Menu

[glowido]

Dobra zadzwoniłe raz jeszcze powiedziałem, że chce zerwać umowę i zaporponowali mi 79.99 na 24 misieace z Iphone 4s za 69zł;)

Oj coś chyba bujasz, SUK twierdzi, że na ten telefon mają zablokowane zniżki i przy tym abonamencie kosztuje 369 zł.

Dokładnie mnie mówią to samo, że więcej obniżyć się nie da. Więc jak jest na prawdę ?

!!!!! i ja mam tak samo... Twierdzą, że mają poblokowane znizki na 4S od zeszłego piątku. Trzy razy rozmawiałem z różnymi konsultantami, napisałem mialia - każdy mówi to samo.
Co najciekawsze zniżki również są zablokowane na Xperie Z. Tak, więc wykluczyli najsensowniejsze telefony i jedyny jaki zostaje to SGSIII ten o dziwo z przyjemnością chcą rabatować (199zł), łaskawcy. Może SIII im słabo szła...? Oczywiście mówie o taryfie Premium z internetem - 79,99zł.

[napoleon]

Rozumiem, że 199zł za S3 to cena po rabacie?

[glowido]

Tak, cennikowa to 499zł.

[Gr3gory]

Witam wszystkich.

Czy może mi ktoś podpowiedzieć co mogę teraz wynegocjować.
Dopóki były stare zasady wszystko wiedziałem na bieżąco,a teraz jeden wielki bałagan.
Mam 3 numery, na jednym umowa już się dawno skończyła,więc chciałem skorzystać z oferty.
Dotychczasowy abonament po zniżkach to: 40zł 250min/wymienne sms/mms, 250MB

W nowym chciałem zamknąć się w 50-55zł brutto i chciałem,żeby był podobny tj:
*minuty na komórki i stacjonarki wymienne sms/mms
*net
Słuchawki jakie miałem na oku to : Lumia 625, Sony xperia L

[st.konsultant]

Dobra zadzwoniłe raz jeszcze powiedziałem, że chce zerwać umowę i zaporponowali mi 79.99 na 24 misieace z Iphone 4s za 69zł;)

Oj coś chyba bujasz, SUK twierdzi, że na ten telefon mają zablokowane zniżki i przy tym abonamencie kosztuje 369 zł.

Dokładnie mnie mówią to samo, że więcej obniżyć się nie da. Więc jak jest na prawdę ?

Jest to zapewne związane z promocją "Gwarancja najniższej ceny". Wg zarządzających ofertą, takie telefony jak m.in Iphone 4S, Xperia Z, M, SP i kilka innych, w TM są tańsze niż u konkurencji. Jak jest w praktyce tego nie wiem i nie oceniam. Zakaz dawania zniżek na te telefony jak widać dotyczy nie tylko zwykłych konsultantów ale również SUK. Zalecenia zmieniają się co chwilę więc czasem trudno nadążyć

Jeżeli chodzi o czas umowy, to liczony jest on nie od daty zawarcia aneksu tylko od daty wygaśnięcia poprzedniej umowy. Wyjątkiem byli Klienci z segmentu GOLD, ale już chyba takich nie ma.

[andrewzc]

Mam pytanie, co to jest teraz, że na Iphona i LG Swift L 7 II SUK wstrzymał obniżki??, o co z tym chodzi?

[Mobo43]

Jest nowy Cennik wprowadzili do oferty Alcatel One Touch Idol Mini.

[andrewzc]

A ja zauważyłem ciekawą rzecz, że na jedną ofertę są dwa cenniki, jeden dostępny na stronie, a drugi przychodzi po złożeniu zamówienia, to jest SKANDAL!!!!.

[michaelred]

Da rade z Premium zejsc do np 59,90 z samymi minutami z tel?? Druga sprawa to przy niektórych tel sa 2 ceny i :*cena telefonu dostępna dla Klienta realizującego Aneks do Umowy za pośrednictwem iBOA (Internetowe Biuro Obsługi Abonenta) na
www.t-mobile.pl w zakładce „Zarządzaj kontem”
Czyli ta obniżona cena nie może być brana pod uwagę przy negocjacjach? Znizki udzielane sa od tej wiekszej kwoty ??

[Kundi]

Umowe przedłużyłem 08/2012r, czy mogę ubiegać się już o przedłużenie umowy?
Podobno można 6 miesięcy przed jej wygaśnięciem??

[tMati]

Na pewno. Jak jeszcze pod koniec roku będąc ich klientem dopytywałem w BOK T-Mobile o szczegóły, to mi przyznali, że tak właśnie jest. Okresy się sumują.
Moim zdaniem jeśli się upierasz przy abonamencie, to nie ma sensu już teraz umowy przedłużać, chyba że byś dostał super warunki. Z tego co wszyscy piszą, to lepsze warunki uzyskuje się po wypowiedzeniu lub jako nowy "stary" klient przeniesieniu numeru do innej sieci.

No i tu jest główny problem : nigdy nie wiadomo kiedy przedłużyć, często dobra oferta pojawia się dopiero, gdy minie okres wypowiedzenia albo była kilka miesięcy wcześniej (sam tak miałem ostatnio: zamiast 250MB, miałbym 500MB).
Mi umowa kończy się 12.09. - za nieboszczki Ery to był okres promocji, a ostatnio dobre oferty to maj, druga połowa czerwca i okolice gwiazdki (2012, bo teraz to był żart, a nie okazja ). Ciekawi mnie jakie oferty się pojawią latem (oby coś z z1 compact było ).
Tym, którzy chcą przedłużyć na 6 miesięcy przed końcem radzę poczekać, chyba, że przekraczają abo, potrzebują nowy telefon, czy też chcą obniżyć koszty (to akurat chyba dopiero na 3-4 miesiące przed końcem można ). No bierzcie nowe telefony w ofercie, pierwsze partie, często nie mają brandingu.

