Menu

[Bu]

Rozmawialiśmy jeszcze o opcji za 45zł, w tym darmowe rozmowy i sms-y, ale bez internetu - można dokupić pakiet, ale właściwie wychodzi na to samo, co od razu abonament oczko wyżej. Tam Motorolka była za 200zł

Długo nie rozmawiałam, bo interesowała mnie ta konkretna oferta, wiem jeszcze, że w tym abonamencie, który wybrałam, Samsung Galaxy S III byłby za 199zł.

[lencio]

Na jaki adres trzeba wysłac wypowiedzenie umowy ?

[Agatka]

Na jaki adres trzeba wysłac wypowiedzenie umowy ?

na [email protected]

[rtx]

Bu to trochę dziwne, bo według andrzejgolota w tym abo za 65zł z 2GB internetu Samsung S3 powinien kosztować ponad 500zł, a nie 199... Chyba, że konsultant coś pomylił.

[jac0b]

Witam ponownie!
W piątek zadzwonił do mnie konsultant w odpowiedzi na moją rezygnację (przejście na kartę) o czym pisałem parę stron wcześniej. Dziś natomiast spotkała mnie niespodzianka, mianowicie o 8 rano dosłałem smsa, że zgłoszenie zostało zrealizowane - rozwiązanie sprawy wysłane pocztą jak również dostępne na play24.pl.
Otwieram, patrzę a tu podobnie jak u innych pismo z rozwiązaniem i "opłatą specjalną".
"(...)
Informujemy również, że umowa została podpisana w ramach Oferty Promocyjnej RePlay Ekstra All Inclusive MAX 30.03, w której zobowiązał się Pan nie rozwiązywać jej przez okres 18 miesięcy. Zgodnie z postanowieniami Cennika Oferty rozwiązując Umowę przed upływem wyznaczonego okresu jest Pan zobowiązany do uregulowania opłaty specjalnej w proporcjonalnej kwocie za okres od wypowiedzenia umowy do czasu jej wygaśnięcia.
(...)"
Zadzwoniłem do BOK i po rozmowie z konsultantką okazało się, że wysłałem rezygnację a miałem więcej niż 30 dni do końca umowy (30.06), która w sumie sama przyznała, że dziwna sprawa bo zaznaczyłem opcję, że rozwiązuję umowę, ale po wygaśnięciu obecnej, nie w trakcie. Zaskakujące, bo w piątek konsultant zapewnił mnie, że nowy abonament (34,99) wejdzie w życie do 48h i że zostanę poinformowany smsem - co nie nastąpiło. Dziś się dowiedziałem, że ta oferta w ogóle nie została wprowadzona i jej nie widać w systemie. Tak czy tak, wycofałem dyspozycję owej rezygnacji po czym pani utworzyła nowe zgłoszenie "Oferta utrzymaniowa" i mają się do mnie odezwać do 48h z tym, że ja już nie jestem zainteresowany przedłużeniem na tych samych warunkach i spokojnie sobie poczekam do końca umowy. Foch, a co. 1.06 ponownie złożę dyspozycję przejścia na kartę. Poczekam do samego końca i najprawdopodobniej zostanę przy karcie lub zmienię na NJU lub Mobile Vikings z racji tego, że posiadam telefon firmowy no limit.
Pozdr.

[Piotrek.W]

Właśnie przedłużyłam umowę na abonament za 64,99 (rozmowy na komórkowe za darmo, sms-y za darmo, 2GB internetu), z Motorolą Moto G - także potwierdzam, że ta oferta jeszcze jest przez DUK wykorzystywana

@AndrzejGołota, dzięki za tak szczegółowe i pomocne posty, dzięki temu od razu wiedziałam, po co dzwonię )

@ Bu Możesz napisać, czy i za ile proponowali Ci wariant z 750 MB netu i w jakiej cenie była Moto G (albo może Nokia Lumia 625, o ile się nią interesowałaś, albo DUK przesłał Ci taką ofertę)?

