Menu

[ciekawy]

mariusz.dytko,

nie odnoszę się do szczegółów tylko ogólnej zasady,

po przedłużeniu jest jak po nowej aktywacji jeden miesiąc może być inny ten między starymi warunkami a nowymi, coś w rodzaju wyrównania, od kolejnego miesiąca powinno być wszystko porawnie, jakby nie było poprawnie to wtedy zgłaszasz do Play ale ten pierwszy miesiąc po przedłużeniu przeczekaj

[mariusz.dytko]

ciekawy
Pełna zgoda, chodziło mi o to, że też mam taką pozycję o tym bezpiecznym internecie, ale nic się "złego" nie dzieje. Internet "schodzi" z pakietu 750 MB po jego wykorzystaniu uruchamia się "lejek", strasznie wolno działa..no ale nic więcej, żadnych dodatkowych opłat. Co do wyrównania oczywiście masz rację.
Pozdrawiam

[ciekawy]

mariusz.dytko,

jak masz pakiet to bezpieczny net cie nie interesuje, bezpieczny net to jest opcja że nie zapłacisz więcej niż 30 zł za net jak to było na początku smartfonów w naszym kraju,że ludzie nie brali pakietów netu i płacili za net po 400 zł i potem mieli pretensje,że sieci nie zabezpieczają ludzi przed takimi kosztami,to zrobili bezpieczny net

[mariusz.dytko]

ciekawy
Ja to wszystko rozumiem, odpowiadałem tylko koledze maleczki.
U mnie podobnie jak u niego się na Play 24 pojawił się zapis o bezpiecznym internecie, którego wcześniej nie było.

[rtx]

mariusz.dytko z tego co pamiętam to w nowych umowach pierwszy niepełny miesiąc liczony jest bez wszelkich zniżek, dlatego rachunek jest wyższy.
Jeśli chodzi o ten abo z 200 minutami za 19zł, plus jeden z pakietów nieograniczone smsy do wszystkich bądź stacjonarne to w nim zawarte są darmowe połączenia do Play? I czy można do tego abo wziąć pakiet 750mb za 10zł? Ciekawa propozycja jak ktoś nie potrzebuje nieograniczonych połączeń do wszystkich - jak ktoś będzie dzwonił w swojej sprawie niech podpyta o dokładne warunki, na pewno innym się przyda.
Co do analogicznego abo z 200 minutami ale z telefonem, to chyba tylko Formuła Specjalna? Może ktoś dostał propozycję ale z np. większym pakietem internetowym (np. 750mb zamiast 500) bądź niższą ceną telefonu po wypowiedzeniu dla tego abo? Chociaż możliwe, że przy Formule Specjalnej nie są w stanie nic więcej zaoferować, nawet po wysłaniu wypowiedzenia...

[calcio23]

Pytanie czy ktoś ostatnio przedłużał umowę na Internet Mobilny Play Online i co udało mu się dostać, teraz płacę 39,90 za 18 gb , umowa kończy się za ponad miesiąc, ( wypowiedzenie w trakcie składania bo bez tego się chyba nie obejdzie żeby dostać lepszą ofertę ) miesięcznie wykorzystuje jakieś 8 - 9 gb na co mogę liczyć ? nie potrzebuję urządzenia gdyż je mam, zależy mi żeby mniej płacić i mieć umowę na 12 miesięcy.

[Thorro]

@thorro

Z treści tego tego pisma z Play 24 wynika, że potraktowali twoje wypowiedzenie jako przedwczesne zerwanie umowy co wiąże się się z naliczeniem kary umownej, w twoim przypadku zapewne jakiejś śmiesznej skoro de facto zerwanie następuje 2 dni przed końcem umowy.

Możesz wycofać wypowiedzenie i złożyć nowe, pytanie kiedy masz okres rozliczeniowy ustalony.

Możesz też próbować dzwonić do BOK, powiedzieć że złożyłeś wypowiedzenie, zostało zarejestrowane, interesuje Cię oferta przedłużeniowa i prosisz o przełączenie do Działu Utrzymania Klienta.

Witam. Za radą Andrzeja zadzownilem do Playa. Wybralem 8 i polaczylem sie kolesiem w sprawie przedluzenia. Zapytalem czemu mnie strasza kara za zerwanie umowy, skoro prosilem o zakonczenie umowy w momencie jej wygasniecia czyli 2 maja. Okazało sie ze pani przyjela wypowiedzenie z dniem 30 marca i po miesiacu umowa miala wygasnać. Za pozostale dni miala byc kara ok 80 gr. Tak więc uwazajcie jak wypowiadacie umowe. Na szczeście konsultant zapytal sie czemu wypowiadam umowe, powiedzialem ze slaba oferta. Wiec zaproponowal mi to co chcialem czyli za 34,99 zł nielimitowane rozmowy na komorki, nielimitowane smsy, 750 mb netu i umowe na 12 miesiecy. Ofertę przyjalem z ochotą Tak więc próbujcie walczyć o lepszą ofertę. Dzięki Wam za rady , przydały się.

[Agatka]

Przedłużyłam 2 telefony po złożeniu wypowiedzenia: Oto moje Oferty Otrzymane .

Umowa 12mc
Free Komórki - Free Play
Free Stacjonarne
Free Sms/mms
34,99 do płacenia ( Konsultant pyta o wybór sms czy stacjonarne - każdy z nich kosztuje 5zł. Jeśli deklarujesz się włączyć dwa pakiety, nie masz możliwości później wyłączyć. Tak mnie poinformował

Umowa 12mc
Free Komórki-Free Play
Free Sms
Net 750Mb
34,99 do płacenia ( możliwość dokupienia stacjonarnych 10zł , opcja z netem 2GB 44,99)

Czekam na aktywacje która ma nastąpić w 48H
Obecne dostępne środki złotówkowe które są na moich kontach mają zostać mi zwrócone, na cześć new abo. Tak zakończyłam walkę z play

[seba47]

Witam. Czy macie może regulamin tej taryfy za 44,99 z 2 Gb internetu i nielimitowanymi SMS do wszystkich sieci za darmo? Z góry dzięki za udostępnienie.