[napoleon]

Ciekawe czy wróci rabat na Iphone 4s, obok Galaxy S3 był jednym z ciekawszych telefonów w abonamencie do 80zł, teraz nie wiadomo na co się teraz zdecydować..


Może ktoś podlinkować cennik dla klientów biznesowych przedłużających umowe?

[MateeeusZ]

miałem szczęście że przedłuzyłem umowe w lipcu, widze, że od tego czasu coraz gorzej sie dzieje. W Lipcu można było wziąć xperie Z w abo za 99 zł, no limit do wszystkich i na stacjonarki, 5 gb neta - i płaciło się tylko za nią199. A co najlepsze na allegro szybko się ją opchnęło w granicach 2 000. Dwa drugie numery to 64,99 i iphone 4 8gb który poszedł za 1300 pln . Wszystko to w umowie na 2 lata

[piotrzet]

@up
Takiego kitu to nikomu kto się tym interesuje nie wciśniesz nigdy nie było za 99zł 5GB internetu nawet po kontakcie z SUK był taki pakiet z telefonem najtaniej za 129zł

[SACZI]

edit.

[andrewzc]

Może mi ktoś wytłumaczyć z tym, że są podane dwie ceny abonamentów na tą samą ofertę. Jedna z nazwa promocyjne oferta, a druga specjalna oferta, w tym przypadku chodzi, że na specjalnej basic jest za 34,99 zł, a tak to kosztuje 39,99zł. O co tutaj chodzi, oprócz pieniędzy?

[fvcksawmj]

Witam!
Miałam 2 tygodnie zaległości w tym temacie i mimo przeczytania zaległych wiadomości, nadal nie wiem o co chodzi...

Przez sesję musiałam zawiesić moje negocjacje z TM i teraz jestem trochę w szoku bo nie wiem na co moge liczyć.

Kilkanaście dni temu miałam ofertę abonamentu za 79 pln, 2 gb internetu, free rozmowy i sms. Do tego konsultanci zniżyli mi cenę Xperii Z z 519 do 419 pln (jednak wiem, że istniała mozliwość zapłaty 219 zł za telefon w tym abonamencie i do tego dążyłam).

Niestety teraz się pozmieniało i nie za bardzo wiem co mam robić. Napisałam do TM maila z moimi warunkami, czekam na odpowiedź.

I tu pytanie do Was, wprawionych.
Rozumiem, że biorąc abo za 79 pln, muszę jeszcze dopłacić 10 zł za 2 gb internec, to w sumie da mi 89 pln.

Teraz w sumie najważniejsze pytanie dla mnie: w jakiej cenie przy takich warunkach mogę wyrwać Xperię Z? Mignęło mi się, że na Iphonea 4S i na Zetkę plus kilka Xperii jest zablokowany rabat. Trochę mnie to zmartwiło, bo bardzo napaliłam sie na ten telefon i nie planowałam płacić więcej jak 300 zł.

Obecny abonament mam chyba 69 zł, plus jakis pakiet na rozmowy za 10 (miałam go w promocji, normalnie kosztuje 49 pln), a i tak rachunki wynoszą dużo więcej, bo przeważnie 130 pln. Miałam okres sześciu miesięcy kiedy na fakturze nie było mniej jak 150 zł.

[link2jack]

Żona wygaduje średnio 250minut - nie wiecej jak 300. Na chwilę obecną wystarcza jej 250mb więc oferta no limit i 2gb internetu nie będzie wykorzystywane.

Napalila się na Sony SP (mam opcje kupienia nowego za 750zł).
Czekam w takim razie znowu na telefon i mam nadzieje ze konsultant tym razem "znajdzie" te 15mc.

Jak nie będą chętni do 15 mcy to powiedz, że w takim razie rezygnujesz i chcesz zeby Cię przełączył do działu rezygnacji, a tam pewnie Ci się uda to załatwić bez problemu.

Zapomniałem o córce jej też kończy się abo.

Ona też chce SONY SP ale tam musi być więcej pakietu internetowego.

Co mogę wynegocjować z takiej propozycji:
69,99 (800minut+1GB) +419zł za SonySP (24mc)

Podobno na tym numerze są jakieś punkty promocyjne czy jakoś tak i dają 150zł bonusu na telefon. Czy coś uda się jeszcze urwać?

Cześć:
Opcja 400minut+0,5GB (+10zł jeśli przekroczy sie 0,5GB) na 15 miesięcy jest na dzień dzisiejszy aktualna - i się zdecydowałem (po rozmowie z SUK).

Niestety na drugiej rozmowie z SUK pogorszyły się warunki na drugim numerze
Zaproponowali mi 65zl brutto za 800minut+1GB i Sony SP za 419zł !! poprzednio za 300zl ;/
Konsultant stwierdził ze w ostatnich dniach byla zmiana cen telefonow... na razie odpuściłem...

[annonis]

witam. Z dniem dzisiejszym moje wypowiedzenie umowy abonamentu zostało sfinalizowane. Telefon nieaktywny. W związku z tym mam pytanie do forumowiczów - co się stanie albo i stało z moim dotychczasowym numerem? został całkowicie wykasowany czy mogę go używać jako TAKTAKa? Czy mogę numer jakoś odzyskać gdybym w ciągu miesiąca chciał przenieść ten numer do innego operatora?

[Ra_Ald]

A czemu nie wypowiedziałeś abonamentu z przeniesieniem numeru do tak-taka? Numer trafi do poczekalni, a po 6 miesiącach ponownie trafi do puli dostępnych numerów.