W tej taryfie jak ja dzwoniłem obie były za 1 zł. Ogólnie zauważyłem, że cena telefonu równa jest cenie ze strony dla przedłużających minus 520 zł, czyli np. SGS3 719-520=199,
Note 899-529=379 itp

Może ktoś wie czy biorąc abonament za 45 jest szansa na jakaś zniżkę na telefon w stosunku do cennika ze strony dla przedłużających?

[wader88]

Witam ponownie!
W piątek zadzwonił do mnie konsultant w odpowiedzi na moją rezygnację (przejście na kartę) o czym pisałem parę stron wcześniej. Dziś natomiast spotkała mnie niespodzianka, mianowicie o 8 rano dosłałem smsa, że zgłoszenie zostało (...)
Pozdr.

A powiedz dlugo czekałeś na rozwiązanie sprawy (od złożenia wypowiedzenia) ?

[jac0b]

8-go wysłałem rezygnację, 9-go zarejestrowali, 10-go wypełniłem formularz kontaktu na stronie play.pl, 11-go zadzwonili z ofertą przedłużeniową.

[andrzejgolota]

@ Bu i Agatka

Nie ma sprawy

@Rtx

Hmm nie wydaje mi się, żeby Samsung S3 był za 199 w tej opcji za 65 zł za 199 zł. Chyba, że jest jakaś w cudzysłowie promocja tylko na niego, bo ceny innych telefonów pokazują zupełnie co innego, tzn to o czym pisałem wcześniej.

Jeden z kolegów pisał że dostał abo 65 zł i S3 za 199 ale było 750 MB neta a nie 2 GB. Najczęściej S3 za 199 zł pojawia się w opcji [59 no limit komórki + 10 zł za no limit sms bądź stac]

[basiaki]

Witajcie,
od kilku dni śledzę forum. Wypowiedzenie złożone, na play24 oferta stanardowa (24,99), ale zastanawiam się, czy da się wynegocjować no limit wszystko (komórki, stacjonarne, sms) i do tego jakiś pakiet internetowy?
chodzi mi zarówno o ofertę bez telefonu,
jak i z telefonem,
bo jakoś nie mogę znaleźć informacji.
dzięki za pomoc:)

[KA]

Czy w tym pakiecie sms są jak kiedyś mmsy?

[andrzejgolota]

@basiaki

1. Bez telefonu abonament [no limit komórki, no limit stacjonarne, sms, 750 MB]: 45 zł
2. Bez telefonu oferta na kartę Minimax [no limit komórki, no limit stacjonarne, sms, 500 MB] 41 zł, a można zejść nawet poniżej 30 zł
3. Z telefonem [no limit komórki, no limit stacjonarne, sms, 750 MB] od 65 zł, konfiguracje cen abonamentu i cen słuchawek mogą być różne

[rtx]

andrzejgolota z tym Galaxy S3 za 199 to pewnie pomyłka w tym abo za 65zł.
Ciekawe jak ceny telefonów w abonamencie z 200 minutami i pakietem internetowym, bo jak dotąd niewiele osób takie propozycje dostawało, większość to no-limity na komórkowe.

[basiaki]

@andrzejgolota
dziękuję:)

pozostaje wybrać telefon i sprawdzić, czy bardziej się go opłaca w abo przy 24 mcach czy kupić na wolnym rynku...
tu głównie widzę, że jest szansa na Samsunga Galaxy S III...

[dakoolk]

@basiaki

1. Bez telefonu abonament [no limit komórki, no limit stacjonarne, sms, 750 MB]: 45 zł
2. Bez telefonu oferta na kartę Minimax [no limit komórki, no limit stacjonarne, sms, 500 MB] 41 zł, a można zejść nawet poniżej 30 zł
3. Z telefonem [no limit komórki, no limit stacjonarne, sms, 750 MB] od 65 zł, konfiguracje cen abonamentu i cen słuchawek mogą być różne

