@inżynier
Dokładnie tak! Skoro już o mnie wspomniałeś, to opowiem w skrócie co i jak.
Zasięg zniknął tak jak u autora. Z dnia na dzień, tak jak Ty znałem przybliżona datę kiedy to nastąpiło. Pogorszenie drastyczne, zasięg tylko kilka kroków od stacji (oczywiście przesadzam, jednak nie ma porównania do tego, co było wcześniej). Zgłaszanie do BOKu operatorów - wszystko działa poprawnie. Niestety właśnie tak kończy się niemal każdy kontakt z operatorem. Skorzystałem z Mapy zasięgu Orange (http://zasieg-orange.wp.pl/ wystarczy zalogować się do swojego konta i zaznaczyć punkt, gdzie występuje problem, następnie uzupełniasz "ankietę" i zgłoszenie leci do działu technicznego). Poprawa niewielka, jednak zawsze coś.
W tym czasie zacząłem oczekiwać na UMTS900, w końcu pokrycie lepsze.
Pisałem także do T-Mobile Trendy (http://www.t-mobile-trendy.pl/). Zgłosiłem problem, pewna Pani próbowała mi pomóc. Niestety, nic się nie zmieniło - kontakt się urwał. Dowiedziałem się, że UMTS 900 też się nie pojawi.
Zrezygnowałem...
Cóż zrobić, skoro wszelkie próby kontaktu to olewanie pojedynczego Klienta?
Dostałem wiadomość od pewnej osoby, która starała się mi pomóc. Nawiązany został kontakt, przedstawione wszelkie moje przemyślenia i grafiki, dogłębnie opisana sytuacja. Poprawa diametralna!! Zasięg w całym mieście na zewnątrz, wewnątrz w dużej części miasta. Prędkości 15 Mb/s na HSPA+. Żyć nie umierać.
Tak jak wspomniałem, polecam Tobie poszukać kogoś obeznanego i mającego "wtyki". Na Twoim miejscu napisałbym do gsm.biz.pl, na pewno spróbują pomóc.
Nie podważaj kompetencji inżynier, bo ma ogromne pojęcie w tym temacie. Napisał wprost jakie prawa ma operator i co obiecuje, a czego nie. Sieci komórkowe zmieniają się dynamicznie, od momentu pogorszenia i w końcu poprawy obawiam się że któregoś dnia zostanę bez zasięgu. Nikt nie może być pewien, że jutro będzie miał zasięg. Brzmi to nieco przesadnie, jednak właśnie tak jest!
Każdego dnia ktoś pracuje modernizując lub naprawiając stacje. Bywały i to nie raz takie przypadki, że rozebrany został maszt, a Klienci zostali bez zasięgu.
Dokładnie tak! Skoro już o mnie wspomniałeś, to opowiem w skrócie co i jak.
Zasięg zniknął tak jak u autora. Z dnia na dzień, tak jak Ty znałem przybliżona datę kiedy to nastąpiło. Pogorszenie drastyczne, zasięg tylko kilka kroków od stacji (oczywiście przesadzam, jednak nie ma porównania do tego, co było wcześniej). Zgłaszanie do BOKu operatorów - wszystko działa poprawnie. Niestety właśnie tak kończy się niemal każdy kontakt z operatorem. Skorzystałem z Mapy zasięgu Orange (http://zasieg-orange.wp.pl/ wystarczy zalogować się do swojego konta i zaznaczyć punkt, gdzie występuje problem, następnie uzupełniasz "ankietę" i zgłoszenie leci do działu technicznego). Poprawa niewielka, jednak zawsze coś.
W tym czasie zacząłem oczekiwać na UMTS900, w końcu pokrycie lepsze.
Pisałem także do T-Mobile Trendy (http://www.t-mobile-trendy.pl/). Zgłosiłem problem, pewna Pani próbowała mi pomóc. Niestety, nic się nie zmieniło - kontakt się urwał. Dowiedziałem się, że UMTS 900 też się nie pojawi.
Zrezygnowałem...
Cóż zrobić, skoro wszelkie próby kontaktu to olewanie pojedynczego Klienta?
Dostałem wiadomość od pewnej osoby, która starała się mi pomóc. Nawiązany został kontakt, przedstawione wszelkie moje przemyślenia i grafiki, dogłębnie opisana sytuacja. Poprawa diametralna!! Zasięg w całym mieście na zewnątrz, wewnątrz w dużej części miasta. Prędkości 15 Mb/s na HSPA+. Żyć nie umierać.
Tak jak wspomniałem, polecam Tobie poszukać kogoś obeznanego i mającego "wtyki". Na Twoim miejscu napisałbym do gsm.biz.pl, na pewno spróbują pomóc.
Nie podważaj kompetencji inżynier, bo ma ogromne pojęcie w tym temacie. Napisał wprost jakie prawa ma operator i co obiecuje, a czego nie. Sieci komórkowe zmieniają się dynamicznie, od momentu pogorszenia i w końcu poprawy obawiam się że któregoś dnia zostanę bez zasięgu. Nikt nie może być pewien, że jutro będzie miał zasięg. Brzmi to nieco przesadnie, jednak właśnie tak jest!
Każdego dnia ktoś pracuje modernizując lub naprawiając stacje. Bywały i to nie raz takie przypadki, że rozebrany został maszt, a Klienci zostali bez zasięgu.
Ostatnio zmieniony 08 sty 2014, 19:20 przez Flash999, łącznie zmieniany 1 raz.
Takiego wała im dam.