUROPA plus LTE bezpłatne do końca roku. Abonament zrabatowany do kwoty 79,99 zl brutto (bez kodu - na oczy go nie widziałem ale starałem się zdobyc) plus do tego S3 LTE za 1 zl - ostatnie sztuki.

Podsumowujac warto się postarać i być w temacie a można osiagnac to czego się oczekiwalo. Ewentualnie moglem jeszcze zrabatowac abo przez 3 miesiące na początku umowy, ale nie chciało mi się już o to walczyc.

Bardzo ciekawa oferta z chęcią też bym na takich warunkach przedłuzyl tylko z innym telefonem gratuluje determinacji

[rossik]

Chciałbym tez wiedzie czy konsultanci z tzw. DUK dzwonią ze standardowego numeru 790 500 500?

[ Dodano: 2014-05-07, 17:36 ]


Bardzo ciekawa oferta z chęcią też bym na takich warunkach przedłuzyl tylko z innym telefonem gratuluje determinacji

Niestety nie wiem z jakiego numeru dzwonia konsultanci bo za kazdym razem sam dzwonilem. Jaki telefon Cie interesuje?

[rtx]

kefas198 powtórzę mój wcześniejszy post: jeśli chciałbyś dostać ofertę na przedłużenie to najszybszym sposobem będzie wzięcie oferty na czas nieokreślony ( http://www.play.pl/resources/pdf/2013/R ... 122013.pdf ) i po 3 miesiącach (bo tyle ostatnio trzeba było odczekać żeby Play zaproponował ofertę od GU) wypowiedzenie jej.

[marcinza]

witam,

Umowa z P4 kończy mi się 18 października 2014 wiec jeszcze trochę czasu jest. Niestety mój obecny tel nie nadaje się już do użytku.

W dniu dzisiejszym byłem w salonie i zaporoponowano mi przedłużenie umowy na takich warunkach:
abo 79,99 i do tego tel LGG2 za 545, NEXUS 5 za 345, LGG2 MINI za 1, zł. Wszystkie trzy tel mi się podobają i o nich wcześniej myślałem.

Czy myślicie że jest to dobra oferta??? dało by się coś jeszcze ugrać??? Czy wypowiedzieć umowę z przejściem na kartę???


pz

[gepiuu]

@rossik również podpisałem przedłużenie na Europa Unlimited za 89zł + LG G2 za 119zł. I dzisiaj przyszła mi umowa a tam w elementach oferty:
Abonament 85,98zł
Pakiet Intenret 750mb: Od 1 miesiąca 10zł...
Wydaje mi się, że przez telefon rozmawiałem o abonamencie 89zł i w tym już ten pakiet internetu. Jak to wygląda u Ciebie?

[rossik]

gepiuu jakie warunki z tym abo uzgodniles z Play. Najwyzsza opcja w tym abo jest 79 zl no limit + internet za 20 zl. Nie ma opcji za 89 zl chyba ze zrabatowali o 10 zl - tylko dlaczego? To na pewno była EUROPA NO LIMIT?

Ja otrzymałem oferte za 99 zl Europa no limit zrabatowana o 20 zl.

Abonament za 85,98 nie zawiera opcji faktura elektroniczna - opcja ta daje dodatkowy rabat 5 zl do abo czyli w tym wypadku wychodzi abo 79 zl.

Ja pytałem konsultanta i wskazal ze dostane umowę na której tez będzie taka kwota 85,98 bo zawsze jest to odliczane potem od abo. Jeszcze kuriera nie było wiec nie wiem jak to będzie wygladalo ale wczytam się dokładnie zanim podpisze.