Dzięki za małe porównanie, ale coś te taryfy z telefonami nieprzejrzyste. Bo dla klienta z ulicy jest no limit kom+750 MB+SMS za 69,90, czyli w tej taryfie za 65 zł wyglądałoby, że dają stacjonarne gratis i jeszcze 5 zł zniżki... w sumie nieźle, ale w porównaniu do taryfy bez telefonu to 720 zł różnicy przez całą umowę, więc w sumie nie opłaca się brać żadnych tańszych słuchawek, jakby rzeczywiście dawali te 520 zł zniżki na telefon... ale jeszcze z 3-j strony ... SGS3 na Allegro (nowy bez simlocka) to ok. 800 zł (w promocjach dużych marketów niewiele drożej)... czyli 720 zł+200 zł na start, to przestaje się opłacać... chyba doradzę ojcu, żeby jednak brał tą za 35 bez telefonu i zbierał 4 i pół stówy na Nokię 625 (bo to by była dla niego optimum opcja, choć wolałby mieć telefon "skredytowany", ale chyba jednak nie tym kosztem)...

Tak, czy inaczej, dzięki wszystkim za wskazówki, a jakbyśmy dostali jeszcze jakąś inną ofertę to się pochwalę

[piwniczne]

Hej, dzisiaj wysłałem pismo do OK o rozwiązaniu umowy z dniem jej zakończenia, oraz z prośbą o przejście na prepaid. Dodam, ze miałem wcześniej z 5 telefonów, w tym dzisiaj rano które odrzuciłem. Abonament obecnie to 39,9 który przedłużałem u nich.

Spodziewam się, że mogą do mnie dzwonić, stąd pytanie, co idzie u nich wywalczyć?
Z tego co rozumiem, to bez telefonu jest opcja na:
25 zł + rozmowy do wszystkich sieci+ smsy do wszystkich sieci.

Pytanie jak wygląda sprawa z telefonem?
Np taka lumia 625? Jest w ogóle na coś takiego szansa przy cenie 1zł?

Pytam z ciekawości bo rozważam dość poważnie przejście na kartę, ale wole najpierw zapytać bardziej wprawionych w temacie ludzi na forum.

Z góry dzięki za pomoc!

[andrewzc]

W utrzymaniu play wcale nie jest tak mocarny jak się wydaje, szczególnie w opcji dla firm, gdzie wszystkie oferty są na zbliżonym poziomie.

[perdos1]

W jednym temacie znalazłem taki wpis:

Zadzwoniłem do playa do biura utrzymania klienta, ich oferty:

1 oferta
-umowa na 15 msc
-abonament 19,99 brutto
- 200 min do wszystkich sieci, do playa bez limitu
- nielimitowane smsy i mmsy do wszystkich.

2 oferta
umowa 12msc
-31zł brutto
-nielimitowane rozmowy i smsy do wszystkich.

Spotkał się ktoś z was z takimi ofertami?

[Bu]

@ Bu i Agatka

Nie ma sprawy

@Rtx

Hmm nie wydaje mi się, żeby Samsung S3 był za 199 w tej opcji za 65 zł za 199 zł. Chyba, że jest jakaś w cudzysłowie promocja tylko na niego, bo ceny innych telefonów pokazują zupełnie co innego, tzn to o czym pisałem wcześniej.

Jeden z kolegów pisał że dostał abo 65 zł i S3 za 199 ale było 750 MB neta a nie 2 GB. Najczęściej S3 za 199 zł pojawia się w opcji [59 no limit komórki + 10 zł za no limit sms bądź stac]

Bardzo prawdopodobne, że konsutant się pomylił - podczas rozmowy ciągle zawieszał mu się system, więc możliwe, że coś źle zczytał, itp. Ale tak czy inaczej przekazał mi informację, że S III jest za 199zł w abo za 65 i nie mówił nic o mniejszym pakiecie internetu - więc jeśli ktoś jest zainteresowany, warto dopytać, a nuż się okaże, że to prawda O ile dobrze kojarzę, teraz mają jakąś wyprzedaż, w której jest również ten telefon - może o to chodzi i przez kilka dni będzie miał taką cenę?

[Piotrek.W]

Z tego co widzę w nowym cenniku SGS3 kosztuje 79zł? Czy to tylko moje przypuszczenia?