Menu

[kruszyna8]

Witam. Niestety jeżeli umowa przejdzie na czas nieokreślony kwota abonamentu zostanie powiększona ponieważ sama umowa na czas określony jest okresem promocyjnym

[goral2099]

kruszyna: Pierwsze słyszę, żeby w Play po okresie zastrzeżonym zmieniały się warunki umowy/promocji? Po co piszesz nieprawdziwe informacje?

[Nikita_Bennet]

pytałem w play niedawno - warunki zostają takie jakie były i rachunek na tę samą kwotę.

[kastomat]

kruszywa pomylił/(a) play-a z orangutanem

oczywiście warunki nie zmieniają się po zakończeniu umowy i przejsciu kontraktu na czas nieokreslony

[butterfly]

Też bym zapytała w Play, ale złamałam nogę i jestem uziemiona. Dziękuję za odpowiedź.

[ciekawy]

dokładnie,
jak się okaże,że jakaś taryfa była korzystniejsza od tej,która jest w ofercie to po umowie terminowej nie trzeba jej przedłużać i warunki zostają takie same,umowa zmienia się w czas nieokreślony i można ją wypowiedzieć miesiąc wcześniej bez kary albo przedłużyć kiedy pojawi się lepsza taryfa w ofercie może w tej samej cenie,
nie ma w Play takiego ciśnienia na przedłużanie umów jak w innych sieciach, szczególnie jeśli warunki mają zostać te same,które są

[emitar]

Mam pytanie po jakim czasie powinien mieć informacje, że moje wypowiedzenie zostało przyjęte ?
Wypowiedzenie standardowo wysłałem maila, w play24 mam tylko taką informacje:
Data zgłoszenia: 07.01.2014
Dotyczy numeru: XXXXXXXXX
Status: Rozpatrywane
Data zamknięcia: -
Kategoria:
Kanał: E-mail
Status zamknięcia: Rozpatrywane
Opis problemu

Sprawa zgłoszona e-mail'em

[piotrzet]

Czy jeżeli zerwę umowę przed terminem i zapłacę karę umowną numer zostanie przeniesiony na kartę czy przestanie istnieć?

[ciekawy]

piotrzet,
przeniosą na karte, ale musisz mieć wszystko opłacone,

emitar,
pewnie odpowiedzą standardowo do miesiąca,
możesz się spróbować dowiedzieć czy jest data deaktywacji czyli rozwiązania umowy,zadzwoń na BOK i zapytaj o to, mogą już mieć date rozwiązania umowy,

ma ktoś oferte z telefonem ?
jak tak to jakie warunki ?
dają jakieś bonusy ?

[maniek89]

Mam pytanie po jakim czasie powinien mieć informacje, że moje wypowiedzenie zostało przyjęte ?

Wypowiedzenie standardowo wysłałem maila, w play24 mam tylko taką informacje:

Data zgłoszenia: 07.01.2014

Dotyczy numeru: XXXXXXXXX

Status: Rozpatrywane

Data zamknięcia: -

Kategoria:

Kanał: E-mail

Status zamknięcia: Rozpatrywane

Opis problemu



Sprawa zgłoszona e-mail'em

Teoretycznie maja chyba 30 dni na rozpatrzenie takiego zgłoszenia. Oczywiście z reguły jest szybciej

[tomulus]

Czy ktoś mógłby przypomnieć jakie warunki można otrzymać przy przedłużeniu na firmę ?!

koniecznie z internetem
- bez telefonu
- oraz z telefonem, najlepiej model , który będzie można opchnąć


I jeszcze jedno jak się wypowie umowę na firmę to po 30 dniach numer przechodzi na kartę czy zostaje skasowany ?!

Dzięki

[magott]

Jeśli masz umowę na czas nieokreślony to masz 30 dniowy okres wypowiedzienia. To samo jak wypowiadasz umowę, która się kończy - wtedy kończy się w dniu do kiedy masz umowę - jeśli wypowiedzenie dotrze min. 30 dni wcześniej. W wypowiedzeniu powinna być informacją o przejściu na kartę. Wtedy nr Ci nie przepadnie.

[Kryniczanin]

Na przedłużenie po wypowiedzeniu Mixtury 40x10pln Play oferuje taki abonament

potwierdzamy wpłynięcie Pana pisma z 10 stycznia 2014 roku dotyczącego rezygnacji z usług świadczonych przez P4 Sp. z o.o.

Pragniemy przekonać Pana do pozostania w naszej sieci. Specjalnie dla Pana przygotowaliśmy poniższą ofertę. W ramach Abonamentu Formuła 4.0 UNLIMITED oferujemy nielimitowane połączenia do Play i innych sieci komórkowych za jedyne 24,99 złotych. Umowa, którą polecamy trwałaby 18 miesięcy.
Dodatkowo jeden z dwóch pakietów do wyboru:
-nielimitowane SMS-y, MMS-y do wszystkich sieci lub
-nielimitowane połączenia na numery stacjonarne. Zapraszamy do kontaktu z naszą Obsługą Klienta pod numerem *500 (z telefonu Play) w celu poznania szczegółów oferty oraz złożenia zamówienia.

[andrzejgolota]

Jedna z osób na forum Play twierdzi, że za 29,90 dostała na przedłużenie no limit komórki + no limit sms + 750 mega neta. Jestem bardzo ciekawy czy to prawda i czy faktycznie idzie coś takiego wyciągnąć. Niedługo składam wypowiedzenie więc może uda mi się sprawdzić, ale jakby ktoś miał okazję wcześniej, to niech da znać

[pavello]

NIe da się, albo pakiet smsów za free albo internet. Drugi pakiet za dopłatą.
Dziś dzwonili do mnie jako że mi się kończy umowa w lutym:
za18zł na limit no smsów i mmsów i 168 minut do wszystkich.
Jeśli chce internet to za 7zł dodatkowo. Umowa na 12 miesiecy.

[andrzejgolota]

@pavello

Rozumiem, że oferta dla indywidualnych? Nie wiesz czy te 168 minut także na stacjonarne?

EDIT: Zresztą jakby nie patrzeć to i tak taka se oferta przy tych 168 minutach. Neta za 7 zł pewnie też nie dadzą większego pakietu. Tak patrząc na pierwszą lepszą ofertę z brzegu to za 25 zł w ofercie na kartę T-Mobile można mieć 120 minut, no limit sms i 1gb neta, więc tak czy siak porównywalnie.

[pavello]

Tak 7zł za tylko 200MB więc Aero w Dual Simie odpale
Stacjonarne tez w to wchodza.

[maniek89]

NIe da się, albo pakiet smsów za free albo internet. Drugi pakiet za dopłatą.

Dziś dzwonili do mnie jako że mi się kończy umowa w lutym:

za18zł na limit no smsów i mmsów i 168 minut do wszystkich.

Jeśli chce internet to za 7zł dodatkowo. Umowa na 12 miesiecy.

Cóż to za taryfa?

[klimczakowie]

Witam

Kończy mi się umowa na abonament tel. indywidualny w play.

Interesuje mnie coś w okolicy 40 - 55 zł z telefonem.

Co mogę wywalczyć z PLAY (GU)


Dziękuję.

[andrzejgolota]

Cóż to za taryfa?

Pewnie LongPlay 49. Ktoś już wcześniej pisał, że jest ta taryfa dostępna telefonicznie.