[andrzejgolota]

@Agatka, @thorro

Gratuluję, fajnie że się udało

[Agatka]

regulamin tej taryfy za 44,99 z 2 Gb internetu i nielimitowanymi SMS do wszystkich sieci za darmo?

A Jakiej Informacji potrzebujesz ?

[bartek1985]

@bartek1985 czy dostałeś juz telefon? Ciekawi mnie czas wysyłki, jutro wyjeżdżam i nie wiem czy dadzą radę dostarczyć. Dostałem maila o wysyłce DPD dzisiaj przed 11.[/quote]

W srode zamowiony w piatek juz do mnie dotarl;)

[ciekawy]

wie ktoś czy można przedłużyć no limit tylko komórki za koło 20 zł bez tego pakietu no limit na stacjonarne czy wybór jednego pakietu jest obowiązkowy ?

[Agatka]

po złożeniu wypowiedzenia

12mc- 24,99 Free Komórki
15mc - 24,99 Free Komórki + Stacjonarne Lub Sms

[ciekawy]

czyli wychodzi na jedno w opłacie miesięcznej

[Agatka]

czyli wychodzi na jedno w opłacie miesięcznej

Długość umowy - ciut dłużej i można mieć za free stacjonarne lub sms - wiec

[ciekawy]

czyli wychodzi na jedno w opłacie miesięcznej

Długość umowy - ciut dłużej i można mieć za free stacjonarne lub sms - wiec

to miałem na myśli, 3 miesiące dłuższa umowa to nie tak znowu źle jeśli wziąć pod uwage że pare miesięcy wcześniej pojawiają się opcje przedłużenia umowy

[Agatka]

Dziś aktywowali mi przedłużenie umowy, zaciekawiła mnie jedna rzecz

Wybrałam opcje 12m-c 25zł free komórki + 5zł free sms + 5zł free stacjonarne = 35zł

Na Play 24 widnieją mi aktywny pakiet sms 10zł i aktywny pakiet stacjonarek 10zł .- Ciekawe jaki przyjdzie Naprawdę rachunek.

Jak u was to wygląda ?

[mufek]

Witam
Niedługo kończy mi się umowa. Obecnie posiadam: LongPlay II 49 (65zł). Chciałbym przedłużyć umowę z telefonem (lg g2, sgs3, nexus) oraz płacić podobną lub mniejszą kwotę. Na co mogę liczyć po wysłaniu wypowiedzenia? Jakie ceny ww telefonów? Jakie pakiety? Z góry dziękuję za odpowiedź.

[anethka]

Witam!

Po złożeniu wypowiedzenia dostałam list o treści:

"Szanowna Pani,

potwierdzamy wpłynięcie Pani pisma z 3 kwietnia 2014 roku dotyczącego rezygnacji z usług świadczonych przez P4 Sp. z o.o z końcem okresu na jaki została zawarta promocja. Pragniemy przekonać Panią do pozostania w naszej sieci.

Specjalnie dla Pani przygotowaliśmy poniższą ofertę. W ramach Abonamentu Formuła 4.0 UNLIMITED oferujemy nielimitowane połączenia do Play i innych sieci komórkowych za jedyne 24,99 złotych. Umowa, którą polecamy trwałaby 15 miesięcy. Dodatkowo jeden z dwóch pakietów do wyboru:
-nielimitowane SMS-y, MMS-y do wszystkich sieci lub
-nielimitowane połączenia na numery stacjonarne.

Zapraszamy do kontaktu z naszą Obsługą Klienta pod numerem *500 (z telefonu Play) w celu poznania szczegółów oferty oraz złożenia zamówienia.
W przypadku podtrzymania decyzji informujemy, iż Umowa dla numeru XXXXXXXX zostanie rozwiązana z dniem 9 maja 2014 roku, zgodnie z postanowieniem Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez P4 Sp. z o.o. dla Abonentów §16 pkt. 1.

Wraz z rozwiązaniem Umowy nastąpi przeniesienie dotychczasowego numeru telefonu do oferty Play na Kartę. Na Pani koncie przez 30 dni dostępne będzie 10 złotych na połączenia głosowe, SMS oraz MMS do krajowych sieci komórkowych oraz połączenia głosowe do sieci stacjonarnych. Dodatkowo darmowe rozmowy i SMS-y do wszystkich w Play. Jednocześnie informujemy, że jeżeli w dniu rozwiązania Umowy usługa będzie nieaktywna z powodu braku płatności, to numer zostanie odłączony, zgodnie z informacją zawartą w pkt 2. „Regulaminu migracji numeru telefonu (Numeru MSISDN) z usługi abonamentowej (postpaid) lub usługi typu Mix do usługi przedpłaconej (pre-paid)”. Po przeniesieniu numeru telefonu do oferty Play na Kartę zostanie wystawiona korekta faktury za nadpłacony abonament."

Wybrałam:
- nielimitowane połączenia do Play i innych sieci komórkowych,
- nielimitowane SMS-y, MMS-y do wszystkich sieci,
- dodatkowo wynegocjowałam 750MB (+10zł)
- umowa skróciła się do 12 m-cy
Koszt miesięczny: 34,99 zł

Dzięki Wam za to, że dzielicie się informacjami. Strasznie jestem zadowolona i dokształcona Waszymi postami
Pozdrawiam i miłego gadania i smsowania